CHƢƠNG 3 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
5.2. Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn tín dụng ƣu đãi tạ
5.2.3.1. Nâng caochất lượng bộ máy nhân sự:
a. Nâng caochất lượng nhân sự ngân hàng:
Con người là nhân tố trọng tâm quyết định hiệu quả hoạt động của một tổ chức. Để nâng cao chất lượng hoạt động, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn tín dụng ưu đãi, NHCSXH cần phải có một đội ngũ cán bộ có đầy đủ năng lực để thực hiện nhiệm vụ. Nhóm giải pháp cần được áp dụng để xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ có chất lượng cần hướng tới năng lực chấp hành và thực hiện nhiệm vụ như sau:
Hiện nay, việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ đang là một yêu cầu cấp thiết cần được chú trọng và đầu tư đúng mức tại NHCSXH. Theo báo cáo, đến hết năm 2012, trong tổng số hơn 9.000 cán bộ của NHCSXH mới có 135 có trình độ Sau đại học (chiếm khoảng 1,5%); và có tới xấp xỉ 30% trong tổng số cán bộ có trình độ trung cấp. So với mặt bằng chung thì trình độ trung bình xét theo cấp bậc đào tạo của cán bộ tại NHCSXH là tương đối thấp. Trong khi đó,xã hội ngày càng phát triển đòi hỏi NHCSXH ngày càng phải chú trọng tới việc đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ để có thể kịp thời nắm bắt và đáp ứng được những yêu cầu trong thời kỳ mới, đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay tồn hệ thống NHCSXH nói chung và Chi nhánh Hà Nội nói riêng đang đẩy mạnh hiện đại hóa hệ thống cơng nghệ thơng tin ngân hàng.
Để thực hiện giải pháp này, NHCSXH nên tập trung thực hiện một số chương trình đào tạo chủ yếu như: Đào tạo cho lãnh đạo quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ của các chi nhánh, phịng giao dịch có chất lượng tín dụng thấp, trong đó chương trình đào tạo phân theo 02 nhóm đối tượng là nhóm cán bộ lãnh đạo, quản lý cơ sở và nhóm cán bộ chun mơn nghiệp vụ; Đào tạo cho cán bộ mới tuyển dụng. Phương pháp đào tạo cần có sự linh hoạt, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, thực tập thực tế tại cơ sở, đặt câu hỏi tình huống, thảo luận theo nhóm..., khơng chỉ đào tạo nghiệp vụ tín dụng ưu đãi mà cịn đào tạo về tài chính doanh nghiệp để phục vụ công tác cho vay các doanh nghiệp hoặc cơ sở SXKD, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn tín dụng ưu đãi. Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ viên chức cần được tạo điều kiện tối đa về thời gian, cơng việc và cần được hỗ trợ kinh phí để tham gia các khóa học nâng cao trình độ như các khóa đào tạo ngắn hạn 3 tháng, 6 tháng...do các đơn vị khác tổ chức hoặc cử cán bộ cũng như lãnh đạo đi học các chương trình đào tạo sau đại học.
- Các chế độ phúc lợi người lao động: cơ chế khốn tài chính, khốn quỹ
lương đến các đơn vị cơ sở và người lao động; cơ chế phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi đối với cán bộ, viên chức phải phù hợp với điều kiện tài chính và hoạt động của ngân hàng cũng như năng suất lao động của người lao động để đảm bảo quyền lợi cho toàn thể cán bộ viên chức, tránh tình trạng cào bằng, người lao động nhận
phúc lợi như nhau không xét đến tần suất và chất lượng công việc ảnh hưởng tới chất lượng lao động, trực tiếp ảnh hưởng tới hiệu quả triển khai sử dụng nguồn vốn tín dụng ưu đãi.
b. Đào tạo cán bộ hội đoàn thể:
Song song với việc đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ trong ngân hàng, để hoạt động có hiệu quả, NHCSXH cần phải tổ chức thêm các khóa đào tạo để bổ sung kiến thức cho đối tượng là cán bộ các tổ chức đoàn thể tham gia các Tổ TK&VV – những người mà hầu hết khơng có hoặc có ít kiến thức trong lĩnh vực tài chính ngân hàng nhưng lại đóng vai trị rất lớn trong hoạt động của NHCSXH thông qua cơ chế ủy thác cho vay.
Có thể nói rằng, yếu tố con người ln là yếu tố then chốt để dẫn tới mọi thành công; bản thân mỗi cấp lãnh đạo của NHCSXH cần nhận thức rõ tầm quan trọng của vấn đề này, có như vậy NHCSXH mới có thể đáp ứng được kỳ vọng, thực hiện được trọng trách mà Đảng và Chính phủ giao phó.