Quản lý từ A đến Z phần cứng cũng như phần mềm của mình, người sử dụng các sản phẩm Apple sẽ được gói gọn lại trong một vịng khép kín. Các sản phẩm của Apple có thể bổ sung và hồn thiện lẫn nhau, một người dùng iPod sẽ có thể lên iTunes để tải nhạc về cho máy nghe nhạc của mình và khi đã mua nhạc ở trên iTunes, họ hồn tồn có thể tải những bản nhạc này về các thiết bị của Apple một cách dễ dàng để tận hưởng. Người
dùng ý thức rõ rệt nhất sức mạnh thương hiệu của Apple khi bị đặt trong vịng kiểm sốt này. Để rồi khi muốn mua một món đồ cơng nghệ trong đầu họ sẽ có cái tên Apple.
Đăng ký bằng sáng chế cho những thiết bị mới để cạnh tranh trên thị trường thế giới tất cả các sản phẩm của Apple đều được cấp chứng nhận ISO 9000.
Có chính sách kiểm tra chất lượng.
Không ngừng cải tiến sản phẩm. Nhiều thế hệ máy mới ra đời và mỗi một thế hệ sản phẩm mới ra đời đều có sự cải tiến các đặc tính kỹ thuật, hoặc bổ sung các chức năng mới làm cho nó trở lên ưu việt hơn
VIII. Chiến lược môi trường
- Bằng cách cắt giảm lượng chất liệu gây nguy hại, khám phá cơ hội sử dụng các nguyên liệu mới thân thiện mơi trường hơn, và thiết bị sử dụng ít năng lượng nhất. - Tạo nguồn năng lượng tái tạo tại chỗ
- Xây dựng hệ thống điện mặt trời và pin nhiêu liệu (fuel cells) và sử dụng nguồn năng lượng tái tạo từ các nguồn địa phương
- Thiết kế trung tâm dữ liệu tối đa hóa hiệu quả sử dụng năng lượng - Sử dụng 100% năng lượng tái tạo được
IX. Chiến lược phịng thủ
Apple hồn tồn bí mật cơng nghệ: bảo mật tất cả thông tin về sản phẩm mới trước khi trình bán để có thể đánh vào lòng mong đợi của người dùng, hạn chế tối đa việc so sánh lựa chọn, tăng tính kích thích đối với dịng sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, ngồi người dùng thì các đối thủ khơng biết được những cơng nghệ hay những chức năng gì được tích hợp trước khi cơng bố. Điều này đã hạn chế tối đa sự tấn công của đối thủ và tạo lập vị thế phịng thủ an tồn cho sản phẩm của mình
Bảo vệ bản quyền công nghệ cũng là cách phịng thủ khơn ngoan, khi đó Apple có thể tạo vị thế dẫn đầu cơng nghệ, từ đó tạo ra tính cạnh tranh tốt hơn. Apple bảo vệ bản quyền cơng nghệ của mình bằng những vụ kiện vi phạm bản quyền màn hình cảm ứng và thiết kế trên các dòng galaxy của Sumsung, rồi đến các dòng điện thọai của HTC, Motorola...
ĐÁNH GIÁ - KẾT LUẬN
Qua những nội dung và phân tích trên cho thấy Apple hiện là một trong những công ty dẫn đầu thế giới cơng nghệ ngày nay, tuy nhiên, điều đó cũng khiến Apple có rất nhiều đối thủ cạnh tranh khổng lồ như Google, Facebook, Samsung, Dell, HP, Sony ….
Để tiếp tục duy trì được vị thế dẫn đầu trong tương lai, Apple hiện và sẽ đứng trước vô vàn thử thách được đặt ra, đặc biệt là giai đoạn này khi vừa mất đi vị CEO tài năng Steve Jobs, Apple đang đứng trước khó khăn hơn bao giờ hết.
Thế giới cơng nghệ phải luôn luôn thay đổi để làm thỏa mãn nhu cầu người dùng, làm cho cuộc sống tốt đẹp và tiện nghi hơn. Với nguồn lực tài chính dồi dào, đội ngũ nhân viên tài năng, khách hàng trung thành và các nguồn lực hiện có, Apple sẽ vươn đến những tầm cao hơn và cho ra những thiết bị số ngày càng hiện đại hơn để phục vụ mọi người.
TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Apple Inc: www. apple .com
[2] IDC group www.idc.com
[3] Strategy Analytics: www.strategyanalytics.com [4] Các trang báo điện tử trong nước.