Chương 2 : CHẨN ĐOÁN VIỆC ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC TẠI FSOFT HCM
3.1. Các chương trình hành động
3.1.1.1 Hệ thống chức danh cùng bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc
Mục đích để bản thân mỗi nhân viên có cơ hội tiến triển trong nghề nghiệp dù khơng có cơ hội chuyển qua chức danh khác.
Hệ thống chức danh- Khối sản xuất Lập trình viên (DEV) Nhân viên kiểm tra (TEST)
Nhân viên chuyển đổi ngôn ngữ (COMTOR) Đảm bảo chất lượng (Q A)
Kĩ sư cầu nối (BrSE)
Q uản lý dự án (PM)
DEV1 TEST1 COMTOR1 QA1
DEV2 TEST2 COMTOR2 QA2
DEV3 TEST3 COMTOR3 QA3 BrSE1 PM1
DEV4 TEST4 COMTOR4 QA4 BrSE2 PM2
BrSE3 PM3
BrSE4 PM4
PM5
Ví dụ đối với Lập trình viên (D EV) chúng ta cần xây dụng mô tả công việc và bản yêu cầu công việc như sau:
Mã chức danh
C hức danh có thể
Bản mơ tả cơng việc và yêu cầu công việc ngắn gọn
DEV1 Lập trình viên
mới
(Junior SE)
- Dưới 1 năm kinh nghiệm lập trình, phát triển phần mềm.
- Có kỹ năng lập trình cơ bản, đọc h iểu được t ài liệu thiết kế và có thể lập trình đư ợc các mod ule phần mềm đơn giản theo thiết kế chi tiết có sẵn, tuân theo coding guideline của dự án.
- Có kỹ năng t hực hiện đư ợc Unit T est (U T), phân tích và sửa các lỗi phát hiện trong quá trình làm UT.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng A nh (TO EIC 250+ hoặc tương đương) DEV2 Lập trình viên - Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm DEV1
- Có kỹ năng lập trình nâng cao: Có thể tham gia lập trình các module phần mềm p hứ c t ạp. Có t hể review code, phân tích lỗi và đề xuất giải pháp cho các module phần mềm đơn giản.
- Có kỹ năng th iết kế cơ bản: Có thể tham gia làm thiết kế chi tiết (DD) dựa trên đặc tả yêu cầu (SRS) và thiết kế kiến trúc (SAD) - Có khả năng phân tích và sử a lỗi trong q trình làm k iểm tra tích
hợp.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng A nh (TO EIC 375+ hoặc tương đương)
DEV3 Lập trình viên có kinh nghiệm (Senior SE) Trưởng nhóm D EV Trưởng nhóm kĩ thuật
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm DEV2
- Có kỹ năng lập trình nâng cao: Có t hể tham gia lập trình, đánh giá chương trình (review code), phân tích lỗi và đề xuất giải pháp cho các module phần mềm phức tạp.
- Có kỹ năng thiết kế nâng cao: Có thể tạo thiết kế kiến trúc, t ạo và đánh giá thiết kế chi tiết.
- Có khả năng phân tích và sử a lỗi trong q trình làm kiểm tra thích hợp/kiểm tra hệ thống/kiểm tra nghiệm thu.
- Có thể quản lý cơng việc, huấn luy ện chun m ơn cho một nhóm các D EV1, D EV2.
- Có kỹ năng nghiên cứ u, đánh giá và áp dụng các công nghệ, công cụ mới trong cơng việc được giao.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng A nh (TO EIC 500+ hoặc tương đương)
DEV4 Chuyên viên lập
trình
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm DEV3
- Có kỹ năng lập trình nâng cao: Có thể phân t ích và đ ề xuất giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật phức tạp để đảm bảo hệ thống phần mềm là linh hoạt, nhanh chóng, bền vững hoặc yêu cầu giải pháp phức tập.
- Có kỹ năng thiết kế nâng cao: T ạo, đánh giá thiết kế kiến trúc/thiết kế chi tiết.
- H ỗ trợ và giúp đỡ quản lý dự án trong việc phân t ích, quản lý cơng việc cho đội dự án.
- H uấn luyện và tham gia đào tạo về chun mơn cho DEV1, DEV2, D EV3.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng A nh (TO EIC 625+ hoặc tương đương)
Từ đó, tiến hành quy đổi lương cũ s ang chứ c danh m ới để áp dụng các biện pháp ở m ục 3.1.5.3.