1. Thâm nhập thị trường và phát triển thị trường
Hiện tại thị phần smartphone của Samsung đang đứng đầu trên thế giới, trong khi đó Apple chỉ chiếm vị trí thứ hai. Điều này, một phần do Samsung có nhiều dịng sản phẩm khác nhau, chiếm nhiều phân khúc khác nhau từ khách hàng bình dân đến khách hàng cao cấp. Trong khi Apple chỉ có dịng sản phẩm Iphone nằm ở phân khúc cao cấp. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để dành thị phần vương lên vị trí dẫn đầu. Apple có nên đa dạng hóa sản phẩm của mình, lối đi nào để apple dành thị phần về mình.
Apple khơng nên đa dạng hóa sản phẩm để chiếm thị phần về mình. Apple nên liên kết với các nhà mạng viễn thơng. Đa dạng hóa các gói cước với mức giá khác nhau, nhằm giảm giá trị bỏ ra khi người dùng muốn sở hửu iPhone của mình. Điều này giúp
cho Apple tiếp cận phân khúc thị trường trung lưu và bình dân. Giúp Apple thâm nhập sâu vào thị trường, lắp đầy khoảng trống thị trường cịn bỏ ngõ của mình.
Ngồi ra, Apple nên phát triển thị trường đến những vùng địa lý khác nhau, cũng bằng cách liên kết với các nhà mạng viễn thơng tại các nước đó. Bên cạnh đó, Apple cũng nên xem xét khả năng mở rộng hệ thống bán lẻ của mình ở các nước khác nhằm phục vụ các phân khúc khách hàng khác nhau.
2. Chiến lược phát triển và cải tiến sản phẩm
Apple đã làm rất tốt chiến lược khác biệt hóa sản phẩm của mình. Từ những ngày đầu thâm nhập thị trường, có những hồi nghi về sự thành cơng của apple trong lĩnh lực điện thoại di động (vì có q nhiều thế lực mạnh cạnh tranh trong lĩnh vực). Thực tế đã chứng minh Apple đã thành công và sản phẩm Iphone trở thành chiếc điện thoại hot nhất trên thị trường trong những năm gần đây. Apple nên tiếp tục theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm của mình.
Apple nên tập trung vào các sản phẩm mang lại thành công rất lớn (Iphone, Ipad). Khai thác uy tín các nhãn hiệu, nâng cao doanh số bán hàng bằng các chính sách chiêu thị, chính sách giá cả và các chính sách đã và đang mang lại thành công cho Apple.
Tiếp tục phát triển sản phẩm, phân tích đánh giá điểm yếu của các sản phẩm hiện tại, nghiên cứu hành vi và thị hiếu của người dùng. Từ đó, khắc phục những sai xót trong sản phẩm và cải tiến sản phẩm hoàn thiện hơn. Tiếp tục phát huy thế mạnh của mình, đó là thiết kế sản phẩm, làm cho khách hàng ngày càng hài lòng và thỏa mãn với thiết kế của sản phẩm.
Chiến lược cải tiến sản phẩm: Apple đã thành cơng trong vai trị người sáng tạo, nghiên cứu đưa ra sản phẩm mới, khái niệm mới (concept) như đã từng làm với Ipod, Ipad trước đây. Apple cần tiếp túc phát huy vai trò này với năng lực sẵn có của mình. Apple nên xây dựng chiến lược tập trung nghiên cứu và phát triển đưa ra sản phẩm mới, sản phẩm ưu việt, vượt trội mang tính sáng tạo, mang lại nhiều tiện ích, sự thoải mái cho người dùng. Cần tận dụng những năng lực khác biệt sẵn có: năng lực ứng dụng, tích hợp những cơng nghệ mới nhất hữu ích cho người dùng vào sản phẩm. Apple cũng xem xét đánh giá rủi ro liên quan đến cơng nghệ thay đổi nhanh, đối thủ có thể bắt chước và đưa ra đối sách tương ứng.