5. Kết cấu của khóa luận
2.5. Nhận xét về hoạt động bán hàng của công ty
2.5.3. Nguyên nhân của hạn chế
Hoạt động bán hàng chủ yếu dựa vào nỗ lực của bộ phận bán hàng trong việc tìm kiếm khách hàng và quảng bá thương hiệu chưa có sự hỗ trợ vai trị của hoạt động marketing như: quảng cáo, chiêu thị, khuyến mại…
Các nhân viên mới nhận vào làm chỉ được đào tạo trong khoảng 02 tuần về thông tin chi tiết các sản phẩm của cơng ty cịn về kĩ năng và nghiệp vụ bán hàng phải tự học hỏi từ các nhân viên cũ trong quá trình làm việc.
Trình độ học vấn cũng như kinh nghiệm bán hàng của công ty là không đồng đều nên hiệu quả bán hàng chưa cao, cịn nhiều thiếu sót. Một phần bởi chính sách thù lao của cơng ty chưa thu hút và khuyến khích năng lực cá nhân để cống hiến cho sự phát triển chung và một phần do nhân viên không nhận
58
thức rõ rằng yếu tố cơ bản để quyết định hiệu quả kinh doanh của cơng ty chính là ở đội ngũ bán hàng.
Trong quá trình tuyển dụng và đào tạo bán hàng cơng ty chưa có những quan tâm thỏa đáng, chưa có kế hoạch tuyển dụng và chưa có chương trình đào tạo hàng năm và định kỳ để nâng cao chất lượng đội ngũ bán hàng.
59
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ALUTECH
Bên cạnh những thành tựu mà công ty đã gặt hái được thì cơng ty cũng cịn một số vấn đề còn tồn đọng và hạn chế làm ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh, cần sớm được giải quyết. Để khắc phục những vấn đề còn hạn chế, cũng như phát huy được những mặt tích cực góp phần tăng lợi nhuận của công ty, sau đây xin đưa ra một số định hướng và giải pháp để giải quyết vấn đề.