Dịch vụ tham vấn t i C RE c bắ c khởi ng th c hi n t tháng 9/2014 v i các ho g u là nh ng bu i gặp g i nhằm hỗ tr tâm lý ngắn h n cho thanh niên, sinh viên – nh g g i là h h h g h ng xuyên c a DNXH Tea Talk. T 2015 hằ ng nhu c u c h h h g ị h h ng phát tri n dịch vụ tham vấn theo h ng cung cấp dịch vụ chuyên nghi C RE ắ u xây d ng và phát tri n h th ng dịch vụ tham vấn. H th ng dịch vụ tham vấn c a CoRE tr c thu Ch g h h ấn - t h p các d án, ho ng liên quan t i ĩ h v c tham vấn tâm lý, mục tiêu nhằm hỗ tr tâm lý, nâng cao s c kh e tâm th n cho nh ng khách hàng gặp ph i nh ng vấ hó h ó h c u c n tr giúp tâm lý.
H th ng dịch vụ tham vấn t i CoRE t p trung vào vi c cung cấp ho t ng tham vấn cho cá nhân, nhóm, v n hành quy trình qu n trị n i b và th c hi n truy n thông t i h h h g S 4 ch c th c hi n cung ng dịch vụ tham vấn, nhóm khách hàng chi m tỷ l nhi u nhấ h h i g i dân có thu nh p thấ ịa bàn thành ph Hà N i.
H th ng dịch vụ tham vấn t i CoRE cung ng dịch vụ tham vấn tr c ti p v i 04 lo i hình dịch vụ riêng bi t. Hình 2.1 sau mơ t h th ng dịch vụ tham vấn t i CoRE.
Hình 2.1. Các hình thức cung cấp dịch vụ tham vấn tại CoRE
Dịch vụ tham vấn tâm lý cá nhân và nhóm: T p trung vào vi c cung cấp dịch vụ tham vấn tâm lý cho các cá nhân, hoặc cặ i hi h h h g gặp ph i nh ng vấ tâm lý khó gi i quy t và h c n làm vi c, nh c s hỗ tr c a nhà tham vấn trong m t th i gian dài.
Dịch vụ tham vấn tâm lý một l n: D h h h h h h g i
vào các tình hu g hó h t xuất hoặc các vấ gi h g g cho h c m giác khó chịu v tâm lý, c n hỗ tr gi i t a và ch c n gặp g các nhà tham vấ tìm ki m tr giúp v i và ch c n hỗ tr trong m t l n làm vi c.
Quản l trường hợp: Cung cấp qu ý ng h i v i các khách
hàng/thân ch c n hỗ tr i v i các vấ v phát tri n b n thân, tài chính và các vấ khác liên quan.
Hội thảo trao đổi ki n thức và kinh nghiệp về tham vấn: T ch c các
h i th o hoặc bu i chia sẻ kinh nghi m v tâm lý và tham vấn tâm lý trong th c t dành cho: sinh viên chuyên ngành công tác xã h i, tham vấn, các gi g i h i g i c t i g i h c, các t ch c phi chính ph hoặc các trung tâm, công ty làm vi g ĩ h c cung cấp ho t ng/dịch vụ tham vấn hoặc các lo i hình liên quan v i s tham gia, hỗ tr c a các chuyên gia tham vấ n t các t ch c ngoài.