7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.2. Phân tích tác động của các yếu tố mơi trường đến hoạt động XTTM dịch vụ đăng
2.2.1. Môi trường vĩ mô
- Môi trường dân cư- kinh tế:
Theo đánh giá của Tổng cục Thống kê, tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam 6 tháng đầu năm 2017 diễn ra trong bối cảnh kinh tế thế giới chuyển biến tích cực với đà tăng trưởng khả quan từ kinh tế Mỹ và các nước phát triển. Nhờ vào đó mà thu nhập tăng lên và tỷ lệ nghèo giảm xuống, lạm phát thấp và mức lương thực tế tăng giúp duy trì sức cầu trong nước và tiêu dùng tư nhân ở mức cao. Đây có thể nói là tín hiệu tốt cho nền kinh tế Việt Nam nói chung và có các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nói riêng. Lúc này, sẽ xuất hiện ngày càng nhiều các doanh nghiệp tham gia vào thị trường trong nước. Tạo nên sức cạnh tranh lớn, một doanh nghiệp muốn phát triển cần phải nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu của mình trong tâm trí người tiêu dùng bằng cách đăng bài pr doanh nghiệp của mình trên các trang báo mạng để tiếp cận khách hàng. Khi này, nhu cầu về lĩnh vực quảng cáo ngày càng cao đem lại cho VGC nhiều khách hàng tiềm năng hơn, mở rộng thị trường, phát triển hơn. Công ty VGC cần phải tập trung phát triển hoạt động XTTM để mở rộng tập khách hàng của mình, đồng thời giữ chân khách hàng trung thành.
Với thị trường kinh doanh chủ yếu của công ty là miền Bắc, đặc biệt tại thị trường Hà Nội. Là thủ đô của Việt Nam, thị trường Hà Nội tập trung nhiều ngành kinh tế mũi nhọn, nhiều các doanh nghiệp lớn nhỏ. Không chỉ vậy, mà ở đây mật độ dân cư cao, mức sống và thu nhập cao, số lượng người sử dụng internet trong cuộc sống hằng ngày rất lớn. Đây là cơ hội cho việc phát triển dịch vụ đăng bài pr trên báo điện tử của công ty VGC.
Từ trước đến nay, Việt Nam ln là một nước có nền chính trị ổn định. Một Đảng, nhất quán về đường lối, chính điều này đã thu hút được sự đầu tư nước ngồi vào trong nước. Khơng chỉ vậy, nước ta ln áp dụng các chính sách mở cửa, tạo điều kiện thuận lơị cho các doanh nghiệp đầu tư vào.
Nhà nước đưa ra hệ thống tiêu chuẩn về nội dung thông điệp XTTM cũng như những yêu cầu bắt buộc trong nội dung của các thông điệp. Hệ thống pháp luật phát triển và tập trung giải quyết các vấn đề giữa các công ty, giữa công ty với người tiêu dùng. Về lĩnh vực thương mại điện tử và truyền thông quảng cáo, hệ thống pháp luật phát triển và tập trung giải quyết những mục tiêu sau:
- Củng cố sự tin tưởng của các bên tham gia vào một giao dịch TMĐT rằng giao dịch này được xem là có giá trị pháp lý và có khả năng thực hiện.
- Nâng cao sự an tồn thơng tin trong các giao dịch.
- Khuyến khích cạnh tranh lành mạnh của các công ty hoạt động trong môi trường của TMĐT.
- Bảo vệ người tiêu dùng.
Hệ thống pháp luật cũng như nền chính trị ổn định tạo điều kiện cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, các cơng ty dịch vụ đăng bài pr trên báo điện tử, cũng như VGC nói riêng.
- Mơi trường văn hóa- xã hội:
Văn hóa Việt Nam là nền văn hóa Phương Đơng, nhưng trong thời buổi hiện nay khi internet bao phủ khắp mọi nơi. Thói quen sống của con người cũng dần thay đổi. Người Việt bắt đầu tiếp cận thơng tin theo hướng việc tìm kiếm, sử dụng các dịch vụ qua internet ngày càng được phổ biến. Các công ty kinh doanh nắm bắt được điều này, thay vì chỉ kinh doanh truyền thống, các cơng ty cũng lấn sân sang thị trường hiện đại bằng việc thiết kế website, chạy quảng cáo, đăng bài pr… Đây là cơ hội tốt cho công ty VGC phát triển dịch vụ đăng bài pr trên báo điện tử của mình.
Ngồi ra nhân tố này ảnh hưởng rất lớn đến việc lựa chọn công cụ XTTM, nội dung truyền thông, thời gian và phương tiện truyền thông. Để tránh gây ra những nhầm lẫn hay những phản ứng đáp lại không tốt của khách hàng, công ty nên lựa chọn
- Môi trường công nghệ:
Với sản phẩm dịch vụ đăng bài pr trên báo điện tử thì nhân tố cơng nghệ được xem là một nhân tố rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Công ty VGC cần phải nắm bắt được xu hướng của công nghệ, cũng như nhu cầu thị trường để từ đó cải thiện dịch vụ của mình cho phù hợp hơn. Không chỉ vậy công nghê ̣ thông tin ngày càng phát triển, internet ngày càng trở nên vô cùng quan trọng trong cuô ̣c sống, mọi người dành nhiều thời gian trên mạng hơn và dần có thói quen tìm kiếm các thơng tin hữu ích trên mạng. Như vâ ̣y, để mở rộng tập khách hàng cũng như cơng ty VGC muốn phát triển hơn thì ngồi việc cải thiện dịch vụ cần phải đầu tư nhiều vào chính sách XTTM để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.