- Xây dựng chiến lược phát triển đội ngũ nhân lực thích nghi với điều kiện
3.3.3.2. Xây dựng một mơ hình văn hóa doanh nghiệp tích cực, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Khi xuất hiện doanh nghiệp đã hình thành văn hóa doanh nghiệp, dù chúng ta có ý thức được hay khơng. Tuy nhiên, một nền văn hóa doanh nghiệp hình thành tự phát có thể tiềm ẩn những yếu tố tích cực cho sự phát triển lâu bền của doanh nghiệp, đồng thời lãnh đạo cũng như các thành viên của cơng ty khó có thể ý thức được hết những ưu thế trong văn hóa doanh nghiệp của mình để vận dụng cho sự phát triển cơng ty. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần tự mình nghiên cứu, đề ra một mơ hình văn hóa doanh nghiệp tiên tiến, gắn kết được mọi
thành viên trong doanh nghiệp và làm nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Khơng có một mơ hình văn hóa doanh nghiệp tối ưu cho mọi công ty. Tuy nhiên, một mơ hình văn hóa doanh nghiệp tiên tiến phải đạt được những yêu cầu sau:
- Thứ nhất: Văn hóa doanh nghiệp phải hướng về con người: kinh nghiệm của các doanh nghiệp thành công trên thế giới và ở Việt Nam đều cho thấy, một trong những bí quyết của họ chính là định hướng phát triển con người. Tính chất này khơng phải là mặt mạnh trong Văn hóa doanh nghiệp. Do văn hóa truyền thống của người Việt khơng đề cao vai trị của từng cá nhân mà chú trọng đến tập thể đến công việc chung, nên điều này cũng phản ánh rõ rệt trong văn hóa doanh nghiệp. Hiện nay trong các Cơng ty du lịch lữ hành có rất nhiều cơng ty khơng thành lập cả tổ chức Cơng đồn, nên quyền lợi của người lao động khơng đảm bảo. Đặc biệt, trong cơ chế thị trường, tình trạng các cơng ty chạy theo lợi nhuận, không quan tâm đến quyền lợi của nhân viên cũng như chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch đã gây ra những thiệt hại về mặt uy tín của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành làm ăn chân chính khác.
Để đảm bảo cho sự phát triển bền vững, các công ty du lịch lữ hành cần đề ra một mơ hình văn hóa doanh nghiệp chú trọng đến sự phát triển tồn diện của người lao động, khơng nên chạy theo thành tích trong cơng việc mà phải quan tâm đến các tiêu chí khác như tham gia các phong trào văn thể mỹ, tuyên dương những gia đình gương mẫu... Trên thực tế, những công ty như Công ty du lịch Thanh niên đã tổ chức cuộc thi tài như vậy đã thu được nhiều kết quả khả quan trong việc khuyến khích sự phát triển tồn diện của người lao động và tạo nên bầu khơng khí thân ái nơi làm việc.
- Thứ hai: Phù hợp với cả môi trường bên trong và mơi trường bên ngồi của doanh nghiệp: từ khái niệm của Schein, ta thấy Văn hóa doanh nghiệp chính là những giá trị, phong cách của các thành viên trong doanh nghiệp, hình thành trong q trình đối phó với mơi trường bên trong và bên ngồi của doanh nghiệp. Chính vì vậy, muốn thành cơng mơ hình văn hóa doanh nghiệp phải phù hợp với những điều kiện cụ thể của từng công ty.