a. Bản thân cĩ cái gì ?
b. Bản thân muốn sử dụng tốt cái gì ? c. Bản thân muốn cái gì ?
d. Tất cả đều đúng
7. Đích quan trọng của hoạt động truyền thơng là
a. Thỏa mãn khách hàng b. Tiếp cận và học cơng nghệ mới c. Tạo được lợi thế cạnh tranh d. Huấn luyện nhân viên
8. Theo Victor Vroom và Philip Yetton: “Nhà quản trị trao đổi, thảo luận vấn đề với từng nhân viên và nhậnnhững đề nghị từ họ. Sau đĩ, nhà quản trị cĩ thể đưa những quyết định khơng theo ý kiến đĩ”. Đây là ra quyết những đề nghị từ họ. Sau đĩ, nhà quản trị cĩ thể đưa những quyết định khơng theo ý kiến đĩ”. Đây là ra quyết định theo kiểu:
a. A1 b. A2
c. C1 d. C2 9. Trình độ quản lý tốt của một tổ chức được nhận biết bởi
a. Những quyết định theo chương trình sẵn cĩ nhiều và ẩn chứa nhiều rủi ro, những quyết định khơng theo chương trình sẵn cĩ ít hơn
b. Những quyết định theo chương trình sẵn cĩ nhiều và được phổ biến để mọi người cùng thực hiện, những quyết định khơng theo chương trình sẵn cĩ rất ít
c. Những quyết định theo chương trình sẵn cĩ ít và được phổ biến để mọi người cùng thực hiện, những quyết định khơng theo chương trình sẵn cĩ nhiều hơn
d. Những quyết định theo chương trình sẵn cĩ ít và ẩn chứa nhiều rủi ro, những quyết định khơng theo chương trình sẵn cĩ nhiều hơn
10. “Tổ chức là sự phối hợp của một số người cĩ ý chí nhằm hồn thành các mục tiêu cụ thể; thơng qua sự phânchia cơng việc và một hệ cấp trách nhiệm, quyền hành” của tác giả chia cơng việc và một hệ cấp trách nhiệm, quyền hành” của tác giả
a. Edgar Schein
b. James Rosenweig c. Stephen Robbinsd. Fremont Kast