CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.3. Kết quả phân tích thực trạng về tạo động lực phi tài chính cho người lao
3.3.1. Thực trạng xác định nhu cầu của người lao động tại Công ty CP đầu tư xây
Đơn vị: Người Chỉ tiêu 2014 2015 2016 So sánh 2015/2014 2016/2015 Chênh lệch Tỉ lệ (%) Chênh lệch Tỉ lệ (%) Giới tính Nam 360 430 460 70 19,44 30 7 Nữ 65 70 80 5 7,7 10 14,3 Tính chất cơng việc Trực tiếp 340 410 440 70 2,6 30 7,3 Gián tiếp 85 90 100 5 5,9 10 11,1 Trình độ Đại học trở lên 250 285 305 35 14 20 7,02 Cao đẳng 150 165 179 5 10 14 19,4 Trung cấp 20 32 36 12 60 4 12,5 Lao động phổ thông 5 18 20 13 260 2 11,1 Tổng số lao động 425 500 540 75 17,65 40 8
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự cơng ty Ricons) Đặc điểm lao động tại Công ty Ricons là lao động nam, tỉ lệ lao động nữ chiếm rất ít và hầu như ở trình độ cao đẳng, đại học là chủ yếu tăng dần từ năm 2014 - 2016. Lao động nữ tại công ty hầu như là khối nhân viên làm việc trong văn phịng, sự chênh lệch về giới tính trong mội trường làm việc cũng gây nên khá nhiều trở ngại trong cơng việc vì có những nhân viên nữ chưa quen với môi trường xây dựng này. Để thúc đẩy ý thức cũng như tinh thần làm việc, công ty đã quan tâm tới nhân viên nữ này hơn trong những ngày 8/3 hay 1/6 cho con em họ.
3.3. Kết quả phân tích thực trạng về tạo động lực phi tài chính cho người laođộng tại Công ty CP đầu tư xây dựng Ricons động tại Công ty CP đầu tư xây dựng Ricons
3.3.1. Thực trạng xác định nhu cầu của người lao động tại Công ty CP đầu tưxây dựng Ricons xây dựng Ricons
Nhu cầu của con người là rất đa dạng, do đó địi hỏi nhà quản lý phải có kỹ năng và kinh nghiệm để hoạt động tạo động lực phi tài chính hợp lý, hiệu quả cao. Tại Công ty Ricons, các nhà quản lý đã quan tâm đến việc xác định nhu cầu của người lao động
phận đó. Sau đó các bộ phận sẽ đánh giá chéo nhau bằng cách cho NLĐ bỏ phiếu kín xem quản lý trực tiếp của họ có thực sự quan tâm đến việc xác định nhu cầu về tạo động lực phi tài chính cho họ khơng. Việc xác định nhu cầu giúp cho Công ty Ricons xác định được chính xác NLĐ cần gì, muốn được tạo động lực phi tài chính qua cơng việc hay qua mơi trường làm việc để từ đó có kế hoạch phù hợp.
Về phía người lao động, khi được hỏi cơng ty có thường xun thăm dị nhu cầu của họ hay khơng thì thu được kết quả sau:
Biểu đồ 3.1: Đánh giá của NLĐ về mức độ thăm dị nhu cầu NLĐ tại Cơng tyRicons Ricons
(Nguồn: Theo kết quả tổng hợp phiếu điều tra)
Dựa theo kết quả tổng hợp phiếu điều tra NLĐ, có thể thấy Cơng ty Ricons đã chú trọng đến việc thăm dò nhu cầu của người lao động. Tuy nhiên mức độ thăm dị nhu cầu NLĐ vẫn ở mức trung bình (Chiếm 55% trên tổng số phiếu) dựa trên các tiêu chí: năng lực chun mơn, thái độ, tính cách và một số thơng tin về hồn cảnh, độ tuổi của người lao động….Còn lại tổng 45% là hiếm khi và chưa bao giờ. Lý giải về việc này, ông Nguyễn Trung Hiếu - Trưởng phịng nhân sự Cơng ty cho biết: “do số lượng
cán bộ công nhân viên Công ty Ricons là tương đối lớn nên việc xác định nhu cầu NLĐ diễn ra chỉ ở mức trung bình, hoặc cơng ty có thực hiện nhưng theo một số hình thức mà NLĐ chưa nhận thức được hẳn. Ví dụ như chúng tơi có những hình thức khác để thăm dò nhu cầu của người lao động như: trực tiếp lấy ý kiến của NLĐ qua các phòng ban và tổng hợp lại. Và quy trình chuẩn để biết được nhu cầu NLĐ tại Cơng ty vẫn là theo kết quả phiếu điều tra”.(phụ lục 5)
Thông qua số liệu thu thập được từ phiếu điều tra mức độ hài lịng của người lao động về q trình xác định nhu cầu cho NLĐ có biểu đồ sau:
Biểu đồ 3.2: Mức độ hài lòng của người lao động về xác định nhu cầu cho NLĐ tại Công ty Ricons
(Nguồn: Theo kết quả tổng hợp phiếu điều tra)
Từ biểu đồ cho thấy có 20% số người được hỏi rất hài lịng với việc xác định nhu cầu của NLĐ tại cơng ty, 34% hài lịng, 21% thấy bình thường và vẫn cịn 26% số người được hỏi khơng hài lịng về điều này. Điều này là do thực tế hình thức xác định nhu cầu của người lao động tại doanh nghiệp còn hạn chế, chu kỳ tiến hành xác định nhu cầu chỉ ở mức trung bình. Ngồi ra, sự quan tâm khích lệ trực tiếp của lãnh đạo với nhân viên chưa cao. Do vậy mức độ hài lòng của nhân viên còn chưa cao và một phần do nhu cầu tâm lý của NLĐ luôn là vô hạn.
Và theo kết quả điều tra cho thấy nhu cầu của NLĐ tại Công ty Ricons chủ yếu là: Bộ phận giám sát công trường sau khi kết thúc dự án họ mong muốn được công ty điều đến cơng trình khơng cách q xa nhà ở của họ để có thể đảm bảo nhu cầu tâm lý có thể được về nhà thường xuyên hơn. Đối với bộ phận nhân viên văn phịng mong muốn trang thiết bị được bảo trì thường xun để khơng làm gián đoạn công việc của họ. Và đối với các đội thi cơng có nhu cầu giám sát tiến độ công trường với khối lượng công việc hợp lý để họ không phải thường xuyên tăng ca.