2.2.5 .Thực trạng về công tác tạo động lực cho lực lượng bán hàng của công ty
3.3.5. Các giải pháp khác
Để phục vụ quá trình kinh doanh, giúp lực lượng bán hàng thực hiện được mục tiêu kinh doanh, thực hiện sứ mệnh của tồn cơng ty tơi mạnh dạn đề xuất bổ sung chương trình tư vấn hồn tồn miễn phí các chủ đề như gia đình, tình u hơn nhân, học đường, định hướng nghề nghiệp, sức khỏe đến từ các chun gia có uy tín từ đó đẩy mạnh vị thế, hình ảnh của cơng ty lên tầm cao mới. tơi tin rằng nếu có thể xây dựng được phịng ban như đã đề xuất ở trên thì hiệu quả của lực lượng bán hàng sẽ tăng lên rõ rệt.
KẾT LUẬN
Sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường hiện nay, khiến cho các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn, vì vậy việc hồn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng là vơ cùng thiết yếu với Cơng ty TNHH Khánh Hồng nói riêng và các doanh nghiệp doanh nghiệp thương mại sản xuất và kinh doanh nói chung để đảm bảo và nâng cao vai trị, vị thế của cơng ty mang tầm quốc tế.
Em xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo tận tình của thầy Bùi Minh Lý để em có thể hồn thiện bài khóa luận một cách hiệu quả nhất. đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới các anh chị trong phịng marketing của cơng ty TNHH Khánh Hồng đã khơng ngần ngại giúp đỡ em trong suốt thời gian em thực tập tại cơng ty. Tuy nhiện, do thời gian có hạn, khả năng phân tích của bản than em vẫn cịn nhiều hạn chế nên bài khóa luận vẫn cịn nhiều thiếu sót, vì vậy em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp của các thầy cơ và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Các sách, giáo trình tham khảo
1.Bùi Văn Danh (2012), Quản trị bán hàng, Nhà xuất bản Phương Đông, Hà Nội. 2.Trần Đình Hải – Bán hàng và quản trị bán hàng – Nhà xuất bản thống kê – Năm 2002 3. Phạm Vũ Luận (2004),Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
4.Lê Quân và Hồng Văn Hải (2010). Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương
mại, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
5. Nguyễn Hữu Thân (2005), Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội. 6. Nguyễn Hải Sản (2005), Giáo trình Quản trị học, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
7. Herb Cohen (2007), Bạn có thểđàm phán bất cứđiều gì, Nhà xuất bản laođộng – xã hội, Hà Nội.
8.James M. Comer ( 2002 ), Giáo trình quản trị bán hàng, Nhà xuất bản Thành phố Hồ Chí Minh
2. Các tài liệu khác
[1] - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty TNHH hai thành viên trở lên. [2] - Bảng báo giá của Công ty TNHH Khánh Hồng
[3] - Danh sách các đại lý bán hàng của Công ty TNHH Khánh Hồng [4] - Tổng cục thống kê, "Tình hình kinh tế - xã hội năm 2013", http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621HYPERLINK
"http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&"&ItemID=14769. [5] - Tổng cục thống kê, "Tình hình kinh tế - xã hội năm 2012", http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621HYPERLINK
"http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=13485"&HYPERLINK "http:// www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=13485"ItemID=13485
[6] - Tổng cục thống kê, "Tình hình kinh tế - xã hội 12 tháng năm 2012", http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621HYPERLINK
"http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=12129"&HYPERLINK "http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=12129"ItemID=12129
PHỤ LỤC
Câu hỏi phỏng vấn
Câu 1: Xin ông (bà) vui lịng cho biết, ơng bà đánh giá như thế nào về công tác tổ chức lực lượng bán hàng của công ty?
Câu 2: Xin ơng (bà) vui lịng cho biết, kết quả thu được từ những nỗ lực kinh doanh của đội ngũ bán hàng và tồn thể cơng ty?
Câu 3: Theo ông, sự phù hợp về việc xác định quy mô lực lượng bán hàng của công ty hiện nay như thế nào?
Câu 4: Xin ông (bà) cho biết, những tiêu chí xác lập hạn ngạch lực lượng bán hàng?
Câu 5: Xin ông (bà) vui lòng cho biết những vấn đề vướng mắc trong vấn đề giao hạn ngạch lực lượng bán hàng của công ty?
Câu 6: Xin ơng (bà) vui lịng cho biết cơng ty cần phải làm gì để giải quyết những vướng mắc đó?
Câu 7: Xin ơng (bà) vui lịng cho biết những vấn đề vướng mắc trong vấn đề tuyển dụng lực lượng bán hàng của công ty?
Câu 8: Xin ông (bà) vui lịng cho biết hiện nay cơng ty đã sử dụng những chỉ tiêu nào trong việc tuyển dụng nhân viên?
Câu 9: Những đề xuất của ông (bà) về công tác tuyển dụng lực lượng bán hàng để hoàn thiện tổ chức lực lượng bán hàng cho công ty?
Câu 10: Xin ông (bà) vui lòng cho biết những vấn đề vướng mắc trong vấn đề huấn luyện, đào tạo lực lượng bán hàng của công ty?
Câu 11: Xin ơng (bà) vui lịng cho biết những vấn đề vướng mắc trong vấn đề đãi ngộ cho lực lượng bán hàng của công ty?
Câu 12: Những đề xuất của ông (bà) về công tác đãi ngộ lực lượng bán hàng để hồn thiện tổ chức lực lượng bán hàng cho cơng ty?