Thực trạng lực lượng bán hàng hiện nay của công ty cổ phầnVật Tư Viễn

2.2 .Phân tích đánh giá thực trạng tại công ty cổ phầnVật Tư Viễn Thông

2.2.1. Thực trạng lực lượng bán hàng hiện nay của công ty cổ phầnVật Tư Viễn

2.2.1. Thực trạng lực lượng bán hàng hiện nay của công ty cổ phần Vật TưViễn Thông. Viễn Thông.

2.2.1.1. Đặc điểm lực lượng bán hàng của công ty.

Lực lượng bán hàng của Công ty bao gồm: giám đốc, phó giám đốc bán hàng,nhân viên khu vực, nhân viên cửa hàng. Lực lượng bán hàng có một số đặc điểm như bảng sau:

Bảng 2.2: Đặc điểm của lực lượng bán hàng năm 2015

Chức danh

Độ tuổi

Thâm niên công

tác Trình độ Từ 20 - 45 tuổi Dưới 3 năm Trên 3 năm Trung cấp Đại học Thạc sĩ Giám đốc 1 1 1 Phó giám đốc bán hàng 1 1 1

Nhân viên khu vực 27 20 7 17 10

Nhân viên cửa hàng 20 15 5 7 13

( Nguồn: Phòng kinh doanh công ty Cổ Phần Vật Tư Viễn Thông)

Bảng trên cho thấy, nhìn chung lực lượng bán hàng của cơng ty trẻ, những người lao động trẻ họ sẽ có nhiều năng động, sáng tạo trong cơng việc, họ có sức khoẻ, học hỏi nhanh và chấp nhận đi công tác dài ngày nếu cơng ty u cầu. Tuy nhiên nhìn vào bảng trên ta cũng nhận thấy một điều rằng hầu hết thâm niên cơng tác của họ cịn ít, do vậy kinh nghiệm và kỹ năng chưa cao. Đồng thời ở bảng trên cũng cho ta thấy trình độ của đội ngũ bán hàng của Cơng ty cịn thấp, chỉ có một người có trình độ thạc sĩ, 24 người có trình độ đại học, cịn lại chủ yếu là trình độ trung cấp. Như vậy điều này sẽ làm cho trình độ của lực lượng bán hàng sẽ cịn nhiều hạn chế. Cơng ty cần tăng cường đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên trong lực lượng bán hàng, đồng thời để cơng ty có thể phát triển trong lâu dài thì thực sự cần thiết phải quan tâm đến việc tuyển dụng nhân viên có trình độ cao hơn, đáp ứng nhu cầu cơng việc.

2.2.1.2. Cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng

Do sản phẩm của công ty khá đa dạng phục vụ cho rất nhiều các khách hàng khác nhau, nên Công ty CPDP Viễn Đông lựa chọn cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý. Việc áp dụng hình thức cơ cấu tổ chức này cho phép công ty triển khai bán hàng một cách nhanh chóng và rộng khắp. Cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng của công ty Cổ Phần Vật Tư Viễn Thơng được thể hiện qua hình 1.2.

Việc tổ chức bán hàng theo từng vùng lãnh thổ này là cách tổ chức lực lượng một cách đơn giản giúp cơng ty giảm được chi phí quản lý, các nhân viên bán hàng theo khu vực cũng dễ đảm nhiệm công việc hơn. Tuy nhiên với việc hiện nay công ty đang triển khai rất nhiều sản phẩm khác nhau trên các khu vực thị trường so với lực lượng

bán hàng hiện có thì cịn q mỏng, do vậy nếu việc phân chia khu vực thị trường như trên sẽ gây ra tình trạng một nhân viên bán hàng phải phụ trách một lúc rất nhiều sản phẩm. Việc phải phụ trách cùng một lúc nhiều sản phẩm như vậy sẽ làm giảm hiệu quả làm việc của nhân viên đó, do vậy sẽ làm giảm doanh số bán hàng trên 1 sản phẩm của từng nhân viên bán hàng. Giảm doanh số bán hàng của tồn cơng ty.

Hình 2.1:Mơ hình quản lý lực lượng bán hiện tại cuả công ty

( Nguồn: Phòng kinh doanh )