2.5 .1Thành công
3.3 Đề xuất một số giải pháp quản trị hoạt động Logistics tại công ty cổ phần
3.3.5 Nâng cao và bồi dưỡng nguồn nhân lực
Đặc thù của hoạt động Logistics là tính phức tạp cao nên một lỗi sai sót nhỏ về nghiệp vụ cũng có thể dẫn đến những tổn thất lớn khơng chỉ làm thiệt hại về vật chất mà còn tổn hại đến uy tín của cơng ty. Do đó, đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ là một giải pháp cần thiết. Để làm được điều này cơng ty cần có những biện pháp cụ thể:
- Nâng cao trình độ ngoại ngữ và tin học cho nhân viên bằng cách đưa ra các yêu cầu tuyển dụng đầu vào và đầu tư các khóa học đào tạo và tổ chức các buổi học kinh nghiệm cho nhân viên. Việc tổ chức đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nhân lực cần một kinh phí khơng nhỏ, cơng ty có thể th ngồi các trung tâm đào tạo, cử một số nhân viên đi học, sau đó các nhân viên được đào tạo có thể truyền đạt lại kinh nghiệm, kỹnăng cho các nhân viên cịn lại. Điều này góp phần làm giảm chi phí đào tạo đồng thời phát huy được tinh thần đoàn kết học hỏi lẫn nhau của các nhân viên trong công ty. Ngay từ khâu tuyển dụng công ty cần nghiêm túc, khách quan để chọn lựa được những nhân viên trẻ, tài năng, nhiệt tình tạo thuận lợi cho khâu đào tạo về sau. Hàng năm, công ty nên tổ chức các cuộc sát hạch về nghiệp vụ, đặc biệt là ngoại ngữ để mọi nhân viên phải tự học tập, không lơ là việc trau dồi, làm giàu kiến thức, trình độ của mình.
- Bên cạnh đó, việc nâng cao ý thức cho các nhân viên cũng rất quan trọng, góp phần giúp cơng ty nâng cao hiệu quả cơng việc. Đó là tinh thần trách nhiệm, tư duy sáng tạo trong cơng việc, ý thức tiết kiệm, giữ gìn bảo vệ tài sản, cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty. Để nâng cao ý thức của mọi nhân viên trong công ty, cần thực hiện
một số nhiệm vụ như : Đưa ra các nội quy chặt chẽ, chính sách thưởng phạt rõ ràng để khuyến khích tinh thần tự giác, đãi ngộ tốt với người có sáng kiến cải tiến trong cơng việc. Chính sách sử dụng lao động phải đúng người đúng việc, lãnh đạo công ty phải gương mẫu trong thực hành tiết kiệm, ý thức, trách nhiệm cao với công việc.
Ban lãnh đạo cơng ty cần tìm cơ hội để các cán bộ của cơng ty có điều kiện cọ xát với thị trường quốc tế, tìm nguồn hàng mới, thực hiện giao dịch, đàm phán, ký kết các hợp đồng mới, khơng chỉ nâng cao mức phủ sóng thị trường cho cơng ty tạo doanh thu mà cịn nâng cao kinh nghiệm và kỹ năng cho cán bộ nhân viên.