- Rà soát phân chia chức năng nhiệm vụ từng bộ phận đi tới kiện toàn bộ máy điều hành, cải thiện mối quan hệ công tác, lề lối làm việc, bổ sung và hoàn
5.2 2.5 Đào tạo nhân viên cần chú ý giữa chuyên môn hóa với tổng hợp công
Đào tạo nhân viên có ít nhất 2 chuyên môn nghiệp vụ có khả năng hoàn thành tốt công việc khi được điều chuyển làm việc tại các vị trí trống trong thời gian ngắn ( Vd khi nhân viên nghỉ ốm hay lý do khác).
chuyển vị trí công tác.
5.2.2.6 Tăng cường hiệu quả hoạt động của khối công nghệ thông tin.
Có chức năng quản lý đảm bảo sự an toàn, hiệu quả, chính xác nhanh chóng trong hoạt động của hệ thống công nghệ thông tin trong Ngân hàng. Xây dựng các chiến lược phát triển công nghệ thông tin cả về chiều rộng và chiều sâu trình hội đồng quản trị phê duyệt
- Phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin mới trên các chương trình quản lý hệ thống với tính bảo mật cao và ổn định khi hoạt động
- Phát triển và đào tạo nguồn nhân lực quản trị hệ thống mạng.
Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ nhanh chóng phát hiện và sử lý các sự cố trên hệ thống thông tin quản lý để kịp thời khắc phục
hóc máy móc và sai sót trong phần mềm chương trình chạy trên hệ thống.
5.2.2.6 Xây dựng cơ chế phối hợp cho các khối kinh doanh
- Có quy trình trao đổi thông tin giữa các khối kinh doanh đảm bảo các nhân viên giữa các khối nắm được hệ thống thông tin khách hàng, thị trường khai thác của nhau. Có thể hỗ trợ và phối hợp với nhau trong các hoạt động tìm hiểu nhu cầu và cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng trên cùng một địa bàn để giảm thiểu chi phí và nhân lực cho toàn hệ thống.
- Xây dựng cơ chế “bán chéo chéo sản phẩm” hoặc hệ thống quy đổi thành tích chéo giữa các khối vd khi nhân viên của khối cá nhân giới thiệu được một công ty vay vốn cho khối doanh nghiêp thì khối doanh nghiệp có trách nhiệm giới thiệu lại 1 khách hàng vay vốn tiêu dùng cho khối cá nhân.
5.2.3 Điều kiện để thực thi giải pháp
Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Ngân hàng được được tốt cần có các điều kiện sau:
Luôn có chính sách tuyển dụng để thu hút nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng như tạo lòng tin cho khách hàng .
Tạo điều kiện làm việc thông thoáng thuận lợi phát huy hết chất xám của nguồn nhân lực.
Khuyến khích cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn đáp ứng nhu cầu kinh doanh khi có luân chuyển công việc
Bên cạnh những nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cần có sự trao đổi học hỏi giữa những người ít kinh nghiệm với những người có thâm niên trong ngân hàng
Có ưu đãi cũng như thưởng cho những nhân viên hoàng thành nhiệm vụ của mình một cách xuất sắc đem lại lợi nhuận cho ngân hàng.
Đó là một trong những điều kiện để vấn đề tăng cường phối hợp hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải được thuận lợi, góp phần vào quá trình phát triển của ngân hàng trong nhứng năm sắp tới.
Quá trình nghiên cứu cho thấy hoàn thiện cơ cấu tổ chức là một trong những nội dung quan trọng trong tổ chức sản xuất kinh doanh. Bất kỳ một tổ chức nào cũng cần đặc biệt quan tâm đến đội ngũ lao động quản lý bởi có cơ cấu tổ chức hoàn thiện với các nhà quản lý có trình độ sẽ là nền tảng cho doanh nghiệp phát triển.
Từ năm 2006 đến nay , Ngân Hàng TMCP Hàng Hải đã có nhiều giải pháp trong việc sắp xếp tổ chức lại cán bộ và đổi mới hoạt động kinh doanh.Những điều đó giúp ngân hàng từng bước khẳng định được vị trí trong ngành tài chính – ngân hàng.
Tuy vậy việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Ngân Hàng vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế cần được khắc phục trong thời gian tới
Tôi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của TS. Đỗ Hải Hà cùng với các thầy cô trong khoa Khoa học Quản lý cùng với sự giúp đỡ của các cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP Hàng Hải.