Mục tiêu của q trình phân tích xét đến cùng là kết quả kinh doanh của Doanh nghiệp, cho nên nội dung phân tích là tìm hiểu những yếu tố đã tác động đến kết quả kinh doanh, đĩ là những yếu tố nội tại và những yếu tố khách quan từ phía thị trường và mơi
trường kinh doanh đã ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bởi vì khi tìm cách làm tốt hơn các đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp vừa phải nghiên cứu những cơ hội và mối đe dọa bên ngồi đồng thời cần tìm hiểu các hoạt động trong nội bộ cĩ thể ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về đầu ra của tổ chức, cĩ những mặt nào cần được phát huy, tận dụng hay những mặt nào cần hạn chế, khắc phục. Trong thế giới cạnh tranh ngày nay, việc tìm hiểu mơi trường hoạt động kinh doanh và cĩ những cách phản ứng phù hợp là điều quan trọng để chiến thắng trong cuộc chạy đua thoả mãn nhu cầu của khách hàng trước các
Vì vậy, để trả lời ba câu hỏi nền tảng của kinh tế: Sản xuất cái gì? Sản xuất cho ai? Sản xuất như thế nào? Thì phân tích các yếu tố mơi trường hoạt động của doanh nghiệp và đề ra những chiến lược thích hợp là vấn đề cần thiết. Mục tiêu của quá trình nghiên cứu là từ những việc đã và đang diễn ra trong mơi trường bên ngồi và đi vào những kết quả đã đạt được, những hoạt động hiện hành trong nội bộ doanh nghiệp, từ đĩ đúc kết chúng thành quy
luật để nhận thức hiện tại và nhắm đến tương lai cho kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, hướng đến mục tiêu cuối cùng là mang lại lợi nhuận, giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển.