Với số lượng 1 giao dịch viên và 1 kiểm soát viên kiêm luôn thực hiện giao dịch như hiện tại thì tốc độ làm việc khá ổn định. Khách hàng đến không đều trong ngày có khi khách rất đông với đội ngũ nhân lực như vậy chưa đáp ứng hết nhu cầu của khách hàng. Cần có thêm 1 giao dịch viên nữa để công việc được tốt hơn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Về máy móc trang thiết bị.QTK được trang bị đầy đủ các máy móc.Tuy nhiên vài máy đã bị hư hỏng một số chức năng để phục vụ công việc.Quý ngân hàng cần có kế hoạch để sửa chữa bảo trì máy móc để phục vụ khách hàng.
Nên có một vài nhân viên nam để cho có không khí làm việc hơn. Hiện tại chỉ có chú bảo vệ là nam
TỔNG KẾT CHƯƠNG 3
Hợp nhất 3 ngân hàng lại với nhau được 1 năm.SCB đã đạt được những thành tựu đáng kể tuy nhiên cũng còn có một chút khó khăn cần ngân hàng thực hiện và đưa ra giải pháp để SCB hướng đến phát triển trong tương lai, SCB triển khai các kế hoạch chương trình hành động tái cơ cấu trong toàn bộ hệ thống, tạo nền móng phát triển sau này. Những vấn đề cần tồn đọng nên được chú ý kỹ: sữa chữa máy móc, tăng cường đội ngũ nhân viên,… đơn giản hóa thủ tục trong quá trình giao dịch ở quý ngân hàng. Tặng quà thường xuyên mở nhiều cuộc thi vui chơi lành mạnh mang đậm bản sắc dân tộc văn hóa SCB.Hãy cũng chung sức tạo một ngân hàng bán lẽ hàng đầu Việt Nam. Cán bộ nhân viên phải “Đồng hành, tôn trọng lắng nghe, chia sẽ thông tin giải pháp tất cả yêu cầu của khách hàng bằng phương pháp tối ưu nhất.
KẾT LUẬN BÁO CÁO THỰC TẬP
Nghiệp vụ huy động vốn là cốt lõi mà ngân hàng phải đạt được.Ngân hàng SCB đã và đang từng ngày từng giờ phát triển chứng minh được thương hiệu ngày càng lớn tại thị trường ngân hàng tại Việt Nam.
Báo cáo thực tập với đề tài: “Tình Hình Huy Động Vốn Tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – QTK Lý Thái Tổ” đã nói lên các vấn đề:
Giới thiệu sơ bộ về ngân hàng SCB và QTK Lý Thái Tổ
Nêu lên Thực trạng về công tác kế toán huy động vốn tại QTK Lý Thái Tổ chỉ ra thuận lợi khó khăn và nguyên nhân của khó khăn.
Đề ra những giải pháp kiến nghị để Ngân hàng SCB ngày càng phát triển hơn. Qua chuyến đi thực tập này em đã nắm rõ về nghiệp vụ huy động vốn, cách tiếp đón khách hàng của một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Bên cạnh đó em cũng quan sát học hỏi để cố gắng tìm ra các nguyên nhân và đưa ra các giải pháp. Em rất hy vọng là sau này khi nghe đến ngân hàng người ta sẽ nhắc ngay đến ngân hàng TMCP Sài Gòn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Webside ngân hàng TMCP Sài Gòn www.scb.com.vn Báo cáo thường niên năm 2010 Ngân hàng TMCP Sài gòn Các trang báo mạng: www.vinacorps.vn www.s.cafef.vn www.tienphong.vn www.kinhte24h.com www.ub.com.vn www.vneconomy.vn www.thoibaonganhang.vn www.dantri.com.vn
