dựng Xuân Quang.
- Thứ nhất: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức dựa trên cơ sở đáp ứng yêu cầu chiến
lược kinh doanh của Công ty CP Xây dựng Xuân Quang trong từng giai đoạn.
- Thứ hai: Cơ cấu tổ chức phải phù hợp với quy mô, chức năng và nhiệm vụ của
Công ty CP Xây dựng Xuân Quang. Các doanh nghiệp có quy mơ khác nhau thì cơ cấu tổ chức cũng khác nhau. Doanh nghiệp có quy mô lớn, cơ cấu tổ chức sẽ phức tạp hơn.
- Thứ ba: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức phải đảm bảo tính linh hoạt, gọn nhẹ và
hiệu quả trong q trình hoạt động kinh doanh của Cơng ty. Cơ cấu tổ chức phải linh hoạt thích ứng với sự biến động của thị trường, sự thay đổi của nhu cầu khách hàng và môi trường kinh doanh, phải chủ động trong sản xuất kinh doanh, ứng phó kịp thời với những tình huống bất ngờ xảy ra.Cơ cấu tổ chức phải gọn nhẹ, số lượng phòng ban phải hợp lý, đảm bảo hiệu quả trong hoạt động.
- Thứ tư: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức là hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ của các
phịng ban, hồn thiện hệ thống thơng tin trong Công ty. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban phải được xác định một cách rõ ràng, được bổ sung và phân công công việc hợp lý theo chức năng và nhiệm vụ ấy, thúc đẩy quá trình truyền đạt và phản hồi thơng
- Thứ năm: Hồn thiện cơ cấu tổ chức Công ty phải căn cứ vào nguồn lực của Công
ty. Cơ cấu tổ chức phải được xây dựng dựa vào số lượng và chất lượng, trình độ nguồn nhân lực trên cơ sở căn cứ vào điều kiện cơ sở, vật chất, công nghệ, kỹ thuật của Công ty, sao cho sử dụng một cách hiệu quả các nguồn lực này.
3.3.Một số giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty CP Xây dựng Xuân Quang.
3.3.1. Giải pháp đối với bản thân Cơng ty.
3.3.1.1. Hồn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty
Cơ cấu tổ chức phải ln được hồn thiện theo hướng ngày càng thích hợp với mục tiêu và nhiệm vụ SXKD. Để Cơng ty có thể thích ứng với điều kiện mới và ln hồn thành các nhiệm vụ đề ra, Cơng ty cần hồn thiện một số cơng việc sau:
- Xác định một cách rõ ràng, chính xác chức năng, nhiệm vụ của từng phịng ban trong cơ cấu tổ chức của Cơng ty để có thể gộp các phịng ban có chức năng tương tự với nhau giúp giảm sự cồng kềnh, tăng tính linh hoạt cho cơ cấu tổ chức.
- Hồn thiện cơng tác phân chia quyền hạn cho các bộ phận, phịng ban, cá nhân trong Cơng ty: Phân phối quyền hạn trên cơ sở tin tưởng vào cấp dưới, tạo sự chủ động và tinh thần trách nhiệm cho họ. Biết cách kiểm tra, theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới để tránh xu hướng lạm dụng quyền lực hoặc né tránh quyền lực đều có thể dẫn đến các hậu quả xấu.
- Sắp xếp và phân cơng lại nhiệm vụ của một số phịng ban theo đúng năng lực và trình độ chun mơn của họ. Phân bổ số lượng nhân viên trong các phòng ban hợp lý hơn. Tránh tình trạng có phịng thiếu nhân viên, có phịng lại thừa nhân viên.
3.3.1.2. Hồn thiện cơng tác nâng cao trình độ cán bộ, cơng nhân viên trong Công ty.
- Đối với Ban lãnh đạo, kỹ sư, kỹ thuật và nghiệp vụ:
Đội ngũ cán bộ quản lý, kỹ sư, kỹ thuật và nghiệp vụ ln là đội ngũ nịng cốt của Công ty CP Xây dựng Xn Quang. Vì vậy, Cơng ty cần có chủ trương đào tạo lại và nâng cao tay nghề cho đội ngũ cán bộ hiện có để đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty trên thị trường ngành Xây dựng. Nội dung đào tạo cần được dựa trên mục tiêu chiến lược, yêu cầu công việc trong thời kỳ phát triển của Công ty. Phương pháp đào tạo như phương pháp đào tạo bằng kèm cặp, sử dụng dụng cụ mô phỏng… Sau các khóa đào tạo, trước khi được bố trí tại các vị trí cơng tác mới, các học viên cần được đánh giá kết quả học tập thông qua kiểm tra trắc nghiệm, xử lý tình huống có thể xảy ra.
- Đối với cán bộ lao động: Hiện tại, đội ngũ công nhân kỹ thuật là khá lớn
211/360. Đây là lực lượng lao động chủ yếu tạo ra doanh thu, lợi nhuận, chính vì vậy vấn đề đào tạo nhân viên kỹ thuật cần phải được quan tâm và chú ý. Phương pháp đào tạo có hiệu quả đối với đội ngũ này là kèm cặp, đào tạo tay nghề, sử dụng dụng công cụ mô phỏng, luôn phiên thay đổi công việc…Những người lao động sau khi được đào tạo có thể trở về vị trí cũ làm việc nhưng được giao thêm một số trách nhiệm cao hơn.
- Lao động thời vụ: Để đảm bảo chất lượng các cơng trình trong thời gian tới,
Công ty cũng cần tiến hành đào tạo, nâng cao tay nghề cho đội ngũ này. Phương pháp đào tạo chủ yếu có hiệu quả cao là kèm cặp, đào tạo tay nghề.
3.3.1.3. Nâng cao chất lượng máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất, kỹ thuật cho Cơng ty.
- Tăng cường máy móc, thiết bị cho các phịng ban chức năng trong Công ty: đầu tư, sửa chữa, bổ sung thêm trang thiết bị, cơ sở vật chất cho người lao động.
- Ứng dụng công nghệ hiện đại vào quản lý: Công ty nên lựa chọn cơng nghệ thích hợp, lựa chọn nhà cung ứng tốt nhất, sau đó hướng dẫn để họ có thể tiếp cận và sử dụng tốt công nghệ mới vào công việc của họ để nâng cao hiệu quả công việc.
3.3.2. Giải pháp liên quan đến trách nhiệm Nhà nước:
- Nhà nước cần chú ý tập trung mở thêm lớp đào tạo chính quy cho đội ngũ lao động thuộc lĩnh vực này để có đội ngũ cán bộ trình độ quản lý cao, đội ngũ cơng nhân lành nghề trong tương lai. Nhà nước cần ban hành đồng bộ hóa hệ thống chính sách, pháp luật tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia hội nhập khu vực và quốc tế.
- Nhà nước cần tiếp tục xây dựng hoàn thiện và ban hành hệ thống pháp luật đồng bộ, đảm bảo tính ổn định lâu dài, phù hợp với nền kinh tế mở cửa và hội nhập. Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường thơng tin, có chính sách đầu tư cho cơng tác nghiên cứu và phát triển, đổi mới công nghệ của Doanh nghiệp.
- Bộ xây dựng, Ban tổ chức cán bộ Chính phủ cần tạo điều kiện cho Cơng ty để hoàn thiện tổ chức bộ máy, đặc biệt là vấn đề quy chế của Công ty.
- Để đảm bảo cho Cơng ty có thể kinh doanh có hiệu quả hơn thì Nhà nước phải có những quy định chặt chẽ trong việc thi hành pháp luật, cải cách thủ tục hành chính, giảm thiểu các thủ tục hành chính khơng cần thiết, tránh lãng phí thời gian, tiền của và cản trở đến hoạt động kinh doanh, cần điều chỉnh lãi suất cho vay cho phù hợp nhất.
- Đề ra hành lang pháp lý thơng thống, hệ thống pháp luật phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế và điều kiện trong nước để thu hút nguồn vốn đầu tư trong nước cũng như nước ngoài. Nhà nước cần quan tâm hơn đến hoạt động của các doanh nghiệp, tạo sự công bằng trên thị trường, đảm bảo cạnh tranh lành mạnh giữa các chủ thể kinh tế.
KẾT LUẬN
Hiện nay, nền kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam nói riêng vẫn chưa thoát khỏi giai đoạn khủng hoảng, mơi trường kinh doanh có nhiều biến động và những thay đổi khó lường, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt. Việc chèo lái con thuyền doanh nghiệp đứng vững và phát triển trong giai đoạn này là thách thức khó khăn đối với các Nhà quản trị, đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải tư duy linh hoạt, nhạy bén và nắm bắt tốt các thông tin để xử lý và ra quyết định đúng đắn, kịp thời.
Cơ cấu tổ chức là một trong những yếu tố cốt lõi của Doanh nghiệp, là phương tiện để Nhà quản trị có thể phối hợp các hoạt động giữa những chức năng hay các bộ phận khác nhau nhằm khai thác đầy đủ khả năng của họ. Việc hoàn thiện hơn nữa cơ cấu tổ chức sẽ giúp cho Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra . Do đó, việc hồn thiện cơ cấu tổ chức là rất cần thiết đối với mọi Doanh nghiệp, trong đó có Cơng ty Cổ phần Xây dựng Xn Quang.
Qua thời gian thực tập và nghiên cứu tại Công ty em đã quyết định lựa chọn đề tài:
“Hồn thiện cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Xây dựng Xn Quang”. Qua tìm
hiểu, em thấy Cơng ty là một tổ chức vững mạnh, luôn tăng trưởng và phát triển theo thời gian. Doanh thu, lợi nhuận của công ty liên tục tăng trong những năm gần đây, đồng thời đảm bảo việc làm và tăng thu nhập cho người lao động. Tuy nhiên, Cơng ty cũng cịn tồn tại một số yếu kém cần phải sửa đổi, bổ sung để có thể đứng vững trong nền kinh tế thị trường và khẳng định vị thế của mình trong ngành Xây dựng.
Qua bài khóa luận này, đã giúp em hiểu tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức và cơng tác hồn thiện cơ cấu tổ chức của Doanh nghiệp nói chung và của Cơng ty CP Xây dựng Xuân Quang nói riêng. Em hi vọng đã cung cấp thêm một vài thông tin cũng như đưa ra các kiến nghị và một số giải pháp của bản thân về thực trạng cơ cấu tổ chức của Cơng ty để có thể góp phần nhỏ bé của mình giúp Cơng ty hồn thiện cơ cấu tổ chức hơn nữa. Do thời gian thực tập có hạn, riêng bản thân chưa có nhiều kinh nghiệm và đây cũng là lần đầu tiên em tìm hiểu về cơ cấu tổ chức của Công ty nên chắc chắn sẽ khơng tránh khỏi thiếu sót. Vì vậy em mong thầy cơ bỏ qua và cho em những lời góp ý để em có thể hồn thiện khóa luận của mình một cách tốt nhất.
Cuối cùng, em xin bày tỏ lịng biết ơn đối với Cơ giáo Th.S Phương Thanh Thanh đã tận tình hướng dẫn em hồn thành đề tài khóa luận này. Em xin cảm ơn các Thầy giáo, Cô giáo trường Đại Học Thương Mại, cảm ơn các CBCNV công ty CP Xây dựng Xuân
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ môn nguyên lý Quản trị, Giáo trình Quản trị học căn bản (2012), trường Đại học Thương Mại.
2. Công ty Cổ phần Xây dựng Xuân Quang, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh( 2012, 2013, 2014).
3. Công ty Cổ phần Xây dựng Xuân Quang, Báo cáo Đại hội Cổ đông (2012, 2013, 2014).
4. Luận văn tốt nghiệp, Vũ Minh Hoài, Lớp K38A8 – Trường Đại học Thương Mại( 2007)
5. Luận văn tốt nghiệp, Hà Thị Tình, Lớp K41A7 – Trường Đại học Thương Mại (2009)
6. Luận văn Tốt nghiệp , Nguyễn Văn Mạnh, Lớp K43A5 – Trường Đại học Thương Mại ( 2011)
7. PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp (2006), Quản trị học, NXB Thống kê, Hà Nội.
8. PGS.TS Lê Thế Giới (2007), Quản trị học, NXB Tài Chính, Hà Nội.
9. PGS.TS Lê Văn Tâm, PGS.TS Ngơ Kim Thanh (2006), Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
10. Jame H.Donnelly Jr, Jame L.Gibson và John M.Ỉranclevich (2001), Quản trị học căn bản, NXB Thống kê, Hà Nội.
11. TS Đoàn Thị Hoàng Hà và TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2006), Giáo trình Quản trị học, NXB Tài Chính Hà Nội.
12. Trang Web: http://luanvan.net.vn/default.aspx 13. Trang Web: http://tailieu.vn/
14. Diễn đàn Doanh nghiệp: http://dddn.com.vn/
PHỤ LỤC 1
PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
( Mẫu câu hỏi dành cho Nhà quản trị của Công ty)
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh. Lớp: K47A2
Khoa: Quản Trị Doanh Nghiệp. Chuyên ngành Quản trị Doanh nghiệp Thương mại – Trường Đại học Thương mại.
Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Xây dựng Xuân Quang.
Địa chỉ: Thị trấn Xuân Trường, Huyện Xuân Trường, Thành phố Nam Định
Kính gửi: Ơng (bà) ……… ……..Chức danh:…………………………
Điện thoại liên hệ: ………..DĐ: ………………Cố định: ……………..
Cơ cấu tổ chức là một trong những yếu tố cốt lõi của Doanh nghiệp, là phương tiện để Nhà quản trị có thể phối hợp các hoạt động giữa những chức năng hay các bộ phận khác nhau nhằm khai thác đầy đủ các kỹ năng vằ năng lực của họ. Việc hoàn thiện hơn nữa cơ cấu tổ chức sẽ giúp cho Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra. Nhận thấy các yêu cầu cấp thiết đó, nhóm nghiên cứu đề tài mong muốn Quý vị cung cấp thơng tin về tình hình cơ cấu tổ chức của Cơng ty từ đó đưa ra các kiến nghị, đề xuất phù hợp. Câu trả lời của Quý vị là hết sức quan trọng giúp chúng tôi thu thập được dữ liệu xác đáng phục vụ quá trình nghiên cứu. Xin Q vị vui lịng trả lời những câu hỏi sau bằng cách khoanh tròn đáp án lựa chọn:
Câu 1: Tổ chức (Doanh nghiệp) của Ông (Bà) là gì?
A. Doanh nghiệp Nhà nước. B. Doanh nghiệp tư nhân.
C. Công ty Cổ Phần. D. Công ty TNHH.
Câu 2: Công ty Ơng (Bà) xây dựng mơ hình cơ cấu tổ chức theo hình thức nào?
A. Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm. B. Cơ cấu tổ chức đơn giản.
C. Cơ cấu tổ chức theo khu vực địa lý D. Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng.
E. Cơ cấu khác.
B. Quy mơ trung bình C. Quy mơ lớn
Câu 4: Đánh giá của Ông (Bà) về cơ cấu tổ chức của Công ty hiện nay?
A. Cơ cấu tổ chức của Công ty là tốt. B. Cơ cấu tổ chức của Công ty là khá tốt. C. Cơ cấu tổ chức của Cơng ty là trung bình D. Cơ cấu tổ chức của Cơng ty là kém.
Câu 5: Ông (Bà) đánh giá thế nào về kết quả HĐKD của công ty trong 3 năm qua?
A. Tốt.
B. Bình thường. C. Kém.
Câu 6: Mối quan hệ giữa các phịng ban hiện nay ở Cơng ty là?
A. Quan hệ phụ thuộc. B. Quan hệ hỗ trợ lẫn nhau. C. Mối quan hệ khác.
Câu 7: Ông (bà) đánh giá như thế nào về mức độ trao đổi, chia sẻ thông tin giữa các
phịng ban trong Cơng ty? A. Rất thường xuyên. B. Thường xuyên. C. Thỉnh thoảng. D. Không bao giờ.
Câu 8: Các nhân tố ảnh hưởng tới Bộ máy quản trị của cơng ty
A. Trình độ quản trị viên B. Cơ sở vật chất kỹ thuật
C. Văn hóa doanh nghiệp D. Mơi trường chính trị - pháp luật
Câu 9: Số lượng phịng ban đã phù hợp với hoạt động của Công ty chưa?
A. Cần thêm phòng ban B. Cần bớt phòng ban
C. Phù hợp
Câu 10: Số lượng nhân viên trong Công ty đã phù hợp chưa?
B. Cần bổ sung thêm.
C. Cần giảm bớt số lượng nhân viên.
Câu 11: Đánh giá của Ơng (bà) về tính chun mơn hóa của các bộ phận chức năng :
A. Cao.
B. Bình thường. C. Thấp.
D. Ý kiến khác.
Câu 12: Hoạt động Kinh doanh của Công ty CP Xây dựng Xuân Quang? (Mức độ ảnh
hưởng đánh giá theo thang điểm: 4 - ảnh hưởng rất lớn. 3 - ảnh hưởng lớn. 2 - ảnh hưởng ít. 1 - ảnh hưởng rất ít)
Chỉ tiêu đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4
1.Cơ cấu tổ chức
2.Trình độ nhân lực của Cơng ty 3.Phương thức kinh doanh
4.Trình độ phát triển cơ sở vật chất và ứng dụng khoa học 5.Các nhân tố khác
Câu 13: Theo ơng (bà) mức độ đóng góp của các phịng ban như thế nào tới hiệu quả
HĐKD của Công ty CP Xây dựng Xuân Quang? (Mức độ ảnh hưởng đánh giá theo thang điểm: 4 – đóng góp rất lớn. 3 - đóng góp lớn. 2 - đóng góp ít.1 - đóng góp rất ít) Phịng ban Mức độ đóng góp vào hiệu quả kinh doanh của Cơng ty
1 2 3 4 1. Phịng tổ chức hành chính 2.Các BCH cơng trường 3.Phịng Nhân sự