Từ kết quả của phiếu điều tra thấy người lao động hài lịng về mức thu nhập của cơng ty chi trả tuy nhiên thì có vẫn có phần trăm nhân viên khơng hài lịng và rất khơng hài lịng (17,42%). Đối với nhân viên văn phịng có mức độ trên hài lịng cao hơn, mức độ khơng hài lịng chỉ chiềm 7,69%. Vì thế có thể thấy lương nhân viên văn phịng được chú trọng hơn. Lương là yếu tố quan trọng tạo động lực cho người lao động, khi người lao động cảm thấy khơng hài lịng thì họ khơng có động lực làm việc, hay rơi vào trạng thái bất mãn, muốn nghỉ việc từ đó họ sẽ khơng làm tốt được cơng việc của mình, khơng muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty. Vì vậy, cơng ty cần thay đổi chính sách lương sao cho phù hợp để giảm tỷ lệ nhân viên khơng hài lịng và rất khơng hài lịng xuống mức thấp nhất, nâng cao tỉ lệ nhân viên rất hài lòng lên cao hơn nữa.
*) Thưởng
Tiền thưởng là một khoản thu nhập có ý nghĩa rất lớn về mặt tinh thần. Nó là bằng chứng về việc cơng sức lao động và những đóng góp của họ với tổ chức đã được thừa nhận. Họ sẽ cảm thấy sự vui vẻ phấn khích, tự hào, và u thích cơng việc của mình hơn, từ đó tăng thêm động lực làm việc để đạt hiệu quả cao hơn
Hộp 3.1. Các loại thưởng đối với nhân viên tại công ty cổ phần phát triển dịch vụ nhà sạch HMC
(Nguồn: Phịng CSNV cơng ty cổ phần phát triển dịch vụ nhà sạch HMC)
Các loại thưởng đối với nhân viên văn phòng: thưởng doanh số, xét thưởng theo từng q nếu thành viên nào có chất lượng cơng việc tốt nhất thì sẽ được khen thưởng, thưởng cuối năm, thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, tết âm lịch)
Các loại thưởng Công ty áp dụng đối với nhân viên giúp việc
- Thưởng các ngày lễ (Tết dương lịch, Quốc tế phụ nữ 8/3, Giải phóng miền Nam 30/4, Quốc tế lao động 1/5, Quốc khánh 2/9): Những nhân viên giúp việc nào có ca làm trong các ngày lễ và có đi làm sẽ được thưởng 20.000đ – 30.000đ – 50.000đ/ca làm.
- Thưởng tết Âm lịch: Mỗi nhân viên được nhận một gói quà là hiện vật và số tiền thưởng tích luỹ dù chưa hết hạn hợp đồng.
- Thưởng thuyết phục khách hàng đặt gói dịch vụ định kì 3 – 6 – 12 tháng sau ca dùng thử: 100.000đ – 200.000đ/lần thuyết phục thành công.
- Thưởng 1% giá trị hợp đồng cho nhân viên giúp việc làm từ đầu đến hết hợp đồng của một khách hàng.
- Thưởng giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ giúp việc theo giờ giá trị hợp đồng trên 2 triệu: 100.000đ/khách hàng kí hợp đồng thành cơng.
- Thưởng giới thiệu nhân viên giúp việc qua được vịng đào tạo, kí hợp đồng thành cơng và làm việc được 50 giờ – 150 giờ: 200.000đ – 300.000đ – 500.000đ/lần (tuỳ theo số lượng người mà nhân viên giới thiệu được cho công ty)
- Thưởng cho nhân viên giúp việc có thành tích tốt sau mỗi đợt đào tạo hàng tháng: 20.000đ – 30.000đ/người.
- Thưởng ca tối: 15.000/1ca
6.92% 22.31% 67.69% 3.08% Rất khơng hài lịng Khơng hài lịng Hài lòng Rất hài lòng