Vị trí ứng tuyển Tuyển mộ Tuyển chọn 2019 2020 2021 2019 2020 2021 Phòng hàng chuyển phát nhanh 6 9 12 4 7 9 Phòng hàng thường 9 6 13 7 5 9 Phịng hành chính – nhân sự 4 0 6 2 0 3 Phịng kế tốn – tài chính 5 0 5 3 0 2 Phòng Quản lý 0 5 5 0 3 3 Phòng giao nhận 7 7 11 6 4 8 Tổng số lao động 31 27 52 22 19 38 Tỷ lệ tuyển chọn (%) - - - 70,97 70,37 73,08
(Nguồn: Phịng hành chính - nhân sự, Cơng ty TNHH Kotrans - Chi nhánh Hà Nội)
Qua bảng 2.6 ta thấy tỷ lệ tuyển chọn tương đối cao, cả 3 năm đều có tỷ lệ tuyển chọn trên 70%, cho thấy hiệu quả của quá trình tuyển mộ tương đối ổn định và các ứng viên có chất lượng khá tốt.
50
Phỏng vấn
Có thể thấy cơng tác phỏng vấn là một bước không thể thiếu trong quá trình tuyển dụng. Việc thực hiện tốt ở bước này là tiền đề quan trọng cho việc quyết định tuyển dụng các ứng viên.
Hội đồng phỏng vấn của Công ty bao gồm: + Giám đốc
+ Cán bộ tuyển dụng thuộc phịng Hành chính – Nhân sự, + Trưởng bộ phận cần tuyển dụng.
Công tác phỏng vấn được thực hiện như sau:
- Vòng một các ứng viên sẽ được phỏng vấn bởi các bộ tuyển dụng của phịng Hành chính – Nhân sự. Các câu hỏi phỏng vấn liên quan đến tố chất, định hướng nghề nghiệp, phong cách, sở trường mong muốn về lương và công việc… để xác định ứng viên là người người như thế nào, trình độ ra sao, khả năng lãnh đạo, dám chịu trách nhiệm với công việc, khả năng chịu áp lực và sáng kiến trong công việc hay không? Những câu hỏi của cán bộ tuyển dụng được chuẩn bị trước.
- Vòng hai chủ yếu ứng viên sẽ phải trả lời kỹ hơn những câu hỏi liên quan đến công việc, mức độ hiểu biết công việc thực tế như thế nào? Cách thức xử lý các tình huống ra sao? Những câu hỏi này do những người quản lý trực tiếp hỏi theo kinh nghiệm, hiểu biết của mình về cơng việc.
Câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn của công ty Kotrans – Chi nhánh Hà Nội 1. Vì sao anh/ chị nộp ứng tuyển vào vị trí cơng việc này?
2. Anh/ chị có nhận xét gì về cơng ty chúng tơi?
3. Anh/ chị đề xuất mức lương hợp lý với cơng việc của anh/chị? Vì sao? 4. Vì sao anh/ chị lại bỏ cơng việc cũ?
5. Anh/ chị có thể làm những cơng việc nào ở cơng ty chúng tôi? 6. Thông tin tuyển dụng anh/ chị biết từ đâu?
7. Những ưu thế của anh chị so với ứng viên khác? 8. Đâu là điểm mạnh, yếu của anh/ chị?
9. Nếu được nhận vào làm trong doanh nghiệp, anh/ chị có mong đợi hoặc đề nghị gì với doanh nghiệp?
51
10. Anh/ chị tham gia vào các tổ chức hoặc hoạt động xã hội nào khơng?
(Nguồn: Phịng hành chính - nhân sự, Công ty TNHH Kotrans - Chi nhánh Hà Nội)
Sau khi hồn tất 2 vịng phỏng vấn thì hội đồng phỏng vấn sẽ tiến hành nhận xét, đưa ra ý cá nhân sau đó tổng hợp lại và đưa ra kết luận cuối cùng. Các ứng viên sẽ được thông báo sau từ 1-3 ngày về kết quả sau vòng phỏng vấn.
Kết quả vịng phỏng vấn của Cơng ty giai đoạn từ 2019 - 2021 như bảng 2.7: