9. Khoa hợp tác quốc tế
2.3.1. Mối quan hệ của sinh viên với các nhà tuyển dụng
Nh phía trên có đề cập mặc dù có đợc thuận lợi rất lớn từ chất lợng giảng dạy cũng nh danh tiếng của Khoa trong lĩnh vực du lịch nhng giống nh các sinh viên khác, trong quá trình học tập và làm việc sau khi ra trờng, sinh viên của Khoa cũng gặp phải nhiều khó khăn. Bằng phơng pháp thăm dò sử dụng phiếu điều tra, những khó khăn sinh viên Khoa thờng gặp phải đợc tổng hợp lại thành một số nội dung chính sau:
• Thiếu thông tin và cơ hội để tiếp cận với các doanh nghiệp du lịch lớn • Khó khăn trong việc tìm kiếm các công việc Part time và Full time phù hợp
• Khó khăn trong việc tìm kiếm cơ hội giao lu học hỏi kinh nghiệm thực tế (để phục vụ cho các bài tập lớn và công việc sau này) từ các sinh viên khoá trên và các sinh viên đã ra trờng...
Ngay từ khi mới vào học đặc biệt là 2 năm cuối, sinh viên của Khoa đã có rất nhiều bài tập lớn đòi hỏi phải có tính thực tế và nghiên cứu sâu sắc về các doanh nghiệp du lịch nh: Marketing du lịch, Marketing chiến lợc, Giám sát khách sạn, Du lịch trọn gói... 99% số sinh viên trả lời trong bảng hỏi đều nói rằng các bài tập lớn rất hay và bổ ích nhng các bạn đều cảm thấy khó khăn khi thực hiện các bài tập này. Và khó khăn lớn nhất là: Tìm kiếm thông tin nội bộ của doanh nghiệp
Nh chúng ta đều biết ngoài những thông tin chung có thể tìm thấy qua các phơng tiện thông tin đại chúng (internet, báo, tạp chí...) thì các thông tin khác chủ yếu phải dựa vào quan sát thực tế, tự mình trải nghiệm hoặc đợc ngời của khách sạn giới thiệu.
Công việc này thờng mất rất nhiều thời gian và công sức của sinh viên bởi không phải dễ dàng để có đợc cơ hội kiến tập tại các doanh nghiệp du lịch đặc biệt là những doanh nghiệp lớn. Hơn nữa ông bà ta vẫn có câu “Nhất thân nhì quen” cách tốt nhất để có đợc các thông tin nội bộ nh: chế độ lơng bổng cho nhân viên, hiệu quả quản lý của doanh nghiệp, sơ đồ bộ máy tổ chức.... là: sinh viên phải có đợc một mối quan hệ tốt với những ngời trong doanh nghiệp, hoặc đợc sự giới thiệu từ phía thầy cô hay những ngời đang có vị trí trong ngành dịch vụ. Từ đó có đợc những chia sẻ cũng nh đóng góp để bài làm đạt kết quả tốt hơn. Hơn thế nữa đây còn có thể coi là bớc đầu để sinh viên tiếp cận với doanh nghiệp.
Theo nhận xét của giáo viên thì đa phần các bài tập lớn vẫn chỉ dừng ở mức độ trung bình khá. Số lợng bài thật sự xuất sắc còn tơng đối ít. Nguyên nhân chủ yếu ở đây là do sinh viên cha có đợc nhiều cơ hội để tiếp cận và giao lu với đại diện của các doanh nghiệp - những ngời sẽ trở thành nhà tuyển dụng các bạn trong tơng lai.
Trong một số môn học nh Quản trị học, sinh viên của khoa đã có cơ hội đợc tiếp xúc và nghe chia sẻ từ những ngời đang giữ các vị trí cao trong ngành dịch vụ. Nhng
những cơ hội nh vậy không nhiều, thời gian gặp gỡ ngắn khiến sinh viên khó có thể cảm thấy đợc thoả mãn với những thắc mắc và mong đợi của mình.
Chính vì vậy nhu cầu đặt ra là cần có một kênh thông tin giúp kết nối sinh viên với nhà tuyển dụng - các doanh nghiệp du lịch. Thông qua kênh thông tin này, sinh viên có thể hiểu rõ hơn về doanh nghiệp đồng thời doanh nghiệp cũng có thể nhận đợc những đóng góp cũng nh sáng kiến để nâng cao chất lợng kinh doanh nói riêng và góp phần vào sự phát triển của ngành du lịch nói chung.