6. Kết cấu đề tài nghiên cứu
2.3. Các kết luận về thực trạng công tác kiểm sốt bán hàng của cơng ty TNHH
2.3.2. Các hạn chế và nguyên nhân
Một số hạn chế:
- Các tiêu chuẩn kiểm sốt của cơng ty cịn khá đơn giản, số lượng các chỉ tiêu cịn ít và chưa rõ ràng, cụ thể. Đa số công ty chỉ sử dụng các tiêu chuẩn về kết quả bán hàng để đánh giá, chưa quan tâm nhiều đến các tiêu chuẩn nền tảng.
- Phần đánh giá mức độ hồn thành cơng việc của nhân viên cơng ty đánh giá gộp cho cả hai lực lượng bán hàng tại thị trường và lực lượng trên văn phòng, như vậy bị chồng chéo, khơng đánh giá được chính xác, và nhân viên cũng khó có mục tiêu cụ thể để làm việc.
sự theo quy trình. Đặc biệt quy trình đánh giá thành tích của nhân viên cịn đơn giản,chưa thể hiện được sự kỳ vọng hay khơi gợi tinh thần làm việc trong nhân viên.
Nguyên nhân:
- Công ty TNHH Marksys Việt Nam là công ty mới ra đời, quy mơ cịn nhỏ nên hoạt động kiểm sốt chưa chun nghiệp, cơng ty cũng chưa chú trọng hoạt động này.
- Lợi nhuận tăng trong khi cơng ty chưa q chú trọng hoạt động kiểm sốt, đó là do tình hình kinh tế của nước ta trong những năm hội nhập đều có sự phát triển đi lên, hội nhập giúp doanh nghiệp có được nhiều cơ hội kinh doanh, đời sống người dân tăng làm kích thích nhu cầu, từ đó đã tạo điều kiện cho các cơng ty trong đó có cơng ty TNHH Marksys Việt Nam.
- Cơng ty chưa có bộ phận chun kiểm sốt riêng mà hoạt động này được các giám sát bán hàng và quản lý kiêm nhiệm, nên khối lượng công việc cho những người này bị chồng chéo, chất lượng công việc kiểm sốt khơng cao.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH
MARKSYS VIỆT NAM