1 .Các khái niệm cơ bản liên quan đến hoạch định
1.4.1 .Yếu tố bên ngoài
2.4 Đánh giá chung
Sau khi thực hiện phân tích thực trạng thực hiện cơng tác hoạch định của Thái Hưng, em rút ra một số nhận xét chung về công tác hoạch định của Thái Hưng như sau:
2.4.1 Những thành công
Thứ nhất, sau khi áp dụng luật doanh nghiệp mới, công tác hoạch định của công ty đã được thực hiện một cách tự giác hơn, góp phần quan trọng vào công tác đổi mới cơ chế quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Thứ hai, công tác hoạch định đặt mục tiêu cụ thể cho từng bộ phận, phòng ban từ lựa chọn cách thức thực hiện chiến lược, chiến thuật phù hợp với mục tiêu.
Thứ ba, các nguyên tắc và yêu cầu trong hoạch định đã dần được chú trọng, đặc biệt là quy tắc tập trung dân chủ. Thái Hưng đã xây dựng các phương án hoạch định dựa trên cơ sở phân tích mơi trường kinh doanh và tình hình nội bộ của cơng ty. Đây là những căn cứ vững chắc đảm bảo sự thành công của công ty trong việc thực hiện kế hoạch.
Thứ tư, trình tự hoạch định về cơ bản là đã tuân thủ đúng trình tự hoạch định tiến bộ, bắt đầu từ nhận thức được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức cho đến bước quyết định lựa chọn phương án hoạch định và tiến hành chuẩn bị kế hoạch.
Thứ năm, Thái Hưng đã xây dựng các phương án hoạch định dựa trên cơ sở phân tích mơi trường kinh doanh và tình hình nội bộ của cơng ty. Đây là những căn cứ
mấy năm gần đây, Thái Hưng đã có sự đầu tư cho nghiên cứu thị trường và coi đó là căn cứ quan trọng để xây dựng các phương án hoạch định phù hợp với nhu cầu thị trường. Cụ thể, cơng ty đã quyết định chi ít nhất 7% doanh số bán cho việc nghiên cứu và phát triển thị trường.
Công tác hoạch định một cách chi tiết giúp cho các bộ phận có sự phối hợp ăn ý và thống nhất với nhau, hướng đến mục tiêu tài chính - một trong những mục tiêu quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tạo và phát triển. Nhờ đó, trong nhiều năm hoạt động, cơng ty đã dần mở rộng thị trường kinh doanh của mình, cơng ty ln ln tìm kiếm thị trường và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng, đảm bảo số lượng và chất lượng của các sản phẩm. Bên cạnh đó, ngồi những khách hàng là các đại lý, các nhà phân phối, cơng ty cịn ký kết được các hợp đồng dài hạn với một số khách hàng lớn như các khách sạn, nhà hàng và thiết lập được mốt quan hệ tốt đẹp với các đối tác kinh doanh đó.
Ngồi ra, Thái Hưng cũng thực hiện tất cả các nghĩa vụ đối với Nhà nước, đóng đầy đù BHXH, BHYT cho CBCNV, tăng tiền lương cho người lao động theo quy
định của Nhà nước.
2.4.2 Nhưng điểm hạn chế
Ngoài những thành cơng mà cơng ty đạt được ra thì trong cơng tác hoạch định của Thái Hưng vẫn tồn tại một số hạn chế sau:
Hạn chế trong quy trình hoạch định
Trong quá trình hoạch định các nhà quản trị chưa bám sát vào tình hình cơng ty, cịn đi theo lối mịn tư duy do chưa có cơng cụ hỗ trợ đắc lực nên họ chỉ dự báo theo kinh nghiệm và năng lựa bản thân, xử lý một số thông tin số liệu và tài liệu theo phương pháp thủ công, dẫn đến hoạch định thừa, nhiều khía cạnh khơng cần thiết khiến quá trình thực hiện kế hoạch chưa áp dụng tất cả các nội dung mà công tác hoạch định đã đề ra, cịn khá rập khn máy móc. Họ coi cơng tác hoạch định là hình thức và chỉ tập trung vào các hoạt động tác nghiệp, chưa đưa công tác hoạch định vào đúng vai trị và vị trí của nó. Do đó, q trình thực hiện khơng đi theo đúng quy trình
Hạn chế trong cơng tác dự báo
Trong q trình hoạch định, cơng ty chưa coi trọng phương pháp SOWT mà chỉ tập trung vào phương pháp dự báo. Tính chất của dự báo là dự báo diễn biến trong tương lai, dĩ nhiên nó sẽ tồn tại rất nhiều rủi ro bởi thị trường biến động từng ngày, khơng thể dự báo được chính xác tuyệt đối. Công ty vẫn đi theo con đường là căn cứ vào quá khứ để dự báo tương lai mà chưa thật sự mạo hiểm kéo tương lai về hiện tại để đưa ra phân tích và dự báo.
Cơng cụ hỗ trợ cơng tác hoạch định cịn lạc hậu, đơn thuần chỉ dựa vào kinh nghiệm và trình độ của các nhà quản trị để đưa ra phương án dự báo phục vụ công tác hoạch định mà chưa áp dụng các kỹ thuật khoa học tiên tiến vào công tác hoạch định. Các nhà quản trị đưa ra các kế hoạch thực thi mà chưa xây dựng các kế hoạch dự phòng và kế hoạch hỗ trợ các kế hoạch chính.
Một số hạn chế khác
Thứ nhất, cơng tác hoạch định của Thái Hưng có sự đóng góp và tham mưu của tất cả các nhà quản trị cấp cao nhưng ít khi quan tâm tới ý kiến của nhân viên. Điều này dẫn đến tình trạng cơng tác hoạch định diễn ra chậm chạp do phải mất thời gian phổ biến với cán bộ cơng nhân viên. Tuy nhiên, các vị trí nhà quản trị cấp cao như Tổng giám đốc chỉ có tính chất nhiệm kỳ nên tất cả các phương án hoạch định chỉ nhằm thích ứng với mơi trường kinh doanh trong ngắn hạn nên phát huy tác động không quá sâu.
Thứ hai, công ty đã xác định mục tiêu rõ ràng nhưng một số phòng ban chưa vận dụng hết khả năng của mình để thực hiện mục tiêu đó. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số mục tiêu thiếu sáng tạo, thiếu tính thách thức và đột phá.
Thứ ba, trong q trình phân tích mơi trường bên trong để phục vụ công tác hoạch định, công ty đã chú trọng đẩy mạnh và phát huy những điểm mạnh về nguồn nhân lực, nhưng thực tế công ty mới chú trọng đến cán bộ, nhân viên tại các phòng ban mà chưa quan tâm đầy đủ đến các công nhân nhà máy. Tuy công nhân của nhà
máy không tham gia trực tiếp vào cơng tác hoạch định nhưng họ có sự đóng góp gián tiếp vào việc thực hiện các kế hoạch.
Thứ tư, về hoạch định chính sách sản phẩm, cơng ty tập trung nhiều nguồn lực cho vấn đề chất lượng sản phẩm nhưng vấn đề mẫu mã sản phẩm và quảng bá thương hiệu chưa thực sự được quan tâm.
2.4.3 Nguyên nhân tồn tại các hạn chế
2.4.3.1 Nguyên nhân khách quan
Thứ nhất, do thị trường luôn luôn biến động không ngừng, nền kinh tế hội nhập phát triển, các doanh nghiệp đầu tư với số vốn cao, tình hình lạm phát và lãi suất ngân hàng không ngừng biến đổi. Doanh nghiệp phải đối mặt với vấn đề cạnh tranh, lãi suất ngân hàng, cuộc sống của người lao động nên công ty chỉ tập trung vào công tác hoạch định ngắn hạn, đối phó với tình hình trước mắt mà chưa thật sự dồn lực lượng vào công tác hoạch định dài hạn.
Thứ hai, hệ thống thơng tin hỗ trợ doanh nghiệp cịn hạn chế. Cho đến nay, chưa có một hệ thống chính thức nào của Nhà nước đứng ra đảm nhận chức năng hỗ trợ doanh nghiệp những thông tin, làm cho các doanh nghiệp nói chung và Thái Hưng nói riêng chưa có điều kiện tiếp xúc với tất cả các thông tin về thị trường, về xu hướng cơng nghệ, về chính sách. Như vậy, Thái Hưng không thể dự báo một cách chính xác về thị trường và nhu cầu.
Thứ ba, môi trường đang ngày một ô nhiễm, ảnh hưởng rất nhiều đến công tác trồng dược liệu. Mưa, bão hay hạn hán đều làm giảm sản lượng thu hoạch dược liệu. Từ đó, gián tiếp làm lệch phương án hoạch định của công ty.
2.4.3.2 Nguyên nhân chủ quan
Thứ nhất, hệ thống thông tin cũng như các điều kiện khác phục vụ công tác hoạch định cịn thiếu, việc thu thập thơng tin và phân tích chưa được tiến hành bài bản và chuyên nghiệp. Việc phân tích thơng tin chủ yếu dựa vào kinh nghiệm chứ không sử dụng các phương tiện hiện đại trong xử lý và thu thập thông tin như phần mềm hoạch định hoặc hệ thống thông tin, dữ liệu riêng phục vụ cho cơng tác quản trị.
phịng kinh doanh đảm nhận. Vì vậy, việc nắm bắt thơng tin cịn thiếu sót và thiếu đồng bộ.
Thứ ba, đội ngũ công nhân viên bị hạn chế về số lượng và trình độ do khơng được bổ sung kiến thức hoạch định thường xuyên, nhân viên vẫn mang nặng kiến thức lý thuyết. Các kiến thức về hoạch định tiên tiến chưa được áp dụng triệt để.
Thứ tư, một thiếu sót lớn mà công ty mắc phải là khi thực hiện những cơng tác hoạch định, cơng ty khơng có các cơng tác đề phịng trong các tình huống theo diễn biến của mơi trường, phịng trường hợp khi có biến cố xảy ra. Điều này có thể dẫn đến những thiệt hại lớn cho Thái Hưng.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY CP ĐTTM XNK THÁI HƯNG