Teahouse phát triển do thu hút thêm nhiều khách hàng

Một phần của tài liệu MỞ KHÓA TIỀM NĂNG KỸ THUẬT SỐ CỦA VIỆT NAM: KHAI THÁC CƠ HỘI KINH TẾ CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ VỚI SỰ ĐÓNG GÓP CỦA GOOGLE (Trang 64 - 65)

Tân Mỹ Design- Doanh nghiệp gia đình kinh doanh sản phẩm thêu truyền thống tiếp cận khách hàng mới qua Hồ sơ doanh nghiệp trực tuyến

Lịch sử tiệm thêu Tân Mỹ bắt đầu từ hơn nửa thế kỷ trước, trong thời kỳ chiến tranh. Khi ấy những chiếc khăn tay thường được thêu thông điệp yêu thương mà những người phụ nữ muốn gửi gắm cho người yêu hoặc chồng của họ. Năm 1969, bà Bạch Thị Ngải bắt đầu kinh doanh sản phẩm thêu tay với thương hiệu Tân Mỹ, tên gọi có nghĩa là “vẻ đẹp mới”, để kể những câu chuyện đầy cảm hứng về vai trò của người phụ nữ Việt Nam trong tiến trình xây dựng đất nước. Qua nhiều năm, công việc kinh doanh được truyền lại cho các thế hệ phụ nữ tiếp theo và khi Nguyễn Thùy Linh tiếp

quản doanh nghiệp, chị là thế hệ thứ tư trong gia đình.

Khi đại dịch COVID-19 bùng phát, lần đầu tiên trong 51 năm kinh doanh của Tân Mỹ, chị Linh chưa bao giờ thấy có ít khách ghé thăm cửa hàng như vậy. Khi tìm cách đấu tranh để sinh tồn và tiếp tục di sản của gia đình, chị nhận thấy hầu hết khách hàng của mình đều tìm thơng tin về cửa hàng trên Google Search. Do đó, chị quyết định chuyển đổi chiến lược quảng bá bằng cách tập trung vào Google My Business (Trang doanh nghiệp). Chị cập nhật thông tin doanh nghiệp, số điện thoại và giờ làm việc trên Hồ sơ doanh nghiệp và tương tác trực tuyến với các khách hàng trong nước, những người cần thông tin về sản phẩm của cửa hàng.

Một phần của tài liệu MỞ KHÓA TIỀM NĂNG KỸ THUẬT SỐ CỦA VIỆT NAM: KHAI THÁC CƠ HỘI KINH TẾ CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ VỚI SỰ ĐÓNG GÓP CỦA GOOGLE (Trang 64 - 65)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(104 trang)