- Thực hiện các nhiệm vụ do giám đốc chi nhanh giao
6 tháng đầu năm
3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn của NHNo Thành phố Hạlong 1 Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn và nâng cao chất lượng các
3.2.1 Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn và nâng cao chất lượng các dịch vụ Ngân hàng
Trong hoạt động Ngân hàng hiện nay, các Ngân hàng cạnh tranh với nhau chủ yếu bằng các dịch vụ Ngân hàng. Chiến lược này bao gồm việc đa dạng hóa,
áp dụng, từ đó cải tiến để tạo ra sự khác biệt đối với những dịch vụ có sẵn và phát triển các dịch vụ mới theo một quy trình hình thức. Dịch vụ đa dạng, thuận tiện sẽ tác động trực tiếp tới quy mô và chất lượng nguồn tiền gửi giao dịch của khách hàng, chủ yếu là tiền gửi không kỳ hạn nhằm phục vụ cho các mục đích thường xuyên của họ. Hơn nữa, dịch vụ đa dạng cũng có tác dụng kích thích thu hút thêm được nhiều nguồn vốn có kỳ hạn.
Quảng nính là một tỉnh kinh tế biển , dân cư đông xản xuất thủy hải sản ng là chủ yếu. Dân cư tuy khơng giàu có, các địa điểm kinh tế hàng hóa tập trung chủ yếu ở 4 thành phố . Song thực tế họ vẫn có thu nhập tương đối đều đặn và tích lũy ở mức độ nhất định. Ngồi ra trong tỉnh cịn tập trung nhiều đơn vị, cơ quan, trường học... các tổ chức đồn thể xã hội ở trong tỉnh đều có vốn nhàn rỗi tạm thời như: Đồn thanh niên, hội phụ nữ, hội nhà nơng ... do vậy Ngân hàng cần có những biện pháp thích hợp để khai thác tốt các nguồn vốn này
Ngồi các hình thức huy động vốn truyền thống Ngân hàng cịn có thể áp dụng các hình thức huy động vốn khác. Cụ thể:
Bên cạnh các loại tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn đang áp dụng Ngân hàng cịn có thể mở rộng các hình thức tiết kiệm theo kỳ hạn phong phú hơn như 2 năm, 3năm, 5 năm... đồng thời Ngân hàng cũng nên triển khai các hình thức thanh khoản cao phù hợp với tâm lý khách hàng gửi tiền như tiền gửi với kỳ hạn một lần rút nhiều lần hay gửi nhiều lần rút một lần, gửi nơi này rút nơi khác...
Tăng các hình thức huy động vốn từ tiền gửi thanh tốn của khách hàng bằng cách đơn giản hóa các thủ tục mở tài khoản tiền gửi thanh toán, đáp ứng tốt
các dịch vụ thanh tốn... vì xu hướng của các Ngân hàng hiện đại khơng phải thu chính từ các nghiêp vụ cho vay mà là thu từ dịch vụ là chủ yếu.
Mở rộng các loại tiền gửi dài hạn của các cá nhân, các thành phần kinh tế theo nhiều hình thức đa dạng, hình thức tiết kiệm xây dựng nhà ở, tiết kiệm hưu trí bảo thọ... với các hình thức này sẽ giúp Ngân hàng có được nguồn vốn dài hạn để tài trợ cho các hoạt động Ngân hàng.
Chi nhánh cần quan tâm hơn nữa đến việc khuyến khích dân cư mở tài khoản cá nhân nhằm thu hút nguồn vốn tam thời nhàn rỗi trong dân cư, đặc biệt là CBCNV Nhà nước. Chi nhánh nên có những phương án tiếp cận và tiến hành mở tài khoản tiền gửi cá nhân để trả lương đối với CBCNV của các doanh nghiệp trên địa bàn. Đối với khu vực dân cư ở vùng sâu, xa trực thuộc các huyện, Ngân hàng tỉnh cùng với các Ngân hàng các huyện tạo điều kiện cho các hình thức huy động đến tận thơn xã, ngồi lãi suất cịn các hình thức khuyến mãi, trao thưởng kèm theo:
Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, cần áp dụng nhiều hình thức huy động vốn mới như phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, phát hành chứng chỉ tiền gưi để huy động vốn trung và dài hạn.
Trình độ cơng nghệ Ngân hàng càng cao khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng về các dịch vụ được cung ứng và yên tâm hơn khi gửi tiền vào Ngân hàng. Đây cũng là một yếu tố rất quan trọng giúp Ngân hàng thực hiện cạnh tranh phi lãi suất vì khách hàng khơng chỉ quan tâm đến lãi suất mà quan tâm đến chất lượng dịch
huy động như nhau, Ngân hàng cung ứng dịch vụ tốt hơn sẽ chiếm ưu thế trong cạnh tranh. Các dịch vụ Ngân hàng là yếu tố quan trọng nói lên tiện ích của Ngân hàng. Hiện nay ở nước ta hệ thống Ngân hàng ngoài việc thu hút tiền gửi tiết kiệm của dân cư thông qua việc cạnh tranh lãi suất và thực hiện những dịch vụ chủ yếu đối với các doanh nghiệp, hiện đang cịn một mảng rất lớn các tiện ích Ngân hàng dành cho cá nhân đang bị bỏ nhỏ.
Với mục đích đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời huy động được lượng vốn, NHNo&PTNT Thành phố Hạ long nên tăng cường mở rộng các hoạt động dịch vụ như: thanh toán quốc tế, bảo lãnh Ngân hàng tư vấn công trái... Qua các hoạt động này một mặt Ngân hàng thu hút được khách hàng do đáp ứng được yêu cầu của họ. Mặt khác nâng cao được uy tín Ngân hàng từ đó Ngân hàng có thể huy động được lượng vốn lớn nhất định với giá rẻ phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình.