III. Mơi trường kinh doanh của cơng ty
c. Đối thủ cạnh tranh trong nghành
Thị trường ơ tơ tại miền Trung đang rất sơi động với nhu cầu càng ngày càng tăng. Đặc biệt nhu cầu mua xe tại các thành phố lớn như Đà Nẵng, Huế, Vinh, Nha Trang… liên tục tăng mạnh. Vì vậy rất nhiều hãng xe đã thâm nhập và đặt showroom tại thị trường béo bở này khiến cho việc cạnh tranh trong bán xe trở nên vơ cùng khốc liệt.
Hiện nay, ở nước ta cĩ tổng cộng 19 doanh nghiệp sản xuất ơ tơ trong đĩ cĩ 8 doanh nghiệp của Việt nam và 11 doanh nghiệp liên doanh cĩ vốn đầu tư nước ngồi. Cĩ thể nhắc đến các hãng tiêu biểu sau:
- Toyota
Thâm nhập Thị trường Việt Nam nĩi chung và thị trường Miền Trung nĩi riêng từ rất lâu, bên cạnh đĩ cùng với uy tín và chất lượng của một hãng xe hàng đầu thế giới đã giúp cho Toyota cĩ một vị thế và thị phần lớn tại thị trường miền trung. Tại miền Trung Toyota cĩ 3 đại lý tại Vinh, Đà Nẵng, Buơn Ma Thuộc và một chi nhánh của đại lý Đà Nẵng tại Quy Nhơn. Với 4 điểm bán trên Toyota Toyota cho thấy khả
năng cung cấp xe, phụ tùng và các hoạt động bảo hành bảo dưỡng của mình là rất tốt. Đây là đối thủ mạnh nhất của Honda ơ tơ tại miền trung. Điểm mạnh của hãng này là sản phẩm và giá cả rất phong phú, thỏa mãn nhu cầu nhiều nhĩm khách hàng, chất lượng và mẫu mã xe tốt, dịch vụ khách hàng đảm bảo. một trong những sản phẩm ăn khách nhất của hãng là innova, đến Việt Nam và Miền Trung từ năm 2006, mẫu xe này trở thành một huyền thoại khi số lượng bán ra của nĩ cĩ thể nĩi là nhiều khủng khiếp và khơng thể bị san lấp. Tính tới hết tháng 1/2010, mẫu xe Innova đã đạt doanh số bán tổng cộng hơn 53.600 chiếc, chiếm tới 64% thị phần phân khúc xe đa dụng ở Việt Nam. Để cạnh tranh với Toyota tại phân khúc này là một thách thức lớn cho bất kỳ hãng xe nào!
- Ford
Bước Vào thị trường Việt Nam cùng thời điểm với Toyota vào năm 1995. Trải qua thời gian dài kinh doanh tại Việt Nam hãng ơ tơ Mỹ cũng đạt được nhiều thành cơng lớn. Trong năm 2010 Ford đã đạt được doanh số bán hàng cực kỳ ấn tượng, đặc biệt là tháng 12 với 885 xe. Thành cơng của Ford bắt nguồn từ một chương trình marketing mới cho tất cả các sản phẩm của mình: Ford Focus, Ford Ranger, Ford Escape và Ford Mondeo. 4 sản phẩm này giúp Ford làm mưa làm giĩ trên thị trường ơ tơ tồn Đơng Nam Á. Tại miền Trung Việt Nam Ford cũng cĩ 4 đại lý tại Đà Nẵng, Đăk lắc, Vinh, Bình Định. Sản phẩm đa dạng, mẫu mã phù hợp địa hình Việt Nam là những điểm bật của Ford giúp hãng này nâng cao khả năng cạnh tranh.
- GM Daewoo, Huyndai, Kia
3 hãng xe đến từ Hàn Quốc này hiện nay đang được ưu chuộng tại Việt Nam nhờ kiểu dáng xe hấp dẫn và giá cả hợp túi tiền. GM Daewoo cho thấy mình cĩ thế mạnh ở phân khúc xe du lịch. Vào Việt Nam từ rất sớm vào năm 1993 thương hiệu này vẫn được người dùng ưu chuộng nhờ những cách tân liên tục về kiểu dáng xe. Với 4 đại lý tại miền trung, GM chủ yếu đánh vào phân khúc xe hạng trung và phổ thơng. So với năm 2009 thì năm 2010 doanh số của hãng tại Việt Nam cĩ suy giảm, nguyên nhân chính cĩ thể là do các chương trình dịch vụ sau bán và chương trình bán hàng của hãng chưa làm hài lịng khách hàng.
Cũng cĩ những ưu điểm như Deawoo, Kia cịn cĩ lợi thế mạnh khi được phân phối tại Việt Nam qua Cơng ty Thaco với hệ thống phân phối cực mạnh, sản lượng xe bán ra luơn đạt doanh số cao. Năm 2010 Kia cũng cĩ doanh số tồn cầu nĩi chung và Việt Nam nĩi riêng rất ấn tượng.
Kế đến là Huyndai, tại Đà Nẵng Huyndai cĩ hai showroom với tiêu chuẩn 3S và đang tìm kiếm đối tác để mở rộng. Động thái trên cho thấy tình hình kinh doanh của hãng là rất tốt. Năm 2010 là một năm thành cơng của huyndai khi hãng giành được nhiều thị phần trên thị trường tồn cầu cũng như tại Việt Nam.
- BMW
BMW là thương hiệu xe hơi giá trị nhất tại Việt Nam trong một cuộc khảo sát thương hiệu mới đây nhất “Top 10 thương hiệu” do cơng ty nghiên cứu thị trường Nielsen kết hợp cùng Singapore Campaign thực hiện. Cuộc khảo sát phản ánh xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam như một phần trong chiến dịch nghiên cứu tập trung của Campaign Singapore ở Việt Nam.
- Mercedes-Benz
Cơng ty Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) sản xuất và bán ra thị trường Việt Nam các loại xe du lịch 5 chỗ, xe mini- buýt 16 chỗ, xe buýt nội thành và xe buýt du lịch.
Nhà máy của MBV đặt tại Đường Quang Trung, Quận Gị Vấp, TP. HCM. Với diên tích 105.000 m2, nhà máy cĩ cơng suất 4.000 xe/ năm.
Nhà máy cĩ Trung tâm đào tạo với chức năng huấn luyện và đào tạo về bán hàng, marketing và kỹ thuật nhằm đảm bảo đội ngũ nhân viên cĩ trình độ cao. MBV đã đạt các chứng chỉ ISO 9001 và 14001
- Cơng ty Vidamco (DEAWOO)
Là một cơng ty liên doanh của việt nam với hãng DAEWOO của Hàn quốc. Sản phẩm này đã xâm nhập và phát triển rất nhanh trên thị trường xe du lịch hạng nhỏ và hạng trung.
Các hãng xe ơ tơ đang cĩ những cạnh tranh khá mạnh với nhau để phát triển thị trường. Khơng chỉ dừng lại ở việc cạnh tranh về giám về thương hiệu mà việc cạnh tranh qua sự chuyên nghiệp của các nhân viên sales cũng rất quan trọng. Các hãng
hiện nay đang rất đầu tư vào một hệ thống sales chuyên nghiệp để tạo ra những ấn tượng ban đầu tốt và duy trì quan hệ với khách hàng.