3.2.3 .Tình hình sản phẩm
4.5. Giải pháp marketing mix cho công ty lữ hành Hanoitourist
4.5.9. Giải pháp khác
- Mở rộng tiếp cận đối tác: trên thực tế, công tác bán landtour ở công ty vẫn chưa được thực hiện nhiều. Các cấp lãnh đạo cần chủ động hơn để Cơng ty lữ hành Hanoitourist có nhiều cơ hội hơn trong việc giao lưu quốc tế với các hãng lữ hành lớn khác trên thế giới với mục đích chính là để họ trở thành những đối tác gửi khách cho cơng ty khi có các u cầu của khách du lịch ở đất nước sở tại. Cơng ty có thể tạo điều kiện cho các cán bộ bán hàng inbound theo cách thức đề xuất giảm giá vé và giá landtour với hãng để có thể có cơ hội đi tiếp cận các thị trường mới nhiều hơn và đem lại nguồn khách cho công ty.
- Giải pháp về địa điểm tiếp cận: Theo hiện tại, công ty tiếp cận được đối tượng là khách hàng trung lưu có điều kiện và thường ở trong các khách sạn lớn. tuy nhiên, cơng ty cần có những chiến lược rõ ràng hơn từ việc tìm kiếm địa điểm bán hàng tốt hơn và đông khách hơn là các bàn tour desk đặt ở các khách sạn này. Được biết, giá cả để thuê sử dụng dịch vụ đặt bàn tour desk này thường rất cao và tùy từng thời điểm mới mang lại hiệu quả cao chứ không phải thường xuyên. Trong thời gian nghiên cứu, tác giả đề xuất công ty mở rộng địa điểm tiếp cận khách hàng qua hình thức phát tờ rơi và để lại brochure lại các khách sạn trong khu vực phố cổ để nâng cao hoạt động thu hút nguồn khách tại đây.
- Xây dựng ngân sách quảng cáo trực tuyến và riêng lẻ với ngân sách quảng cáo thông thường. Ngân sách quảng cáo trực tuyến có thể đặt sẵn mức kinh phí đi kèm với việc xem xét được phạm vi tiếp cận của bài viết là bao nhiêu, cơ cấu giới, độ tuổi và nghề nghiệp của họ. Mặt khác, thời gian cho việc tiếp cận diễn ra nhanh chóng hơn là các hính thức quảng cáo truyền thống khác. Cơng ty cần lấy định hướng bán hàng trực tuyến làm tiêu chí hàng đầu để thực hiện các hoạt động marketing diễn ra sau này.
- Đề xuất các hiệp hội du lịch sẽ là đơn vị đứng lên tổ chức các hoạt động xúc tiến tổng hợp về việc xây dựng ngân sách xúc tiến du lịch tại các thị trường mới tiềm năng nhằm xây dựng một ngân sách marketing hợp lý tránh hoạt động xúc tiến nhỏ lẻ không hiệu quả, hoạt động marketing trên các thị trường này cần nghiên cứu thực tiễn và hoạt động đều đặn dựa trên cơ sở hợp tác tất cả các công ty lữ hành Hội viên đều có lợi trong cái lợi chung là thu hút khách du lịch inbound đất nước của họ đến với Việt nam.