6. Kết cấu đề tài
2.1 Tổng quan về Vinmat
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức
Qua q trình nghiên cứu tài liệu của cơng ty TNHH thiết bị Vật liệu xây dựng Vinmat, em đã thu thập được sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH thiết bị Vật liệu xây dựng Vinmat.
( Nguồn: Phịng hành chính nhân sự Vinmat )
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH thiết bị Vật liệu xây dựng Vinmat
BAN GIÁM ĐỐC
BAN GIÁM ĐỐC
Phịng kế tốn
Phịng kế tốn Phịng kinh doanhPhòng kinh doanh
Phòng xuất nhập khẩu Phòng xuất nhập khẩu Kho - Vận chuyển Kho - Vận chuyển
Cơ cấu tổ chức của công ty hiện tại được xây dựng theo cơ cấu chức năng bao gồm 4 phòng ban và đứng đầu là giám đốc.
- Giám đốc: là người điều hành cao nhất của công ty trong mọi hoạt động kinh doanh. Quyết định của giám đốc là mệnh lệnh đối với tồn thể cơng ty.
- Phịng kế tốn: tham mưu, giúp việc cho kế tốn trong cơng tác tài chính của cơng
ty nhằm sử dụng vốn hợp lý, đúng mục đích, đảm bảo cho q trình sản xuất và kinh doanh của cơng ty được duy trì và có hiệu quả cao.
- Phịng kinh doanh: Đàm phán, ký kết các hợp đồng bán hàng, nhập hàng theo sự ủy quyền của giám đốc. Tham mưu xây dựng chính sách bán hàng, bao gồm chính sách về giá, khuyến mãi, chiết khấu và các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng để trình giám đốc phê duyệt. Đề xuất chính sách cho khách hàng, nhóm khách hàng, trình giám đốc và thực hiện theo chính sách được phê duyệt.
- Phịng kho vận chuyển: Quản lý kho hàng và vận chuyển hàng hóa.
- Phịng xuất nhập khẩu: Đặt hàng trả hàng nhằm đảm bảo hàng hóa ln ở mức tồn trữ tối ưu và đầy đủ giúp hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục và hiệu quả nhất.
Qua sơ đồ 1.1 ta thấy, đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị phân theo chức năng. Mỗi phòng ban thực hiện một nhiệm vụ khác nhau nhưng có mối quan hệ mật thiết với nhau. Công ty đã xây dựng được bộ máy lãnh đạo hiệu quả trong quản lý, có sự phân cơng nhiệm vụ rất rõ ràng, chi tiết đến từng phịng ban tạo nên một tập thể có trách nhiệm cao trong cơng việc, thực hiện chun mơn hóa trong từng lĩnh vực cụ thể. Tuy nhiên khi đến từng bộ phận nhỏ trong từng phịng ban thì do nguồn nhân lực cịn hạn hẹp nên một số phịng ban thì cơng việc cịn bị chồng chéo, khơng hồn tồn đúng với chun mơn. Các hoạt động chăm sóc khách hàng sẽ được triển khai từ cấp lãnh đạo đến cấp nhân viên, đặc biệt là nhân viên kinh doanh sẽ trực tiếp thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng.
Về cơ cấu nhân sự: tính đến thời điểm hiện tại là 24 người, độ tuổi giao động từ 21 – 40 tuổi. Trong đó 40% đã tốt nghiệp đại học, số lượng cử nhân thương mại là 5 người.
Trải qua 4 năm hoạt động, Công Ty TNHH thiết bị Vật liệu xây dựng Vinmat đã xây dựng đội ngũ nhân sự phịng kinh doanh có trình độ, kinh nghiệm và thường xuyên được đào tạo bổ sung, chuyên sâu về chuyên ngành. Do đó, các chiến dịch mà phòng đề
xuất và thực hiện ln đảm bảo tính an tồn và hiệu quả tốt, ln được khách hàng đánh giá cao.