Nâng cao vị thế và uy tín của ngân hàng.

- Tiền gửi tiết kiệm xây dựng nhà ở:

3.2.8. Nâng cao vị thế và uy tín của ngân hàng.

Trong hoạt động ngân hàng thì vị thế và uy tin của ngân hàng co ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của ngân hàng. Nếu các ngân hàng trên cung địa bàn đưa ra các mức lai suất huy động như nhau, cung ứng các sản phẩm dịch vụ như nhau thì ngân hàng nào co vị thế và uy tin cao hơn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn nhất là các khách hàng lớn. Uy tin của ngân hàng được thể hiện trong chinh các hoạt động của ngân hàng như khả năng sẵn sàng chi trả theo yêu nhu cầu của khách hàng, khả năng đối pho với những trường hợp khách hàng rút tiền ra với khối lượng lớn và đột xuất, khả năng cho vay đối với các dự án lớn, mức độ đa dạng của sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung ứng cũng như những tiện ich mà ngân hàng mạng lại cho khách hàng và hơn hết là mức độ hài lòng của khách hàng về việc sử dụng các sản phẩm của ngân hàng.

Như vậy với khả năng của mình ngân hàng sẽ tạo ra được hình ảnh của riêng mình trong lòng thị trường, một ngân hàng lớn co uy tin và danh tiếng trong nhiều năm thì sẽ co được lợi thế trong hoạt động huy động vốn noi riêng và trong hoạt động ngân hàng noi chung. Sự tin tưởng của khách hàng sẽ giúp cho ngân hàng ổn định khối lượng vốn huy động và tiết kiệm được chi phi huy động, nâng cao khả năng thu hút và giữ được khách hàng của mình thậm chi trong những trường hợp lai suất huy động tiền gửi co thấp hơn một chút nhưng người gửi tiền vẫn lựa chọn ngân hàng để gửi tiền mà không tìm đến những ngân hàng khác trả lai hấp dẫn hơn vì họ cho rằng ở đây đồng vốn của mình sẽ tuyệt đối an toàn. Thực tế chứng minh, tại thời điểm tháng 5/2008 các ngân hàng diễn ra cuộc chạy đua laI suất. Lai suất

liên tục tăng cung với việc Ngân hàng Nhà nước xoa bỏ lai suất trần 12% thay vào đo là trần lai suất cho vay. Các ngân hàng thiếu vốn tăng lai suất chong mặt mặc du họ biết họ đang đẩy chi phi lên mức kho co lai. Trong tình hình này, mặc du lai suất ở Ngân hàng Đầu tư và phát triển Hà Nội thấp hơn so với các ngân hàng cổ phần trên cung địa bàn, nhưng nguồn vốn huy động tại thời điểm này tại BIDV Hà Nội vẫn tăng trưởng, bởi vì trước tình hình khủng hoảng tài chinh toàn cầu, nhiều ngân hàng trên thế giới phá sản, nên nhiều người dân lựa chọn những ngân hàng co uy tin để gửi tiền tiết kiệm của mình chứ không chạy theo lai suất.

Qua việc phân tich về thực trạng huy động vốn từ dân cư của BIDV Hà Nội trong thời gian qua, ta nhận thấy tuy môi trường cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt hơn song với khả năng của mình, ngân hàng vẫn đảm bảo duy trì được nguồn vốn ổn định để phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Điều đo chứng tỏ rằng tiềm năng vốn trong dân là rất lớn nhưng vấn đề làm sao để khai thác co hiệu quả các nguồn vốn này thì lại rất phụ thuộc vào khả năng của từng ngân hàng. Do vậy từng ngân hàng cần phải tìm ra những giải pháp cho riêng mình và vận dụng no một cách co hiệu quả thì mới co khả năng đem lại kết quả cao trong hoạt động kinh doanh của chinh ngân hàng.