Mentfield QV Logistics Việt Nam
3.2.1. Điểm tích cực từ hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất khẩu khẩu
Giai đoạn 2019-2021 đại dịch COVID đã gây ra những tác động vô cùng tiêu cực lên nền kinh tế thế giới, gây ra sự gián đoạn và đứt gãy chuỗi cung ứng tồn cầu, khó khăn trong việc thơng quan khẩu và xuất khẩu khi mà Việt Nam và các nền kinh tế thắt chặt trong việc thực hiện các tàu biển cập cảng, các chuyến bay đến và đi để phịng chống dịch bệnh thì các phương thức vận tải đã và đang phần nào bị hạn chế, các sản phẩm, mặt hàng và xuất từ Việt Nam ra nước ngồi và ngược lại có thể gặp những trở ngại trong việc nhanh chóng thơng quan và vận chuyển, tuy nhiên bằng sự nhạy bén và linh hoạt của Chính phủ trong việc quản lý, tạo điều kiện tối đã cho các doanh nghiệp, cùng với đó là sự sang suốt trong xử lý và điều hành của ban lãnh đạo Công ty, Công ty Mentfield QV Logistics Việt Nam đã dần dần phục hồi, tăng trưởng đều và có sự bứt phá mạnh mẽ qua từng năm.
Với sự quyết tâm cao, sự nỗ lực và cố gắng không ngừng từ Ban lãnh đạo đến tập thể nhân viên và được sự ủng hộ quý báu nhiệt tình của các quý khách hàng, các đối tác và các cơ quan hữu quan, Công ty Mentfield QV Logistics Việt Nam đã đạt được kết quả kinh doanh khả quan và hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2019 do ban lãnh đạo đề ra. Ngồi các mảng kinh doanh chính như vận tải đường biển, vận tải hàng không vốn là thế mạnh của Công ty, trong năm 2019, công ty đã đẩy mạnh
55
cung cấp những dịch vụ Logistics chuyên nghiệp khác như vận tải đường sắt xuyên biên giới, dịch vụ thủ tục hải quan xuất và nhập khẩu. Năm 2020 với tình hình kinh tế của Việt Nam nói chung và ngành logistics nói riêng gặp rất nhiều khó khăn. Chịu nhiều ảnh hưởng từ tình hình dịch bệnh Covid-19 kéo dài, lan rộng khắp Thế giới và diễn biến dịch hết sức phức tạp. Sự sụt giảm số lượng dịch vụ logistics trong nước và quốc tế rơi vào khoảng 15-50%. Nguyên nhân chính là xuất khẩu từ thị trường Mỹ và Trung Quốc bị ngừng trệ, dẫn đến các nhà máy tại Việt Nam thiếu nguyên liệu sản xuất, phải tạm ngưng hoạt động nên lượng hàng hóa cần lưu chuyển ít đi, chuỗi cung ứng cũng giảm, làm ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải logistics. Tuy nhiên với tinh thần quyết tâm cao Công ty Mentfield QV Logistics Việt Nam cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, luôn lấy khách hàng làm trung tâm, chia sẻ khó khăn và ln ln đồng hành cùng khách hàng. Năm 2021 là một năm vô cùng khởi sắc không chỉ với nền kinh tế thế giới nói chung, ngành Logistics nói riêng mà cịn với hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ của Công ty Mentfield QV Logistics Việt Nam. Năm 2021 đối với Công ty là sự phục hổi, tăng trưởng và bứt phá mạnh mẽ, doanh thu đến từ hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ của công ty tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm 2019, lợi nhuận sau thuế tăng 46% so với cùng kỳ. Chứng kiến sự phục hồi mạnh mẽ, đối chính là tính hiệu vui khơng chỉ cho cơng ty mà cịn cho cả nền kinh tế.
3.2.2. Định hướng phát triển
Mentfield thực hiện triết lý kinh doanh “Be The Best” trong lĩnh vực vân tải quốc tế, hoạt động vì khách hàng, ưu tiên lợi ích khách hàng. Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên Cơng ty cũng hướng đến mục tiêu phát triển vững mạnh, đưa Công ty TNHH Mentfield QV Logistics Việt Nam trở thành tập đoàn Logistics phát triển hàng đầu trên cơ sở phát triển chuyên nghiệp ổn định và hiệu quả. Các định hướng cụ thế của Mentfield:
a. Tìm kiếm các cơ hội đầu tư vào cơ sở hạ tầng Logistics nhằm mở rộng thị trường cung cấp dịch vụ Logistics nhằm mở rộng thị phần Logistics trên cả nước.
b. Lấy đội ngũ cán bộ nhân viên làm giá trị cốt lõi của công ty, công ty luôn chú trọng xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp và chuẩn mực nhằm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong và ngoài nước về dịch vụ Logistics.
56
c. Tập trung, chú trọng gia tăng năng suất lao động, hợp lý hóa, chuẩn mực hóa quy trình vận hành cung cấp dịch vụ Logistics, nâng cao hiệu quả và năng lực cạnh tranh của Công ty trên thị trường Logistics.
d. Mở rộng các mối quan hệ hợp tác và tìm kiếm đối tác trong và ngoài nước để cùng xây dựng và mở rộng các dịch vụ Logistics trên thị trường Việt Nam.
e. Hướng đến mục tiêu phát triển Logistics bền vững thông qua logistics xanh, đồng thời tăng cường sử dụng năng lượng tái tạo và nguyên liệu than thiện với môi trường.
3.2.3. Các mục tiêu tăng trưởng và phát triển của Mentfield
Mentfield coi phát triển nhanh và mạnh mẽ, trở thành doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất khẩu hàng đầu Việt Nam và trong khu vực. Để thực hiện được mục tiêu này thì cơng ty tập trung xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đủ kinh nghiệm cũng như nghiệp vụ kinh doanh trong bối hội kinh tế và tính cạnh tranh rất cao.
Bên cạnh việc tăng trưởng lợi nhuận cao, Cơng ty cũng ln chú trọng đóng góp vào phát triển xã hội. Mentfield luôn đảm bảo tuân thủ theo quy định của pháp luật, các chuẩn mực đạo đức xã hội mang lại lợi ích cho cộng đồng, xã hội, góp phần vào sự phát triển của đất nước.
3.2.4. Chiến lực phát triển trung và dài hạn
Mentfield duy trì phát triển ổn định và bền vững các hoạt động kinh doanh vận tải hàng hóa bằng đường hàng khơng, đồng thời phát triển mạnh dịch vụ đường biển cả về xuất và nhập. Các chiến lược kinh doanh cụ thể như sau:
• Đẩy mạnh phát triển dịch vụ vận tải hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển. Bên cạnh thị trường mục tiêu là Hoa Kỳ, Mentfield có kế hoạch mở rộng mạnh thị trường xuất khẩu hàng hóa sang các thị trường cịn nhiều tiềm năng khai thác khác như Châu Âu, tuyến Châu Á, Trung Đơng.
• Đẩy mạnh phát triển các phương thức vận tải khác như dịch vụ hàng không và đường, phát triển mạnh hơn nữa dịch vụ logistics trọn gói, tập trung vào những khách hàng đang có và tìm kiếm khách hàng mới. Đồng thời đầu tư tập trung về nguồn nhân
57
lực và cơ sở vật chất.
• Xây dựng kế hoạch cụ thể trong ngắn và trung hạn nhằm thúc đẩy phát triển dịch vụ vận tải và tăng trưởng lợi nhuận cao, tăng cường công tác quản lý nhằm tiết kiệm chi phí, giảm thất thốt
• Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, thành thạo sử dụng sự vượt trội mà công nghệ thông tin đem lại, giúp giảm thời gian thao tác và tăng năng suất lao động
3.2.5. Mục tiêu dịch vụ vận tải hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển trong thời gian tới gian tới
Vận tải bằng đường biển luôn là thế mạnh của Mentfield, là mảng giúp Mentfield khẳng định được vị thế và uy tín trên thị trường, giúp Công ty cạnh tranh song phẳng với các doanh nghiệp lớn trong ngành. Ban lãnh đạo công ty Mentfield đã đặt ra những mục tiêu, kế hoạch cụ thế nhằm phát triển mạnh hơn nữa mảng kinh doanh vận tải hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển như sau:
- Kim ngạch, doanh thu, lợi nhuận tăng trưởng mạnh trong năm 2022 tăng từ 30-35% so với năm 2021.
- 100% nhân viên phịng kinh doanh có thành thạo ngoại ngữ, thành thạo tin học văn phòng, am hiểu pháp luật trong nước và quốc tế, có trình độ và năng lực cao trong nghiệp vụ. Thành thạo ứng dụng các tính năng vượt trội của cơng nghệ thơng tin giúp giảm thao tác trong công việc và tăng năng suất lao động
- Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải các tuyến Mỹ và Châu Âu bằng cách phát triển, mở rộng tệp khách hàng mục tiêu, đa dạng hóa các mặt hàng có nhu cầu xuất khẩu nhưng vẫn phải đảm bảo cung ứng thường xuyên, kịp thời, duy trì sự ổn định trong q trình vận tải của cơng ty để dần hướng tới sự phát triển toàn diện.
3.3. Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh vận tải hàng hóa xuất khẩu của Cơng ty TNHH Mentfield QV Logistics Việt Nam