5 Kết cấu luận văn
3.3 Phân tích môi trƣờng bên trong
3.3.4 Phân tích nghiên cứu và phát triển
Thị trƣờng cơng nghệ thơng tin đang có những bƣớc biến chuyển mạnh mẽ, chính vì vậy việc nghiên cứu phát triển là yếu tố quan trọng đƣợc công ty tập trung đầu tƣ trong thời gian gần đây. Công ty đã mua lại một công ty phần mềm nhỏ, đang trong giai đoạn nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đƣa ra thị trƣờng. Ngoài ra thị trƣờng về thƣơng mại điện tử cũng đang đƣợc công ty quan
tâm đầu tƣ nhân lực, với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, cơng ty ITC đang tìm kiếm các giải pháp mới để tung ra đáp ứng với nhu cầu của thị trƣờng.
Công ty ITC cũng đã thành lập ban công nghệ sản phẩm để tập trung nghiên cứu và tìm những sản phẩm mới, những giải pháp tiên tiến nhất để cung cấp cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sản xuất kinh doanh một cách tối ƣu.
Công ty đã tập trung nghiên cứu khơng chỉ về thị trƣờng trong ngành tích hợp thơng tin, mà hiện nay còn đẩy mạnh việc nghiên cứu về các giải phải pháp phần mềm chuyên về bảo mật, đáp ứng xu hƣớng của thị trƣờng đang dần chuyển hƣớng từ phát triển phần cứng sang phần mềm. Công ty đã tập trung phát triển thị trƣờng khối khách hàng Viễn thông với những dự án lớn và sự tăng trƣởng mạnh mẽ về doanh số trong 4 năm vừa qua. Công ty ITC đã đánh giá những thị trƣờng tiềm năng trong thời buổi kinh tế khó khăn, nhiều khách hàng cắt giảm mạnh đầu tƣ công nghệ thông tin, tuy vậy nhƣng ngành Viễn thông trong những năm vừa qua vẫn đầu tƣ hạ tầng công nghệ rất mạnh mẽ và là thị trƣờng vô cùng tiềm năng.