- Tài nguyên biển: Do lợi thế có vịnh Hạ Long 2 lần được công nhận là D
3. Bản thân lãnh đạo là tấm gương sáng trong công ty:
3.1.2. Phương hướng, mục tiêu phát triển của ngành du lịch thành phố Hạ Long
phố Hạ Long
- Gắn ngành du dịch của Thành phố với ngành du lịch vùng Bắc Bộ, coi du lịch Thành phố là một mắt xích quan trọng của hệ thống du lịch của vùng và cả nước.
- Phát triển du lịch Thành phố Hạ Long cần phải đặt trong mối quan hệ khăng khít với việc bảo vệ di sản thiên nhiên, di sản văn hóa, bảo vệ cảnh quan thiên nhiên.
- Thu hút các thành phần kinh tế tham gia vào các hoạt động du lịch, tăng cường liên doanh, liên kết với các đơn vị trong tỉnh, trong nước và các tổ chức quốc tế nhằm huy động và phát huy tiềm năng du lịch của Thành phố, tạo điều kiện giải quyết lao động và góp phần tăng trưởng nhanh nền kinh tế.
- Đa dạng hố các hình thức hoạt động du lịch; du lịch tham quan, du lịch tắm biển, du lịch an dưỡng; du lịch công vụ (hội thảo, hội nghị, nghiên cứu khoa học...); du lịch thể thao (leo núi, lặn biển...); du lịch thám hiểm;... nhằm thu hút nhiều loại khách du dịch đến Thành phố.
- Đa dạng hoá các loại dịch vụ du lịch và có đầu tư thích đáng nhằm tăng khối lượng khách du lịch cũng như thời gian lưu lại của khách du lịch.
- Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực cho ngành du lịch, có đủ trình độ chun môn, ngoại ngữ cũng như các kỹ năng quản lý. Nâng cao ý thức của mỗi người dân trong hoạt động du lịch.
- Tiếp tục tăng cường công tác tiếp thị quảng bá du lịch Thành phố trong đó lấy hình ảnh vịnh Hạ Long làm biểu tượng.
Dự kiến phát triển:
Dự báo khách du lịch 2015: 3,1 triệu lượt khách quốc tế và 2,5 triệu lượt khách nội địa, 2020 khoảng 5,0 triệu lượt khách quốc tế và 3,8 triệu lượt khách nội địa.
Tốc độ tăng trưởng đạt khoảng 14% năm.
Như vậy doanh thu năm 2015 dự báo khoảng: 4.000 tỷ đồng, 2020 là khoảng 8.000 tỷ. (tính theo giá hiện hành).
Sau năm 2010 phát triển thành trung tâm du lịch hạt nhân của vùng duyên hải Đông bắc. Phấn đấu trở thành trung tâm du lịch biển chất lượng quốc tế vào giai đoạn 2015-2020.
Đứng trước những mục tiêu và thử thách đó, vai trị của các cơng ty du lịch lữ hành là hết sức quan trọng bởi nó chính là đơn vị trực tiếp phục vụ và khai thác các nguồn khách du lịch, nhằm đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất cho ngành dịch vụ nói chung và ngành du lịch nói riêng. Vì vậy, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong các công ty du lịch lữ hành ở thành phố Hạ Long là hết sức cấp thiết nhằm đảm bảo được vai trò và thương hiệu của cơng ty trong lịng mỗi người khách khi đi du lịch.
* Phương hướng , mục tiêu phát triển các công ty du lịch lữ hành ở Thành phố Hạ Long: