1. Mục tiêu
Cải thiện hiệu năng công tác và thông tin phản hồi: Tồn cơng ty. Hoạch định nguồn nhân lực: Thăng tiến, nhất là quản trị, kế vị.
Tuyển mộ và tuyển chọn: Mức thang điểm có thể dự báo khả năng hồn thành
cơng việc của ứng viên, biết các cuộc trắc nghiệm có hiệu quả không.
Phát triển nguồn nhân lực: Cho biết nhu cầu đào tạo, giáo dục, phát triển xác định
được khuyết điểm và khiếm khuyết của nhân viên để đào tạo.
Hoạch định và phát triển nghề nghiệp: Đánh gia được điểm mạnh yếu tiềm năng
của nhân viên, giúp họ thực hiện kế hoạch.
Lương bổng đãi ngộ: Quyết định được tăng lương, tăng thưởng.
Quan hệ nhân sự nội bộ: Thăng chức, giáng chức, hết hạn hợp đồng, tạm cho nghỉ
Đánh giá tiềm năng của nhân viên: Thơng qua việc hồn thành cơng việc của nhân
viên, xem xét hành vi trong quá khứ để xét tương lai, sai lầm phổ biến là kỹ năng chuyên môn quá giỏi nhưng thăng chức làm trưởng bộ phận thì thật là tai hại, cần xác định trung tâm đánh giá để khách quan hơn.
2. Chính sách
Ghi rõ trong cẩm nang hoặc ghi rõ ở các kỳ họp, mà quản trị phải nắm chắc:
Duy trì khuyến khích cho các thành tích vượt trội.
Duy trì cải tiến chất lượng lãnh đạo, thăng thưởng người đánh giá tốt. Đẩy mạnh cơ hội cho nhân viên tham gia quyết định quản trị am hiểu. Làm nhân viên hội nhập gắn bó có tổ chức, mục tiêu của cơng ty.
Tăng cường cơ hội nhân viên phát triển, khẳng định tài năng, tiềm năng. Cấp quản trị luôn giúp đỡ kèm nhân viên, lực lượng lao động của mình. Khơng vi phạm luật lệ nhà nước công ty, không phân biệt đối xử.