Hình 2 .1 Sơ đồ bộ máy tổ chức cơng ty AZS Việt Nam
Hình 2.9 Trang web chính thức cơng ty AZS Việt Nam
Trang web trên tương đối đầy đủ về những mục cơ bản mà doanh nghiệp cần có.
2.6.6.5. Các đặc điểm nhận dạng thương hiệu khác
Ngoài những yếu tố cơ bản như logo, slogan, công ty AZS Việt Nam cũng thiết kế đồng phục cho các nhân viên tại công ty. Tương tự slogan, các yếu tố màu sắc xanh tên nền áo trắng giúp nổi bật tên thương hiệu.
Đánh giá của khách hàng về các yếu tố nhận diện thương hiệu của công ty TNHH AZS Việt Nam được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 3.1: Đánh giá của khách hàng về yếu tố nhận diện thương hiệu của công ty AZS Việt Nam
Tiêu chí đánh giá
Rất tốt Tốt Khá Trung
Bình Kém KH nhớ tên AZS Việt Nam một cách dễ dàng
70 25 5 0 0
Tên AZS Việt Nam dễ đọc 60 34 6 0 0
Tên AZS Việt Nam gây ấn tượng cho KH
ngay khi gặp lần đầu 1 30 65 4 0
KH cho rằng tên AZS Việt Nam có ý nghĩa 43 49 8 0 0 Logo AZS Việt Nam gây ấn tượng 3 34 40 13 10 KH có thể phân biệt logo AZS Việt Nam với
hàng trăm logo khác 38 42 12 8 0
Màu sắc logo hài hòa, đẹp mắt 6 28 40 12 14
Có thể đọc tên thương hiệu ngay khi
nhìn logo 56 43 1 0 0
Slogan giúp KH dễ hiểu mục tiêu của AZS
Việt Nam 45 50 5 0 0
Câu slogan của công ty ngắn gọn 45 39 12 4 KH thích câu slogan của công ty 73 23 3 1
Nguồn: Tham khảo từ khảo sát của AZS Việt Nam
Qua bảng đánh giá trên, nhìn chung những mặt tượng hình về độ nhận diện thương hiệu của khách hàng đối với công ty là tốt. Tuy nhiên tên cơng ty cịn chưa gây được tượng sâu sắc khi khách hàng gặp lần đầu. Khách hàng không đánh giá cao về logo của công ty về logo chưa gây ấn tượng, logo chưa hài hịa đẹp mắt. Slogan thì cơng ty lựa chọn Tiếng Việt nên khách hàng có thể hiểu rõ mục tiêu và ý nghĩa cũng như định hướng phát triển của công ty.
2.6.7 Quảng bá thương hiệu của công ty AZS Việt Nam
2.6.7.1. Chiến lược giá và sản phẩm
Đối với khách hàng, giá cả là cơ sở để chọn mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Đối với doanh nghiệp, giá là vũ khí cạch tranh trên thị trường, quyết định đến doanh số và lợi nhuận, gián tiếp ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và chiến lược quảng cá thương hiệu.
Hiện nay công ty đang xây dựng chiến lược giá phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng để đảm bảo lợi ích hài hịa giữa công ty và khách hàng. Công ty đang cung cấp các giải pháp về Digital Marketing nên cơng ty cũng có kinh nghiệm về hoạt động quảng cáo và xây dựng thương hiệu nên không tốn kém nhiều cho chi phí marketing mà chỉ tốn kém về chi phí nguồn nhân lực về đào tạo cho nhân viên.
Nhìn chung chi phí dịch vụ cho các dịch vụ ở AZS Việt Nam ở mức thấp hơn mức trung bình trung của các cơng ty hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing khác. Với mức chi phí này cơng ty có thể có lợi thế cạnh tranh về giá hơn trên thị trường Agency.
Bảng 3.2: Bảng chi phí các dịch vụ tại AZS Việt Nam
Dịch vụ Nội dung Chí phí
Digital Strategy
Tư vấn & xây dựng chiến lược tổng thể Digital Marketing riêng biệt cho thương hiệu, doanh nghiêp.· 10.000.000- 20.000.000 VNĐ Digital Marketing & Planning
Xây dựng và thực thi kế hoạch Marketing Mix đảm bảo KPI theo quy trình SMART.
20.000.000- 30.000.000 VNĐ SMM &
SEM
Triển khai truyền thông, quảng cáo trên đa nền tảng SMM: Facebook, Tiktok, Zalo, Instagram và SEM: Google, Youtube, Cốc Cốc. 15.000.000- 30.000.000 VNĐ Creative Content
Tư vấn chiến lược Content Marketing , xây dựng kế hoạch và triển khai sáng tạo nội dung theo chiến dịch Marketing trên mọi nền tàng, kênh phân phối.
20.000.000- 35.000.000 VNĐ Branding Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp
cá nhân hóa theo từng ngành hàng sản phẩm. Tối ưu hóa điểm chạm Branding cho doanh nghiệp.
10.000.000- 25.000.000 VNĐ Booking Dịch vụ Booking KOL, Hot Page phục vụ các chiến
dịch truyền thông và thúc đẩy nhận diện thương hiệu, xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp với khách hàng.
15000.000- 50.000.000 VNĐ
Với mức chi phi cạnh tranh so với các đối thủ hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing như AVEE, Mediaz,SEOngon, Vinalink, Mia Agency, GTVseo, Novaon, Việt Solution giao động từ 20-100 triệu cho từng sản phẩm dịch vụ của họ thì AZS Việt Nam đang cung cấp các dịch vụ với mức chi phí phải chăng. Từ đó cơng ty có thể tiếp cận dễ dàng hơn với các mức độ doanh nghiệp từ nhỏ tới lớn.
AZS Việt Nam hiểu rằng, muốn thương hiệu được phát triển mạnh trên thị trường thì ngồi chất lượng các dịch vụ của công ty phải đạt được độ chuẩn, tính cá nhân hóa cao và đem lại lợi ích thực sự cho doanh nghiệp, thì chất lượng dịch vụ đi kèm cũng phải hoàn hảo để gia tăng giá trị cảm nhận.
2.6.7.2. Truyền thông IMC
Có thể nói quảng cáo là cơng cụ phổ biến nhất hiện nay trong hoạt động truyền thơng thương hiệu bởi nó mang lại hiệu quả to lớn trong thương hiệu, nhằm đưa thương hiệu đến công chúng và để công chúng cảm nhận về thương hiệu, về giá trị của thương hiệu trong tiêu dùng sản phẩm.
Nhận thấy được tầm quan trọng của quảng cáo trong hoạt động truyền thông thương hiệu, AZS Việt Nam đã và đang thực hiện nhiều chương trình quảng cáo nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu đến khách hàng. Các hoạt động quảng cáo của AZS Việt Nam chủ yếu được thực hiện trên internet.
• Quảng cáo trên website
Nhờ sự phát triển của công nghệ thông tin, cơng ty đã xây dựng cũng như phát triển hồn thiện website: https://www.azsagency.vn/.