2.5 .1Thành công
3.2 Chiến lược kinh doanh của công ty
Tầm nhìn:Trở thành doanh nghiệp tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ logistics hàng không theo tiêu chuẩn quốc tế.
Sứ mệnh: Sứ mệnh của ALS là sáng tạo các giải pháp được chuyên biệt hóa dựa trên các mơ hình dịch vụ logistics hàng khơng quốc tế nhằm đem lại hiệu quả cho khách hàng.
Giá trị cốt lõi:
- Đổi mới :Thế giới không ngừng vận động, môi trường kinh doanh cũng liên tục thay đổi, khi đứng lại nghĩa là lùi lại phía sau. Sự đổi mới giúp chúng tơi ln tiến lên phía trước, nắm bắt và chủ động với những xu hướng phát triển của thị trường để thích nghi và thành cơng.
- Tận tâm: Một tinh thần trách nhiệm cao cùng với sự nỗ lực hết mình sẽ là sức mạnh to lớn vượt qua mọi khó khăn, thử thách để đạt được những mục tiêu đã đề ra. Đó là sự tận tâm. Tận tâm vì khách hàng, tận tâm trong cơng việc là triết lý hàng đầu trong suy nghĩ và hành động của các thành viên ALS.
- Tôn trọng: Chúng tôi dành sự tôn trọng đối với khách hàng, đối tác,đồng nghiệp như tơn trọng chính bản thân mình. Bên cạnh đó, chúng tơi cũng ln tơn trọng các quy định của công ty, pháp luật và các chuẩn mực đạo đức.
- Tin cậy: Sự tin cậy là nền tảng của những mối quan hệ, hợp tác bền vững. Chúng tôi không ngừng nỗ lực xây dựng và giữ gìn uy tín để có được sự tin cậy từ các khách hàng, đối tác. Đó là tài sản quý giá nhất mà chúng tơi ln trân trọng và gìn giữ.
- Chuyên nghiệp: Với chúng tôi, chuyên nghiệp đơn giản là nhanh hơn, gọn hơn và hiệu quả hơn. Chìa khóa để chúng tơi đạt được sự chuyên nghiệp là sự am hiểu trong các lĩnh vực chuyên môn, sự tuân thủ, sự đổi mới liên tục và tính khoa học trong mỗi quy trình, nghiệp vụ.
Mục tiêu và phương hướng phát triển hoạt động Logistics của công ty cổ phần Logistics hàng không ( ALS)
Mục tiêu:
Qua nhìn nhận và đánh giá sự phát triển của nền kinh tế nước ta nói chung và hoạt động kinh doanh của công ty ALS. Công ty đã đề ra mục tiêu và hướng phấn đấu cụ thể cho mình như sau:
- Phấn đấu mức tăng trưởng của doanh thu dịch vụ cao hơn so với năm trước. - Nâng cao hệ số khai thác kho hàng chung, tăng cường tiếp thị và thực hiện các dịch vụ gia tăng.
- Mở rộng thị trường ra các tỉnh miền Bắc, Trung ,Nam. - Mở rộng quy mô kinh doanh trên thị trường.
- Đầu tư thêm vào phương tiện vận tải, áp dụng khoa học công nghệ để nâng cao dịch vụ chất lượng vận chuyển.
- Triển khai các sản phẩm dịch vụ mới và hiệu quả hơn nữa như dịch vụ kho lạnh và các công ty kinh doanh thực phẩm, kho này kết hợp với kho hàng không, giao dịch đang thực hiện.
Phấn đấu nâng khả năng cung ứng tăng hàng năm và lợi nhuận tăng cao.
Phương hướng phát triển:
Công ty tiếp tục đầu tư và mở rộng thị trường Logistics tại miền bắc, không chỉ là Hà Nội và các tỉnh phụ cận mà là cả thị trường miền Bắc. Duy trì khách hàng truyền thống và tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng trong hoạt động Logistics. Công ty cổ phần Logistics hàng không là một công ty Logistics mới tại thị trường miền Bắc do dó Logistics hàng khơng cũng từng bước đưa Logistics vào thị trường và đang chiếm thị phần trong ngành.
Bên cạnh đó là bắt đầu xâm nhập vào thị trường mới là thị trường phân phối Logistics tại miền Nam và miền Trung.
Đầu tư vào hệ thống phương tiện vận tải theo hướng nâng cao số lượng và đa dạng hóa các chủng loại xe phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty và phục vụ các nhu cầu và mục đích khác nhau của các đơn vị thuê vận tải.
Nâng cao hiệu quả q trình cung cấp và phân phối hàng hóa cho khách hàng vào tất cả các thời vụ trong năm.
Tăng cường hơn nữa dịch vụ khách hàng. Chăm sóc khách hàng chu đáo hơn. Dịch vụ khách hàng trong bán và sau bán chú trọng hơn nữa nhằm thỏa mãm tối đa yêu cầu và nguyện vọng của khách hàng.
Từng bước nâng cao năng lực và chất lượng nguồn nhân lực trong công ty cũng như nguồn nhân lực cho hoạt động Logistics của công ty trong thời gian tới.
Nâng cao uy tín của mình trên thị trường, gắn bó hình ảnh, Mang thương hiệu ALS in sâu vào trong tâm trí khách hàng.
Vừa nâng cao chất lượng kinh doanh và hoạt động quản trị Logistics mà lại giảm thiểu chi phí kinh doanh.