Tài khoản Tỷ trọng
Tổ chức 28 0.64%
Cá nhân 4384 99.36%
48
Cùng với sự phát triển của thị trường, ngày càng có thêm nhiều nhà đầu tư quan tâm và tham gia hoạt động kinh doanh trên thị trường. Đa số khách hàng của công ty là nhà đầu tư cá nhân trong nước chiếm 99,36% tổng khách hàng.
Số lượng tài khoản tổ chức mở tại dù vẫn cịn ít nhưng cũng đang tăng dần trong các năm .Thể hiện tín hiệu tích cực đối với cơng ty.
2.2.4.2. Giá trị giao dịch hàng hóa
Thị trường hàng hóa có thanh khoản rất lớn, cụ thể:
Nhóm sản phẩm Gía trị giao dịch
Năng lượng 217.4 tỷ đô/ ngày
Kim loại 79.2 tỷ đô/ ngày
Sản phẩm nông nghiệp 90.4 tỷ đô/ ngày Nguyên liệu Công nghiệp 52.6 tỷ đô/ ngày
Tổng kết năm 2021, khối lượng giao dịch hàng hóa tại MXV tăng 55% so với năm 2020. Giá trị giao dịch trung bình mỗi ngày đạt 3.500 tỉ đồng. Trong đó, đã xuất hiện nhưng phiên có giá trị giao dịch trên 7.000 tỉ đồng, là mức kỷ lục của thị trường hàng hóa Việt Nam từ trước tới nay. Tính đến ngày 31/12/2021, MXV đang niêm yết giao dịch 31 mặt hàng, chia thành 4 nhóm: Nơng sản, Năng lượng, Nguyên liệu công nghiệp và Kim loại. Dầu đậu tương vẫn tiếp tục là mặt hàng có tỉ trọng giao dịch lớn nhất trong năm 2021, đạt 16,4% so với 40,5% trong năm 2020. Đây là tín hiệu rất tích cực, cho thấy các sản phẩm giao dịch tại MXV ngày càng nhận được sự quan tâm đồng đều hơn của các nhà đầu tư trong nước. Theo sát Dầu đậu tương, Ngô và Lúa mỳ Chicago lần lượt chiếm 12,6% và 12,0% tổng khối lượng giao dịch tại MXV.
49
Xét về mức độ tăng trưởng, khơng có gì bất ngờ khi nhóm Năng lượng chứng kiến dòng tiền tăng mạnh trong năm qua, với các biến động lớn của giá Dầu thô. Khối lượng giao dịch Dầu thô WTI tăng hơn 10 lần so với năm ngối. Dầu thơ WTI và Dầu thô Brent lần lượt đứng thứ 05 và thứ 09 trong số các mặt hàng có tỉ trọng giao dịch nhiều nhất tại MXV. Cũng theo báo cáo của khối Quản lý Giao dịch, trong năm 2021, số lượng tài khoản giao dịch mở mới tại MXV đạt gần 7.000 tài khoản, nâng tổng số tài khoản trên thị trường hàng hóa lên gần mốc 20.000 tài khoản. Với sự chủ động về công nghệ, hệ thống M-System có thể đáp ứng được số tài khoản và khối lượng giao dịch cao gấp hàng chục lần so với hiện nay.
2.2.4.3. Thị phần mơi giới hàng hóa
Bảng 2.5 Thị phần mơi giới hàng hóa
Chỉ tiêu 2019 2020 2021
Quy mô giá trị giao
dịch (tỷ đồng) 2003,8 3040,4 5098,3
Giá trị giao dịch hành
hóa (tỷ đồng) 220,4 364,8 4.574,7
Thị phần môi giới
50
Tổng kết năm 2021, khối lượng giao dịch hàng hóa tại MXV tăng 55% so với năm 2020. Giá trị giao dịch trung bình mỗi ngày đạt 3.500 tỷ đồng, trong đó đã xuất hiện nhưng phiên có giá trị giao dịch trên 7.000 tỷ đồng, là mức kỷ lục của thị trường hàng hóa Việt Nam từ trước tới nay.
Thị phần môi giới của của công ty tăng dần qua các năm, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các công ty và số lượng các Công ty mới liên tục thành lập và đi vào giai đoạn 2020-2021, điều này cho thấy hoạt động môi giới hoạt động hiệu quả, đặc biệt là trong tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
2.4.4.4.Đối thủ cạnh tranh:
Trong số các công ty trên, 4 thứ hạng đầu tiên khơng có sự thay đổi so với năm 2020. Nhưng cơ cấu thị phần của các cơng ty trong Top 5 đã có sự thay đổi theo hướng tích cực và cân bằng hơn. Cụ thể:
Công ty CP Giao dịch Hàng hóa Gia Cát Lợi dù có khối lượng giao dịch tăng hơn 13% so với năm ngoái, nhưng thị phần đã giảm từ 48,5% xuống cịn 35,5%. Trong khi đó, Cơng ty CP Giao dịch Hàng hóa Thành phố Hồ Chí Minh (HCT) có thị phần tăng gần gấp đơi so với năm ngối, từ 9,6% lên 18,2%. Công ty CP Saigon Futures và Công ty TNHH Đầu tư quốc tế Hữu Nghị (Finvest) cùng lần lượt có mức tăng thị phần thêm 2,8% và 2,4% trong năm qua.
Tính đến cuối năm 2021, Cơng ty cổ phần giao dịch hàng hóa thành phố Hồ Chí Minh có thị phần đứng thứ hai là 18.2%. Tuy nhiên theo số liệu mới
51
nhất được cấp nhật tính đến tháng 5/2022, Cơng ty cổ phần giao dịch hàng hóa Thành phố Hồ Chí Minh đã chiếm 40% thị phần trong thị trường hàng hóa, vượt mặt Cơng ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi để trở thành cơng ty đứng số một thị trường này.
Với việc công ty phát triển vượt bậc trong nửa đầu năm 2022, cho thấy được chiến lược của bộ máy giám đốc Cơng ty đã có hướng đi đúng đắn. Bên cạnh đó cũng đội ngũ phịng phân tích chun nghiệp được đào tạo tại Anh và Pháp, đưa ra các khuyến nghị tương đối chính xác cho nhà đầu tư ( theo số liệu thống kê được thì tỷ lệ chính xác lên tới 73%), điều này cũng khiến cho các nhà đầu tư đến với Công ty ngày một nhiều hơn.
2.2.4.5. Kết quả hoạt động mơi giới hàng hóa
Là thành viên của Sở giao dịch hàng hóa Việt Nam-Cơng ty cổ phần giao dịch hàng hóa Thành Phố Hồ Chí Minh đã đạt được nhiều kết quả tốt trong nghiệp môi giới đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra các sản phẩm phù hợp với các nhu cầu đó và nâng cao chất lượng từ 2019-2022 số khách hàng mở tài khoản giao dịch và doanh thu ngày càng tăng.
Bảng 2.6. doanh thu hoạt động mơi giới hàng hóa
(ĐVT:Tỷ đồng) Doanh thu từ hoạt
động mơi giới
Doanh thu tồn công ty Tỷ lệ doanh thu từ hoạt động môi giới 2019 7.98 26.62 30% 2020 24.17 69.05 35% 2021 80.22 200.54 40%
Doanh thu từ hoạt động môi giới được bổ trợ cho hoạt động môi giới, giúp cho sản phẩm của hoạt động mơi giới hồn thiện hơn. Doanh số từ hoạt động môi giới tăng lên qua các năm thể hiện quy mô hoạt động môi giới tăng lên. Khi hoạt động môi giới hoạt động với chất lượng tốt sẽ kéo theo các hoạt động khác
52
như hoạt động phân tích hàng hóa, tư vấn đầu tư hàng hóa, lưu ký hàng hóa phát triển và ngược lại. Lãi từ hoạt động môi giới là phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí đã bỏ ra trong hoạt động môi giới để đạt được doanh thu.
Từ bảng trên ta có thể thấy doanh thu từ hoạt động mơi giới hàng hóa ngày càng tăng và ln có xu hướng phát triển mạnh khi cơng ty đã thực hiện vai trị người mơi giới ngày càng tốt, luôn cải thiện và phát triển một cách khoa học bài bản.
2.3 Đánh giá chung về hoạt động mơi giới hàng hóa của cơng ty HCT
2.3.1 Những ưu điểm của hoạt động giao dịch hàng hóa tại cơng ty
Nhà đầu tƣ lựa chọn thơng tin để quản lí hàng hóa tốt hơn.
Phần lớn các nhà đầu tư tham gia thị trường đều không chuyên nghiệp và không phải lúc nào cũng có thời gian để theo dõi thị trường. Cơng ty lúc này sẽ cung cấp những biến động thị trường kịp thời, quản lý danh mục đầu tư, để báo với các nhà đầu tư khi giá hàng hóa tăng hay rớt giá, nên mua hay bán mặt hàng nào vào thời điểm nào.
Nhà đầu tƣ nắm bắt thị trƣờng tốt hơn
Từ những thông tin được cung cấp từ cơng ty, nhà đầu tư có thêm những kiến thức về thị trường, nắm bắt kịp thời và đầy đủ biến động của thị trường. Từ đó, họ dần dần tích lũy kinh nghiệm đầu tư cũng như phán đoán cơ bản về thị trường.
Nhà đầu tƣ tiết kiệm thời gian
Không phải tất cả các nhà đầu tư đều là những nhà đầu tư chuyên nghiệp, luôn luôn theo dõi thị trường mà chủ yếu là những người làm kinh doanh, văn phòng,...ở mọi ngành nghề tham gia đầu tư nâng cao tài chính. Vì vậy, việc tư vấn đầu tư giúp họ tiết kiệm được thời gian theo dõi, tìm kiếm thơng tin để thực hiện những công việc hằng ngày.
2.3.2 Những tồn tại của hoạt động giao dịch hàng hóa tại cơng ty
Qua các số liệu phân tích, đánh giá về hoạt động kinh doanh dịch vụ giao dịch hàng hóa, những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của cơng ty HCT cũng như tình hình thị trường giao dịch hàng hóa Việt Nam trong 2 năm
53
2020 và 2021, đến nay hoạt động dịch vụ tại cơng ty HCT đang có vướng mắc những tồn tại sau:
Một là, dịch vụ cịn mang tính thụ động, chưa chủ động tìm kiếm khách hàng. Tuy doanh thu hoạt động kinh doanh năm 2021 cao nhất trong các năm hoạt động của HCT, nhưng những dịch vụ của cơng ty cung cấp cịn mang tính thụ động, chưa hướng đến khách hàng. Sự tăng mạnh số lượng tài khoản chủ yếu là do sự thuận lợi của thị trường trong khi cơng ty khơng có triển khai hoạt động thu hút nhà đầu tư. Vì vậy số lượng khách hàng tổ chức chuyên nghiệp trong và ngoài nước tại HCT không nhiều.
Hai là, thiếu hụt nhân sự có chun mơn nghiệp vụ , nhất là nhân sự về hoạt động tư vấn. Cơng ty đào tạo nhiều nhân sự có chun mơn nghiệp vụ về giao dịch hàng hóa, có giấy phép hành nghề kinh doanh. Các nhân viên của công ty được tuyển dụng từ các trường đại học lớn trong và ngoài nước, được rèn luyện thực tế qua việc tư vấn cổ phần hóa, bảo lãnh phát hành, bán đấu giá và tư vấn niêm yết... Dù hàng năm cơng ty đều có tuyển dụng và thực hiện đào tạo nghiệp vụ, với sức hút cơ hội thăng tiến, đãi ngộ lương thưởng cao, nhưng làn sóng các nhân viên có kinh nghiệm, một số cán bộ chủ chốt sang làm việc cho các công ty khác làm việc
Ba là, chưa triển khai cung cấp dịch vụ trên phạm vi toàn quốc. Hoạt động kinh doanh của Công ty chủ yếu tập trung trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Cơng ty chưa tận dụng được sự trong việc đưa giao dịch hàng hóa về các thành phố lớn như Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ,..
Bốn là, sự phát triển của thị trường giao dịch hàng hóa hiện nay, nghề tư vấn đầu tư ngày càng thu hút nhiều nhân lực, chủ yếu là những người trẻ, ít kinh nghiệm thị trường dẫn tới những phán đoán sai lầm khi tư vấn đầu tư. Các nhà đầu tư nhận được thơng tin tư vấn từ nhiều phía với những phán đốn trái chiều, gây nhiễu loạn thông tin dẫn tới lựa chọn đầu tư thiếu hiệu quả. Nhiều nhà mơi giới tư vấn với mục đích lấy hoa hồng cao, dẫn tới việc tư vấn thiếu tận tâm và chuyên nghiệp.
54
2.3.3 Nguyên nhân
Trong hoạt động Mơi giới, cơng ty chưa xây dựng được chính sách khách hàng theo đúng định hướng phát triển của Công ty, chưa phát triển được khách hàng tổ chức nước ngồi.
Trong hoạt động tư vấn, tình hình nhân sự có kinh nghiệp nghiệp vụ tư vấn biến động, nhân sự kinh nghiệm qua làm tại các công ty mới thành lập trong khi nhân sự mới chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa đáp ứng được nhu cầu công việc ảnh hưởng đến hoạt động tư vấn
Trước nhu cầu phát triển nhanh chóng của thị trường và những yêu cầu cao về dịch vụ giao dịch của các nhà đầu tư, trong khi lực lượng cán bộ của công ty cịn mỏng, khối lượng cơng việc nhiều, chưa được đào tạo chuyên sâu về phân tích kỹ thuật, các bằng cấp quốc tế nên công tu chưa đáp ứng được những yêu cầu đỏi hỏi cao của khách hàng.
Các tin tức của công ty cịn ít cập nhật trên các phương tiện thơng tin đại chúng , chưa có đầy đủ thơng tin về cơng ty, làm cho các nhà đầu tư gặp khó khăn khi muốn tìm hiểu về cơng ty,để quyết định đầu tư làm giảm uy tín của cơng ty
Là kênh đầu tư còn mới ở Việt Nam và không được phổ biến như chứng khốn nên ít người tham gia thị trường giao dịch và thường hiểu lầm là FOREX
55
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN GIAO DỊCH
HÀNG HĨA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
3.1. Định hƣớng phát triển của Cơng ty cổ phần giao dịch hàng hóa Thành phố Hồ Chí Minh
3.1.1. Định hướng hoạt động chung của Cơng ty Cổ phần giao dịch hàng hóa Thành phố Hồ Chí Minh
Trong 2 năm qua mặc dù khặp nhiều khó khăn do nền kinh tế khủng khoảng và đặc biệt tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến rất phức tạp, cùng với sự cạnh tranh của các công ty khác , nhưng với sự nỗ lực hết mình của cán bộ cơng nhân viên cùng với sự lãnh đạo sáng suất của ban lãnh đạo công ty . Công ty đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trở thành cơng ty có thị phần lớn thứ 2 của Sở giao dịch hàng hóa Việt Nam
Để tiếp tục duy trì và nâng cao năng vị thế hiện tại,lực cạnh tranh trong thời gian tới của cơng ty, HCT đã có một số định hướng phát triển như sau:
- Chiến lược tổng thể:
+ Xây dựng cơ cấu hoạt động kinh doanh phù hợp, hiệu quả, chuyên sâu Sáng tạo sản phẩm tài chính mới nhằm tạo một phương thức đầu tư mới, gia tăng giá trị sử dụng vốn cho nhà đầu tư. Đây là mục tiêu trong hoạt động của HCT nhằm hướng tới mục tiêu là công ty giao dịch hàng đầu trên thị trường giao dịch hàng hóa tại Việt Nam.
+ Mở rộng năng lực, chất lượng phục vụ khách hàng: Nâng cao năng lực kinh doanh, năng lực cạnh tranh và năng lực phục vụ khách hàng là mục tiêu trong việc phát triển mạnh mẽ về quy mô cung cấp dịch vụ cho khách hàng thông qua việc phát triển hệ thống, mạng lưới cung cấp dịch vụ.
- Chiến lược chi tiết:
+ Tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng thị phần môi giới ở tất cả các nhóm khách hàng: khách hàng cá nhân trong nước, khách hàng cá nhân nước ngoài, khách hàng tổ chức.
56
+ Tuyển dụng và chuẩn hóa đội ngũ nhân sự đảm bảo tính chuyên nghiệp, chú trọng vào đạo đức nghề nghiệp.
+ Liên tục cải tiến nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ theo hướng hiện đại, đáp ứng một cách nhanh nhất và tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
+ Phát triển và cải tiến mạnh mẽ các sản phẩm điện tử, luôn đi đầu ứng dụng những công nghệ mới
+ Mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, chi nhánh, phịng giao dịch: Cơng ty không ngừng phát triển các điểm cung cấp dịch vụ, điểm hỗ trợ giao dịch cho khách hàng tại các tỉnh thành trên địa bàn cả nước. Cùng với việc mở rộng về hệ thống mạng lưới Công ty quan tâm tới việc nâng cao chất lượng dịch vụ cho các chi nhánh, phòng hỗ trợ giao dịch,...
+ Phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng đầu tư: Dịch vụ ngân hàng đầu tư là dịch vụ chuyên sâu, nòng cốt trong chiến lược xây dựng một cơ cấu dịch vụ có chất lượng cao.
+ Tiếp tục nâng cao khả năng nghiên cứu phân tích của đội ngũ nghiên cứu đểcó thể tạo ra các báo cáo phân tích mang tính chuyên sâu nhất, hữu ích nhất với các nhà đầu tư, nhà quản lý,...
+ Kiểm soát rủi ro: Phát triển hệ thống và xây dựng cơ chế quản trị rủi ro là hướng đi đúng đắn đã được khẳng định trong suốt quá trình xây dựng và phát triển của HCT. Thành cơng trong việc kiểm sốt, quản trị rủi ro là nhân tố quan trọng nhằm đảm bảo một sự phát triển bền vững trước những biến động vốn tiềm ẩn nhiều rủi ro từ thị trường.
Đa dạng hóa, sáng tạo các sản phẩm tài chính mới nhằm tạo một phương thức đầu tư mới, gia tăng giá trị sử dụng vốn cho nhà đầu tư, hướng đến xây dựng sản phẩm Quản lý Tài chính cá nhân phức hợp để nhà đầu tư thông qua