tranh để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường.
Bảng 2.4 Một số đối thủ cạnh tranh của HiNETĐối thủ Đối thủ Thông tin Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm CMC Cơng ty Phần mềm Trí Tuệ
Địa chỉ - Tầng 14, Tòa nhà CMC, Đường Duy
Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội - www.cmcsoft.com - cmcsoftinfo@cmc.com.vn - Tòa nhà HH2 Bắc Hà, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội. - www.isoftco.com - contact@isoftco.com Ngành nghề kinh doanh - Phát triển phần mềm đóng gói và cung cấp các dịch vụ theo sản phẩm đóng gói. - Cung cấp giải pháp và dịch vụ phần mềm trong lĩnh vực Tài chính, Bảo hiểm, Ngân hàng, Viễn thông, Quản lý Thư viện, Chính phủ và Doanh nghiệp
- Tư vấn và triển khai các ứng dụng ERP, Business Intelligence, Billing…
Cung cấp các thiết bị, phần mềm đặc thù và chuyên dụng.
- Xây dựng phần mềm ứng dụng trong công tác điều hành tổng thể hoạt động của doanh nghiệp.
- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Là các công ty hiện tại khơng cạnh tranh cùng ngành nhưng có khả năng trở thành đối thủ thực sự nếu họ thực sự tham gia. Ngành nghề mà HiNET đang kinh doanh là một trong những ngành đã, đang và sẽ phát triển trong tương lai.
- Khách hàng: Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của môi trường ngành, ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, vì vậy doanh nghiệp phải đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Mặc dù vậy nhưng nhu cầu khách hàng là đa dạng và phụ thuộc vào nhiều yếu tố thu nhập, văn hóa, tâm lý… nên doanh nghiệp khơng thể đáp ứng hồn tồn mọi u cầu mà chỉ có thể thỏa mãn ở mức độ nhất định.
Khách hàng của HiNET là rất đa dạng nhưng chủ yếu là các cơ quan nhà nước như UBND các quận, huyện, các Bộ, ban ngành, Viện, Tổng công ty...Do nhu cầu của từng khách hàng là khác nhau nên công ty luôn phải cân đối giữa yếu tố giá cả và chất lượng để thỏa mãn khách hàng tốt nhất có thể.
- Nhà cung cấp: Do đặc thù của ngành nghề kinh doanh nên sản phẩm chủ yếu là do cơng ty sản xuất, chỉ số ít những sản phẩm nhập như máy tính, camera... của các hãng Dell, Asus, HP,…. Do là một công ty nhỏ, mặt hàng bán của công ty không chủ yếu là các sản phẩm như trên nên số lượng sản phẩm mua không đủ lớn để hưởng ưu đãi hay gây sức ép đàm phán với các nhà cung cấp. Tuy nhiên, HiNET có mối quan hệ khá tốt với nhiều nhà cung cấp uy tín nên cơng ty ln đáp ứng đủ nhu cầu và biến động của thị trường.
2.2.2 Phân tích ảnh hưởng của nhân tố môi trường bên trong đến năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Công nghệ HiNET Việt Nam
- Nguồn nhân lực: Số lượng lao động và chất lượng nguồn lao động trong Công ty ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty, đồng thời nó là yếu tố quan trọng quyết định năng lực cạnh tranh của Cơng ty. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần khai thác và sử dụng hợp lý nguồn nhân lực giúp hoạt động kinh doanh của công ty đạt hiệu quả hơn.
Tính đến đầu tháng 1/2018, số lao động của cơng ty là 39 người, đều là những người trẻ, có kiến thức chun mơn, năng nổ, nhiệt tình trong cơng việc.