IV) THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRONG CÁC NĂM GẦN ĐÂY
1) Đánh giá các cơ hội và sự đe dọa: phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty
1.2.5) Sản phẩm thay thế
Do nhiều nguyên nhân làm cho người tiêu dùng cĩ thể chọn các sản phẩm thay thế. Vì vậy, sản phẩm thay thế cũng là một nguy cơ làm giảm lợi nhuận của cơng ty. Hiện nay, các mặt hàng ăn liền của cơng ty gồm cĩ:mì, cháo, phở, miến, hủ tiếu, bún bị huế. Như vậy, xét ở khía cạnh ngành thì sản phẩm thay thế của cơng ty là tất cả các sản phẩm cùng loại trên của các đối thủ cạnh tranh khác. Nếu xét ở gĩc độ cao hơn gồm cĩ: cùng những sản phẩm trên nhưng được chế biến và bán hằng ngày ở các quán ăn; các dạng thức ăn được chế biến sẵn và chứa trong hộp như thịt hộp,...; bánh mì, cơm, lúa, gạo...
Phân tích ngành: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi:
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi sẽ tĩm tắt và đánh giá các thơng tin, các yếu tố của mơi trường bên ngồi cơng ty đã phân tích ở trên.
Bảng 3: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi của cơng ty.
Yếu tố bên ngồi chủ yếu
Mức độ quan trọng (1) Phân loại (2) Số điểm quan trọng (3)
1. GDP tăng, thu nhập của người dân ngày càng tăng 0,07 3 0,21
2. Đời sống cơng nghiệp tác động đến nhu cầu ăn uống của người dân 0,04 2 0,08 3. Luật DNNN mới làm cho DNNN khơng cịn được bao cấp như trước. 0,11 3 0,33 4. Luật DNNN mới tạo sự tự chủ và gĩp phần gắn DN với thị trường. 0,08 3 0,24 5. Chính sách cổ phần hố các doanh nghiệp nhà nước (DNNN) 0,05 4 0,20
6. Sự tiến bộ của cơng nghệ kỹ thuật, sự thay đổi của cơng nghệ mới. 0,06 3 0,18 7. Cạnh tranh giữa các hãng sản xuất mì ăn liền ngày càng gay gắt. 0,12 2 0,24
8. Nhiều đối thủ cạnh tranh cĩ nguồn lực và tiềm lực lớn. 0,12 2 0,24
9. Người tiêu dùng cĩ xu hướng đa dạng hố khẩu vị. 0,06 3 0,18
10. Khách hàng cĩ hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng, mới lạ. 0,08 4 0,32 11. Quảng cáo cĩ tác động nhiều đối với người tiêu dùng. 0,08 1 0,08
12. Giá cả và chất lượng nguyên vật liệu của người cung cấp 0,05 3 0,15
13. Khả năng thay đổi các nhà cung cấp. 0,02 4 0,08
14. Nguy cơ xuất hiện đối thủ cạnh tranh mới 0,04 2 0,08
15. Sản phẩm thay thế. 0,02 1 0,02
Tổng cộng 1,00 2,63
này cho thấy tầm quan trọng tương ứng của yếu tố đĩ đối với sự thành cơng trong ngành kinh doanh của cơng ty. Tổng số các mức phân loại được ấn định cho các nhân tố này phải bằng 1,00.
(2): Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của cơng ty phản ứng với yếu tố này, trong đĩ: mức phân loại 4 là phản ứng tốt, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng ít.
(3) = (1) *(2): để xác định số điểm về tầm quan trọng.
Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng cho mỗi yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng cho cơng ty. Tổng số điểm quan trọng cao nhất mà cơng ty cĩ thể cĩ là 4,00 và thấp nhất là 1,00. Tổng số điểm quan trọng trung bình là 2,50.
- Nếu tổng số điểm quan trọng là 4,00 cho thấy cơng ty đang phản ứng rất tốt với các cơ hội và mối đe dọa hiện tại trong mơi trường của cơng ty.
- Nếu tổng số điểm quan trọng là 1,00 cho thấy cơng ty khơng tận dụng được các cơ hội hoặc tránh được các mối đe dọa bên ngồi.
Cơng ty cĩ số điểm quan trọng cao nhất (0,33) đối với yếu tố thứ 3, số điểm quan
trọng đứng thứ hai (0,32) là yếu tố thứ 10 và số điểm quan trọng đứng hàng thứ 3 (0,24) là các yếu tố thứ 4, 7, 8.
Thơng qua ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi của cơng ty cho thấy cĩ 3 yếu tố cĩ mức độ quan trọng nhất đối với cơng ty, đĩ là:
(a) Cạnh tranh giữa các hãng sản xuất mì ăn liền ngày càng gay gắt: mức độ quan trọng của yếu tố này là: 0,12.
(b) Nhiều đối thủ cạnh tranh cĩ nguồn lực và tiềm lực lớn: mức độ quan trọng: 0,12. (c) Luật doanh nghiệp nhà nước (DNNN) mới làm cho DNNN khơng cịn được bao cấp như trước: mức độ quan trọng của yếu tố này là 0,11.
Đối với yếu tố (a) và (b) cĩ mức phân loại là 2 nghĩa là khả năng phản ứng của cơng ty
với 2 yếu tố này ở mức trung bình: hiện nay cĩ rất nhiều hãng sản xuất mì ăn liền đang cạnh tranh nhau và cĩ nhiều đối thủ rất mạnh nhất là các cơng ty vốn nước ngồi trong khi cơng ty mì An Thái là một DNNN cĩ nguồn vốn cịn hạn chế. Vì thế, đối với 2 yếu tố cĩ mức quan trọng cao này thì khả năng phản ứng của cơng ty chỉ ở mức trung bình. Yếu tố (c) cĩ mức phân loại là 3: khi luật DNNN mới được áp dụng thì cơng ty sẽ khơng cịn được một số ưu đãi như trước đây và cơng ty đã cĩ sự chuẩn bị trước đối với vấn đề này, tự thân vận động và tìm những bước đi thích hợp trong hoạt động sản xuất kinh
trung bình.
Cơng ty phản ứng tốt (mức phân loại là 4) với các yếu tố:
Chính sách cổ phần hố các doanh nghiệp nhà nước: Khi cơng ty được cổ phần hố sẽ tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho cơng ty trong sản xuất kinh doanh, tăng tính chủ
động và khả năng huy động vốn để mở rộng hoạt động của mình. Do vậy, cơng ty đã
cĩ các kế hoạch hoạt động đối với vấn đề này.
Khách hàng cĩ hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng: cơng ty luơn tìm cách cải tiến sản phẩm để thích ứng với yếu tố này.
Khả năng thay đổi các nhà cung cấp: hiện nay cĩ rất nhiều nhà cung cấp đang chào hàng và cơng ty cĩ nhiều sự thuận lợi trong việc lựa chọn nhà cung cấp thích hợp cho mình.
Tuy nhiên cĩ một yếu tố cũng rất quan trọng đối với cơng ty (mức độ quan trọng là 0,08) nhưng khả năng phản ứng của cơng ty rất ít (mức phân loại là 1) đĩ là yếu tố: Quảng cáo cĩ tác động nhiều đối với người tiêu dùng. Do hoạt động kinh doanh của cơng ty từ trước tới giờ luơn hướng về xuất khẩu là chủ yếu nên đối với các hoạt động này ở thị trường nội
địa cơng ty chưa đầu tư đúng mức.
Tổng số điểm quan trọng của cơng ty là 2,63 cho thấy cơng ty ở trên mức trung bình
trong việc nổ lực theo đuổi các chiến lược nhằm tận dụng các cơ hội và tránh những mối đe dọa từ mơi trường bên ngồi.
Phân tích ngành: Ma trận hình ảnh cạnh tranh:
Trong các sự kiện và xu hướng mơi trường cĩ thể ảnh hưởng đến vị trí chiến lược của cơng ty, ảnh hưởng cạnh tranh thường được xem là quan trọng. Ma trận hình ảnh cạnh tranh nhận diện những nhà cạnh tranh chủ yếu với cơng ty. Ma trận hình ảnh cạnh tranh khác với ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi ở chỗ các yếu tố bên trong cơng ty cĩ tầm quan trọng quyết định cho sự thành cơng cũng cĩ thể được đưa vào trong này. Tổng số điểm được đánh giá của các đối thủ cạnh tranh được so với cơng ty, các mức phân loại đặc biệt của các đối thủ cạnh tranh cũng cĩ thể được so sánh với mức phân loại của cơng ty. Việc phân tích, so sánh này cung cấp các thơng tin chiến lược quan trọng.
Cách thiết lập ma trận hình ảnh cạnh tranh cũng tương tự như đối với ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi.
Thơng qua bảng ma trận hình ảnh cạnh tranh của cơng ty An Thái (trang sau) cho thấy: Hiện nay, đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của cơng ty đĩ là Vina-Acecook, với tổng số
điểm quan trọng là 3,04. Cơng ty này phản ứng tốt (mức phân loại là 4) đối với yếu tố
thị phần và tiềm lực tài chính.
Đối thủ kế tiếp là Uni-President cĩ tổng số điểm quan trọng là 2,94. Đối với 2 yếu tố
tiềm lực tài chính và quảng cáo sản phẩm thì cơng ty này phản ứng tốt (mức phân loại là 4).
Hai đối thủ gần tương đương nhau đĩ là Miliket và Colusa với tổng số điểm quan trọng lần lượt là 2,69 và 2,67.
Nếu so với các đối thủ được phân tích thì An Thái là yếu nhất với tổng số điểm quan trọng là 2,15. Điều này cho thấy đối với thị trường nội địa, cơng ty cịn phải nổ lực nhiều hơn nữa để ứng phĩ cĩ hiệu quả với các yếu tố mơi trường tác động.
Phân tích Mơi trường và Chiến lược kinh doanh ở thị trường nội địa của Công ty TNHH LD CNTP An Thái. GVHD: Th.s Nguyễn Vũ Duy
Bảng 4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh.
Vina –
Acecook President Uni - Miliket Colusa Gấu đỏ An Thái Các yếu tố Mức độ quan trọng Phânloại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1. Thị phần 0,10 4 0,40 3 0,30 3 0,30 3 0,30 2 0,20 2 0,20 2. Khả năng cạnh tranh giá 0,08 3 0,24 3 0,24 3 0,24 3 0,24 3 0,24 3 0,24 3. Chất lượng sản phẩm 0,11 3 0,33 3 0,33 3 0,33 3 0,33 3 0,33 3 0,33 4. Bao bì sản phẩm 0,07 3 0,21 3 0,21 3 0,21 3 0,21 3 0,21 3 0,21 5. Khả năng khuyến mãi 0,08 2 0,16 3 0,24 2 0,16 3 0,24 3 0,24 2 0,16 6. Hệ thống phân phối, đại lý 0,10 3 0,30 2 0,20 3 0,30 2 0,20 2 0,20 2 0,20 7. Tiềm lực tài chính 0,14 4 0,56 4 0,56 3 0,42 3 0,42 2 0,28 2 0,28 8. Quảng cáo sản phẩm 0,11 3 0,33 4 0,44 2 0,22 2 0,22 3 0,33 1 0,11 9. Lịng trung thành của khách hàng 0,12 2 0,24 2 0,24 2 0,24 2 0,24 2 0,24 2 0,24 10. Sự hiểu biết của khách hàng đối với thương hiệu cơng ty 0,09 3 0,27 2 0,18 3 0,27 3 0,27 2 0,18 2 0,18
Như vậy do mơi trường kinh doanh lúc nào cũng cĩ sự thay đổi nên việc phân tích các yếu tố bên ngồi ngày càng trở thành một phần quan trọng trong quá trình quản trị chiến lược. Thơng qua việc phân tích sẽ hiểu được các sự kiện và xu hướng trong mơi trường kinh doanh
để từ đĩ phát hiện ra các cơ hội và nguy cơ đối với cơng ty.
Sau khi tiến hành phân tích mơi trường bên ngồi cơng ty để nhận diện những cơ hội và nguy cơ thì giai đoạn tiếp theo là phân tích nội bộ để đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của cơng ty.