Đvt: triệu đồng
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
So sánh (tỷ lệ %) 2012/2011 2013/2012
Doanh thu 125.988 218.552 218.552 1,73 1,71
Tổng chi phí 77.255 140.028 257.384 1,81 1,83
Lợi nhuận trước thuế 48.732 78.523 116.664 1,61 1,48
Lợi nhuận sau thuế 37.017 59.511 86.907 1,60 1,46
Nguồn: Phòng kinh doanh cung cấp
Từ bảng số liệu ta có biểu đồ:
Hình 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty ALS
Tổng thể, qua thống kê 3 năm, kết quả kinh tăng dần trong 3 năm gần đây nhất. Lợi nhuận sau thuế của công ty không ngừng tăng và tăng đáng kể trong năm 2013 mặc dù trong thời điểm này nền kinh tế vẫn cịn nhiều khó khăn.
Qua đó có thể đánh giá được khả năng tiêu thụ, mức độ cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường, cũng như tính hiệu quả của các chiến lược phát triển, kế hoạch kinh doanh của công ty ở mức độ khả quan. Tuy nhiên để nâng cao hơn kết quả hiện tại, cơng ty nên có những kế hoạch ngắn hạn, trung hạn cụ thế cho những dòng sản phẩm, nhánh sản phẩm riêng biệt, để có được hiệu quả kinh doanh tối đa.
2.4 Thực trạng quản trị hoạt động Logistics của công ty cổ phần Logisticshàng không. hàng không.
2.4.1 Dịch vụ khách hàng
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng là vấn đề được ban lãnh đạo công ty chú trọng đầu tư trong vài năm trở lại đây. Với mục tiêu xác định yếu tố dịch vụ khách hàng là 1 trong những yếu tố cạnh tranh của công ty. Cung cấp cho khách hàng của mình những dịch vụ tốt nhất và thỏa mãn khách hàng là mục tiêu công ty hướng tới.