Phõn tớch cỏc yếu tố cạnh tranh

Một phần của tài liệu Giai phap nang cao nang luc canh tranh cho cong ty thong tin vien thong dien luc (Trang 75 - 76)

- Cho thuờ kờnh Quốc tế 57.441 119.990 41.480 109% Cho thuờ kờnh trong nước020.8657

33. Khả năng quản lý vốn vay

2.3.2 Phõn tớch cỏc yếu tố cạnh tranh

Thị trường viễn thụng đó đang và sẽ diễn ra sự cạnh tranh giành giật thị phần khỏ quyết liệt. Ngoài đối thủ cạnh tranh trong nước cũn cú cỏc đối thủ cạnh tranh nước ngoài sẽ tham gia vào thị trường viễn thụng Việt Nam . Cạnh tranh giữa cỏc cụng ty viễn thụng diễn ra trờn 4 cụng cụ của marketing hỗn hợp là chất lượng dịch vụ, phõn phối, giỏ cả và khuyếch trương. Cụ thể như sau:

a.Cạnh tranh về chất lượng dịch vụ:

Chất lượng dịch vụ bị chi phối bởi cỏc yếu tố sau : cơ sở hạ tầng, năng lực quản lý và sự phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ giỏ trị gia tăng.

- Về cơ sở hạ tầng mạng : Với tỡnh trạng nghẽn mạng, rớt cuộc gọi,

nhắn tin khụng tới và vụ số những phiền toỏi khỏc do chất luợng hạ tầng cũn sơ sài thỡ việc tăng cường trạm BTS (trạm phỏt súng điện thoại di động) trờn toàn quốc của cỏc mạng di động là thiết thực. Số lượng trạm BTS hiện nay trờn toàn quốc là hơn 8.000 trạm. Trong đú số lượng trạm phỏt súng của MobiFone ở con số 2.500 trạm và VinaPhone cú hơn 2.000 trạm BTS. Kế hoạch năm 2007 VNPT mỗi mạng lắp mới 3.000 BTS trờn phạm vi toàn quốc. Viettel Mobile đó cú hơn 3.200 trạm BTS trờn toàn quốc ( tớnh đến 5/3/2007) . Mục tiờu đến hết năm 2007, Viettel sẽ lắp đặt mới 3.000 trạm BTS, 400 BTS tại nước ngoài. Như vậy, nếu tớnh riờng cơ sở hạ tầng mạng di động cụng nghệ GSM, trong năm nay, tổng số trạm BTS sẽ lờn tới 15.000 trạm BTS trờn phạm vi toàn quốc. EVN Telecom cú 985 trạm BTS đang hoạt động trong tổng số 1061 BTS (tớnh đến thỏng 4/2007). Dự kiến, năm 2007, EVN Telecom sẽ lắp đặt mới 1.000 trạm thu phỏt súng (BTS), nõng tổng số

trạm BTS lờn con số 2.000 trạm, đỏp ứng nhu cầu cho khoảng 5 triệu thuờ bao hoạt động. HT-mobile tuy “sinh sau đẻ muộn” nhưng lại cú ưu thế vượt trội với cụng nghệ mới được đầu tư tới 656 triệu USD, là mạng di động cú số vốn đầu tư lớn nhất từ trước đến nay. Khụng chịu thua kộm, S-Fone cũng vừa thụng bỏo với Bộ Bưu chớnh viễn thụng sẽ tăng vốn đầu tư lờn 543 triệu USD, gần gấp đụi so với năm 2004.

- Sự phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ giỏ trị gia tăng :

Sau một thời gian tung ra cỏc sản phẩm dịch vụ viễn thụng, tỡm cho mỡnh những mảng thị trường cũn để ngỏ, mức độ cạnh tranh với cỏc đối thủ đó đến độ khốc liệt, hầu hết cỏc Cụng ty kinh doanh viễn thụng đều liờn tục đưa ra sản phẩm dịch vụ mới.

Nhận xột về cỏc sản phẩm dịch vụ của EVN Telecom và cỏc Cụng ty đối thủ đều đang trong quỏ trỡnh hoàn thiện và phỏt triển. Cỏc sản phẩm chớnh về dịch vụ viễn thụng của EVN Telecom gần như đó đầy đủ, nhưng cỏc sản phẩm dịch vụ Facsimile (Fax), dịch vụ giỏ trị gia tăng chưa được phỏt triển mạnh. Đặc biệt hiện nay dịch vụ giải đỏp thụng tin qua điện thoại ( quý khỏch sẽ nhận được những thụng tin về Kinh tế-Văn hoỏ-Xó hội- Thể thao; Tư vấn y tế - Tõm lý tỡnh cảm – Tin học - Hướng nghiệp – Phỏp luật; Lịch trỡnh cỏc phương tiện giao thụng; Kể chuyện cho thiếu nhi ...) EVN Telecom chưa triển

khai sản phẩm này, đang trong giai đoạn nghiờn cứu . EVN Telecom đó và đang chỳ trọng đầu tư vào cải tiến, hoàn thiện cỏc sản phẩm cũ, đang từng bước phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ mới và sẽ ứng dụng cỏc cụng nghệ tiờn tiến hiện đại trong lĩnh vực viễn thụng.

Một phần của tài liệu Giai phap nang cao nang luc canh tranh cho cong ty thong tin vien thong dien luc (Trang 75 - 76)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(117 trang)
w