1 .Thương hiệu và phát triển truyền thông thương hiệu
2.1.3 Các yếu tố nội bộ của Công ty liên quan tới phát triển truyền thông thương hiệu
2.1.3.1 Nguồn lực tài chính
Bảng 2.3Bảng ngân sách chi cho hoạt động truyền thông
Năm Số tiền (triệu đồng)
2013 1431
2014 1653
2015 3711
(Nguồn: Báo cáo thường niên phịng Tài chính- Kế tốn)
Qua bảng số liệu trên, ta thấy năm 2015, STS đã bắt đầu quan tâm và chi mạnh tay hơn cho các hoạt động truyền thơng thương hiệu của mình. Trước đây, khoản chi cho truyền thơng thương hiệu cịn dè chừng bởi nhận thức về vấn đề thương hiệu của doanh nghiệp chưa cao, ban lãnh đạo cho rằng họ không cần thiết phải chi một số tiền lớn để làm thương hiệu. Tuy nhiên, đến cuối năm 2013, trên thị trường đã xuất hiện nhiều sự canh tranh gay gắt giữa các công ty trong ngành vận tải đường biển, STS bắt đầu quan tâm hơn đến vấn đề làm và truyền thông cho thương hiệu. Đó là lí do từ năm 2015 trở đi, STS chi một khoản lớn cho làm thương hiệu nói chung và truyền thơng thương hiệu nói riêng.
2.1.3.2 Nguồn lực nhân sự
Xác định nguồn lực nhân sự là yếu tố quan trọng số một, STS đã thu hút nhiều nhân lực có trình độ quản lý giỏi, chun viên tài chính trình độ cao, đặc biêt là những nhân sự biết kết hợp trình độ quản lý chun mơn sâu.
Tổng số CBCNV : 66
Số nhân lực có trình độ Trung cấp: 15 Số nhân lực có trình độ Cao đẳng : 32
2.1.3.4 Cơ sở vật chất và mơi trường làm việc
Cơng ty hiện có trụ sở chính làm việc của nhân viên với cơ sở vật chất hiện đại. Các thiết bị văn phịng, máy tính, máy in… đều được trang bị đầy đủ phục vụ nhu cầu làm việc của nhân viên. Môi trường làm việc tại STS ngày càng được hoàn thiện và phát triển để nhân sự có một mơi trường làm việc tốt nhất. Các nhân viên có thể phát huy được hết khả năng làm việc của mình. Song song đó ban lãnh đạo của Cơng ty cũng địi hỏi nhân viên phải phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.