Tuy nhiên, trên thực tế trong các thông báo tuyển dụng của Công ty phần thông tin về quyền lợi được hưởng khi vào làm việc tại doanh nghiệp còn rất sơ sài, chưa được nhấn mạnh và chung chung cho tất cả các vị trí. Ví dụ: Thơng báo tuyển dụng vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng với phần quyền lợi bao gồm: Được hưởng các chế độ theo Luật lao động Việt Nam; Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp; cạnh tranh và năng động; Được tiếp cận với những cơng nghệ viễn thơng mới nhất; Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng cũng như chuyên môn do Công ty tổ chức. Điều này làm tăng sự đắn đo và không sẵn sàng của ứng viên khi nộp đơn vào doanh nghiệp. Phần cách thức nộp hồ sơ mà Công ty yêu cầu khá rườm rà, nhiều thủ tục, làm giảm số lượng ứng viên nộp hồ sơ. Như vậy, mức độ
đáp ứng yêu của trong tuyển mộ của Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới (NMS) chưa cao, dẫn đến chất lượng tuyển dụng còn thấp.
3.3.3. Thực trạng tuyển chọn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di độngThế Hệ Mới Thế Hệ Mới
Khi tiến hành điều tra cảm nhận của nhân viên về Đánh giá ứng viên trong
tuyển chọn của Công ty, kết quả thu được có 100/150 phiếu cho rằng Đánh giá ứng
viên trong tuyển chọn của Cơng ty “cơng bằng, chính xác”, và 50/150 phiếu cho rằng “chưa công bằng”
Điều này cho thấy, công tác tuyển chọn của Công ty chưa đạt yêu cầu, người lao động sau khi tham gia phỏng vấn tuyển chọn vẫn có cảm nhận khơng được đánh giá cơng bằng, chính xác về năng lực, phẩm chất và mức độ phù hợp với công việc của họ. Như vậy, trong tuyển chọn doanh nghiệp chưa có các tiêu chí đánh giá ứng viên phù hợp, đánh giá còn dựa vào ý kiến chủ quan, trực giác và cảm tính dẫn đến chưa thực sự công bằng.
Khơng chỉ vậy, mức độ hài lịng của nhân viên với chất lượng tuyển dụng nhân lực của Công ty như sau:
Nguồn: Tổng hợp của sinh viên thực hiện