CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về tuyển dụng nhân lực tại Công ty
3.3.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại Công ty
Căn cứ vào kế hoạch phân phối và những biến động của lao động trong từng thời kỳ, công ty đã đưa ra quy trình xác định nhu cầu TDNL:
(Nguồn: Phịng Hành chính - Nhân Sự) Sơ đồ 3.3 : Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng tại cơng ty
Công ty HPM đã giao nhiệm vụ cho phòng HC-NS, bộ phận này chịu trách nhiệm về công tác xác định nhu cầu TDNL tại thời điểm bắt đầu và kết thúc mỗi giai đoạn, mỗi chu trình kinh doanh
Cơng tác đề ra nhu cầu chủ yếu dựa vào bản kế hoạch kinh doanh của công ty, kết hợp với kinh nghiệm của cán bộ nhân sự và trưởng phòng ban để xác định số người cần thiết. Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng trong cơng ty hình thành theo cả 2 chiều, từ trên xuống và từ dưới lên. Quy trình từ trên xuống dưới thường gắn liền với quá trình xây dựng dự án của công ty nên không theo chu kỳ mà thường đột xuất. Quy trình từ dưới lên được tiến hành bài bản khi nhu cầu cơng việc gia tăng hoặc có
Trưởng phịng ban xác định nhu cầu tuyển dụng của đơn vị mình
Phịng HC-NS xem xét nhu cầu
Tổng giám đốc phê duyệt Xây dựng kế
hoạch TDNL
Đăng tin thông
báo tuyển dụng Thu nhận và xử lý hồ sơ
Phỏng vấn Thử việc
Ra quyết định tuyển dụng
nhân viên nghỉ việc, lúc này trưởng phòng các bộ phận sẽ gửi yêu cầu nhân lực lên bộ phận HC-NS, phịng HC-NS chi tiết hóa gửi TGĐ duyệt. Việc xác định nhu cầu lao động chủ yếu dựa trên ý kiến của cán bộ lãnh đạo trực tiếp phịng ban.
Cơng tác này được cơng ty chú trọng, quan tâm và thực hiện nghiêm túc (phụ lục
2 báo cáo tổng hợp nhu cầu TDNL mẫu).
Các phịng ban đã có kế hoạch tuyển dụng khá cụ thể, rõ ràng (phụ lục 3 kế
hoạch TDNL). Đồng thời họ sẽ gửi kèm bản yêu cầu tuyển dụng để phòng HC-NS và
TGĐ phê duyệt (phụ lục 4 Phiếu yêu cầu TDNL)
Qua bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc của nhân viên Giám sát dịch vụ (chi tiết phụ lục 5) cho thấy công ty đã chú trọng tới công tác này. Trên cơ sở bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn cơng việc phịng HC-NS sẽ lập ra tiêu chuẩn tuyển dụng phù hợp ( phụ lục 6 bản tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên IT).
Về chi phí TDNL tại cơng ty thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.4: Chi phí tuyển dụng của Cơng ty giai đoạn 2014-2016
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Chi phí tuyển dụng Triệu VNĐ 9 13,2 27,5
(Nguồn: Phịng Hàng chính – Nhân sự)
Mức phí tuyển dụng qua các năm có sự thay đổi và tăng nhưng khơng đều, tuy nhiên so với thị trường lao động như vậy là thấp. Ngun nhân có thể nhận thấy là do hình thức đăng tuyển của cơng ty khơng đa dạng, do đó khơng thu hút được những ứng viên tham gia tuyển dụng.
Chi phí tuyển dụng tại cơng ty vẫn cịn thấp. Tuy là thực trạng các công ty đang muốn tối thiểu chi phí cho cơng tác tuyển dụng, hay tối thiểu chi phí tuyển dụng trên một nhân viên. Nhưng với số chi phí tương đối thấp như vậy thì hiệu quả của việc tuyển dụng chưa thể cao.