CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH
ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hùng Phượng Điệp
3.1.1. Sự hình thành và phát triển của Cơng ty
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hùng Phượng Điệp được thành lập ngày 23/11/2011 tại số 458, đường 1A, phường Ninh Khánh, thành phố Ninh Bình. Sau gần 10 năm hoạt động, với định hướng phát triển ổn định, bền vững; với đội ngũ lãnh đạo trẻ và chuyên nghiệp, Hùng Phượng Điệp đã xây dựng được nền móng vững chắc cho sự phát triển của các thương hiệu của Công ty cũng như đã xây dựng được niềm tin tưởng tuyệt đối của nhân viên và các đối tác trong q trình hoạt động. Cơng ty chuyên phân phối, cung cấp các sản phẩm gạch ốp lát và thiết bị vệ . sinh. Từ khi thành lập đến nay Công ty không ngừng mở rộng, với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm trong nghề lâu năm, nên sản phẩm công ty cung ứng cho thị trường luôn đạt chất lượng hàng đầu, mẫu mã đa dạng.
3.1.2. Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
3.1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hùng Phượng Điệp là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân hoạt động sản xuất kinh doanh theo chức năng, nhiệm vụ của mình và được pháp luật bảo vệ. Chức năng của Công ty là tổ chức mua bán, bảo trì và lắp đặt gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh nhằm tìm kiếm lợi nhuận cho doanh nghiệp và làm giàu cho đất nước.
Công ty luôn cố gắng hồn thành các mục tiêu chính bao gồm:
Thứ nhất: Quản lý, sử dụng nguồn vốn hiệu quả, bảo đảm phát triển các nguồn vốn kinh doanh.
Thứ hai: Bảo đảm quyền lợi cho cán bộ công nhân viên trong công ty về môi trường làm việc tối ưu, các chế độ đãi ngộ hợp lý.
Thứ ba: Cung cấp các sản phẩm dịch vụ tốt nhất đến cho khách hàng, thi công các cơng trình, hạng mục cơng trình theo đúng đồ án, thiết kế đã được phê duyệt, áp dụng đúng tiêu chuẩn kĩ thuật, bảo đảm cơng trình đạt được chất lượng tốt, đẹp và bền.
Thứ tư: Xây dựng chiến lược phát triển ngành hàng, lập kế hoạch, định hướng
phát triển dài hạn, trung hạn, ngắn hạn của công ty.
3.1.2.2. Cơ cấu tổ chức của Cơng ty
Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Cơng ty
Nguồn: Phịng HCNS
Cơng ty được chia thành 4 phịng ban: Phịng kinh doanh, phịng bảo trì lắp đặt,
phịng kế tốn, phịng HCNS. Mỗi một phòng ban đều có nhiệm vụ và cơng vệc riêng và
đều duới chỉ đạo của giám đốc.
Cơ cấu tổ chức của Cơng ty có dạng chức năng, được phân chia thành các phòng ban đảm nhận chức năng và nhiệm vụ rõ ràng. Cơ cấu này phù hợp với Công ty do Cơng ty chỉ có 1 lĩnh vực hoạt động,dễ kiểm soát. Giúp cho nhân viên hiểu được nhiệm vụ của mình cũng như phịng ban của mình.
3.1.3. Đặc điểm nhân lực của cơng ty Cơng ty 3.1.3.1 Tình hình nhân lực của Cơng ty 3.1.3.1 Tình hình nhân lực của Cơng ty
Giám đốc Phịng kinh doanh Phịng bảo trì, lắp đặt Phịng kế tốn Phịng HCNS
Bảng 3.1: Cơ cấu nhân lực của Cơng ty Năm Năm Tiêu chí 2016 2017 2018 So sánh 2016/2017 2017/2018 Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%) Tổng số lượng nhân sự 95 119 130 24 25,26 11 9,24 CCNL phân theo trình độ Đại học 14 16 20 2 14,29 4 25 Trung cấp, cao đẳng 20 23 26 3 15 3 13,04 Phổ thông 61 80 84 19 31,15 4 5 CCNL phân theo độ tuổi 18-25 15 20 22 5 33,33 2 10 25-35 63 70 79 7 11,11 9 12,86 >35 17 26 32 9 52,94 6 23,07 CCNL phân theo giới tính Nam 55 75 78 20 36,36 3 4 Nữ 40 44 52 4 10 8 18,18 Nguồn: Phòng HCNS
Từ bảng số liệu ta thấy rằng số lượng lao động của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hùng Phượng Điệp đều tăng qua các năm, năm 2016 có 95 người, năm 2017 có 119 người, năm 2018 có 130 người. Tỷ lệ nhân lực theo giới tính trong Cơng ty có sự chênh lệch khá lớn, do tính chất công việc nên nam giới chiếm tỷ trọng cao hơn và tăng qua các năm. Năm 2017 tăng 36,36 % so với năm 2016, năm 2018 tăng 4% so với năm 2017. Độ từ 25 đến 35 tuổi là phổ biến nhất trong công ty và tăng dần qua các năm. Năm 2017 tăng 11,11% so với năm 2016, năm 2018 tăng 12,86% so với năm 2017. Đa số nhân lực có trình độ phổ thơng và cũng tăng dần qua các năm. Năm 2017 tăng 31,15% so với năm 2016, năm 2018 tăng 5% so với năm 2017.
Bảng 3.2 Tình hình nhân lực của bộ phận quản trị nhân lực năm 2018
STT Họ và tên Trình độ chun mơn Kinh nghiệm
1 Lê Bá Hậu
( Trưởng phòng)
Đại học - Quản trị kinh doanh.
Có kinh nghiệm 3 năm tại vị trí trưởng phịng.
2 Nguyễn Thu Liên
( nhân viên tuyển dụng, đào tạo)
Đại học – Quản trị nhân sự. Có kinh nghiệm 4 năm tại phịng nhân sự.
3 Phạm Lan Hương
( Nhân viên đánh giá)
Đại học – Quản trị nhân sự. Có kinh nghiệm 3 năm tại phịng nhân sự.
4 Nguyễn Thanh Huyền
( Nhân viên tiền lương, giải quyết chế độ)
Đại học – Cử nhân luật Kinh nghiệm 2 năm tại
phòng nhân sự
5 Lê Thị Thêu
( Nhân viên hành chính)
Cao đẳng – Quản trị kinh doanh.
Kinh nghiệm 1 năm tại phòng nhân sự.
Nguồn: Phòng HCNS
Trưởng phịng HCNS hiện tại của Cơng ty là anh Lê Bá Hậu đã có 3 năm kinh nghiệm tại vị trí này. Hầu hết các nhân viên đều có kinh nghiệm khá dày dặn. Tuy nhiên, với việc sử dụng 5 người trong bộ phận nhân sự như này so với tổng số nhân lực tồn cơng ty là 130 người là hơi nhiều. Tiền lương và giải quyết cá chế độ được giao cho người có trình độ cử nhân luật đảm nhận, việc này có thể chấp nhận được. Cịn các cơng việc như đào tạo, tuyển dụng, đánh giá đều do các nhân viên học QTNL đảm nhận.
3.1.4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty
Mặc dù mới thành lập được hơn 4 năm, tuy cịn non trẻ nhưng Cơng ty đã bước đầu thu được những thành tích nhất định. Kết quả kinh doanh của Cơng ty được phản ánh qua bảng dưới đây:
Bảng 3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Hùng Phượng Điệp từ 2016-2018 Đơn vị tính: triệu đồng Đơn vị tính: triệu đồng Năm Tiêu chí 2016 2017 2018 So sánh 2016/2017 2017/2018 Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%) Doanh thu 6500 7860 9460 1360 20,92 1600 20,36 Chi phí 4960 6160 6330 1200 24,19 170 2,8
Lợi nhuận trước thuế 1540 1700 3310 160 10,39 1610 94,70
Thuế phải nộp 385 425 827,5 40 10,39 402,5 94,70
Lợi nhuận sau thuế 1155 1275 2482,5 120 10,39 1207,5 94,70
Nguồn: Báo cáo tài chính các năm
So với năm 2016 thì năm 2017 và 2018 cơng ty đã có những bước tiến đáng kể về nhiều mặt, doanh thu tăng lên các khoản chi phí đều ở mức hợp lý nên lợi nhận tăng. Năm 2017 doanh thu tăng 20,9 % tương ứng số tiền là 1360 triệu đồng, do đó lợi nhuận cũng tăng theo 10,4% tương ứng với 120 triệu đồng so với năm 2016. Đến năm 2018, kết quả kinh doanh đã cơ phần vượt trội hơn hẳn so với năm 2017. Doanh thu tăng 20,3 % tương ứng số tiền là 1600 triệu đồng, do chi phí giảm xuống nên lợi nhuận tăng mạnh, tăng 94,7% tương ứng với 1207,5 triệu đồng. Qua đó cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty đã đạt được hiệu quả, góp phần tạo cơng ăn việc làm, nâng cao thu nhập cho nhân viên trong công ty.