2.2 .Phương pháp nghiên cứu các vấn đề
2.2.2 .Phương pháp phân tích dữ liệu
2.3.2. Môi trường nội tại doanh nghiệp
- Nguồn nhân lực
Theo dữ liệu thứ cấp của Cơng ty thì tổng số nhân viên hiện nay là 22 người, có độ tuổi trung bình cịn khá trẻ là 28 tuổi, trong đó số nhân viên có trình độ đại học trở lên là 17 người. Đội ngũ nhân lực của Cơng ty tương đối trẻ có sự nhiệt tình, năng động và sáng tạo giúp cho Công ty sẽ phát triển hơn trên thị trường mới. Tuy nhiên do nguồn nhân lực còn khá trẻ như vậy nên còn thiếu nhiều kinh nghiệm. Hiện tại nguồn nhân lực công ty tập trung phần lớn ở bộ phận kinh doanh và bộ phận sản xuất, công ty đang thiếu hụt nguồn nhân lực cho các bộ phận Seo & marketing và bộ phận hành chính nhân sự.
- Marketing và bán hàng
+ Giá cả: Theo dữ liệu của Cơng ty thì Cơng ty định giá theo dựa trên công thức: Giá bán = Giá nguyên vật liệu + Lãi dự tính + Chi phí lắp đặt + Chi phí khác. Giá nguyên liệu biến động liên tục là một yếu tố hết sức bất lợi, lạm phát cao, tỷ giá ngoại tệ dao động là những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động định giá của công ty, làm giá cả sản phẩm của Công ty không ổn định trong thời gian qua.
+ Xúc tiến thương mại: Cơng ty chủ yếu sử dụng hình thức bán hàng trực tiếp, dùng đội ngũ nhân viên tiếp cận giới thiệu sản phẩm cho khách hàng qua trang web hoặc trực tiếp qua điện thoại hoặc ở Cơng ty.
Hiện tại Cơng ty chưa có đại lý nào, khi khách hàng có nhu cầu mua hàng sẽ liên hệ để Công ty chuyển đện tận nhà trong phạm vi Hà Nội, còn nếu ở các tỉnh khác sẽ gửi sản phẩm thông qua đường bưu điện. Trong thời gian tới Cơng ty đang có dự định mở chi nhánh trong TP. Hồ Chí Minh. Chính vì thế Cơng ty muốn tập trung phát triển thị trường khu vực miền Bắc trước.
- Nghiên cứu và phát triển
Hiện nay việc nghiên cứu và phát triển do bộ phận sản xuất gồm những nhân viên kỹ thuật đảm nhận từ các loại nguyên phụ liệu đưa vào sản xuất như: chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật, màu sắc, hình dáng sản phẩm, tiến độ kỹ thuật, phát minh cải tiến sản phẩm, nâng cao năng suất của sản phẩm. Tuy có bộ phận phụ trách nhưng kiểu dáng mẫu mã sản phẩm của Cơng ty vẫn cịn đơn giản, không cầu kỳ, bắt mắt như các
sản phẩm từ của các cơng ty nước ngồi chưa đáp ứng được xu hướng của khách hàng. Trong khi đó các cơng ty nước ngồi về mẫu mã và chất lượng đều rất cạnh tranh. Đây