Đơn vị : m3
2.2.3. Công tác nghiên cứu thị trường
Trong những năm qua Chi nhánh đã thực hiện việc nghiên cứu thị trường trong và ngoài địa bàn Hải Dương bằng một số biện pháp phù hợp
- Thông tin bên trong : lấy từ các số liệu thống kê, báo cáo theo quý, tháng, năm của cửa hàng, đại lý, các nhân viên, cán bộ về tình hình kinh doanh, tài chính. Đặc biệt là những phân tích của các phịng tài chính, kinh doanh, kỹ thuật... qua những cuộc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và người cung cấp.
- Thơng tin bên ngồi : nghiên cứu qua các sách báo thương mại như: Các tạp chí kinh tế, các bản in kinh tế hàng ngày, các thông tin thị trường trên mạng nội bộ Tổng công ty...
- Đồng thời kết hợp các phương pháp nghiên cứu :
+Phương pháp sử dụng số liệu thống kê về tiêu thụ, dự trữ, giá cả, thị phần..
+phương pháp điều tra chọn mẫu, ngoài phỏng vấn trực tiếp còn gửi các câu hỏi phiếu điều tra và tổ chức các hội nghị khách hàng để thu thập thông tin từ khách hàng.
SV:Phạm Thị Quỳnh Anh
MSV:13100260
Khoa Quản Lý Kinh Doanh
Kết quả của công tác nghiên cứu thị trường được thể hiện qua:
Bảng 9 : Thị phần chiếm lĩnh của Chi nhánh so với các đối thủ (2014-2016)
STT Các doanh nghiệp
thị phần chiếm lĩnh
(%) so sánh tăng, giảm
2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015
1 Chi nhánh xăng dầu Hải Dương 47% 48% 46% 1% -2%
2 Công ty TNHH xăng dầu Hải
Linh 10% 14% 22% 4% 8%
3 Công ty TNHH vận tải thủy bộ
Hải Hà 11% 12% 13% 1% 1%
4 Công ty xăng dầu Quân đội (MP) 2% 2% 2% 0% 0%
5 PV Oil : Công ty Cổ phần vật tư xăng dầu Petec
27% 21% 15% -6% -6%
6 Doanh nghiệp tư nhân
nhượng quyền thuộc Petrolimex 2% 2% 2% 0% 0%
7 Khác 1% 1% 1% 0% 0%
TỔNG 100%
( Nguồn : Báo cáo tổng kết kinh doanh 2014-2016 tại Chi nhánh )
Nhìn vào bảng 9 ta có thể thấy : Chi nhánh xăng dầu Hải Dương vẫn là
đơn vị cưng ứng vật tư xăng dầu bao phủ một nửa thị trường kinh doanh xăng dầu tại địa bàn. Các đối thủ cạnh tranh khác tuy chiếm thị phần nhỏ trong thị trường tuy nhiên lại có xu hướng tăng nhẹ qua các năm trong khi đó thị phần của Chi nhánh từ năm 2015- 2016 lại giảm 2%. Điều này cho thấy công tác nghiên cứu ,chiếm lĩnh thị trường giai đoạn này bị suy giảm. Chi nhánh cần có những biện pháp để đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường