- Thực hiện các nhiệm vụ do giám đốc chi nhanh giao
6 tháng đầu năm
3.2.2 Thực hiện lãi suất phù hợp, đa dạng hố hình thức trả tiền cho khách hàng và tiết kiệm chi phí huy động
khách hàng và tiết kiệm chi phí huy động
Trong điều kiện hiện nay, chi nhánh NHNo&PTNT Thành phố Hạ long phải cạnh tranh với rất nhiều các tổ chức tín dụng và mọi hoạt động kinh doanh vì vậy để cơng tác huy động vốn đạt hiệu quả chi nhánh cần phải thực hiện nhiều biện pháp để cạnh tranh, thu hút khách hàng. Trong đó lãi suất là một công cụ quan trọng trong chiến lược cạnh tranh. Tâm lý của khách hàng đặc biệt là dân cư khi gửi tiền vào Ngân hàng, ngồi mục đích an tồn họ cịn mong muốn sẽ nhận được một khoản tiền lãi nhất định. Do vậy dù chỉ có sự chênh lệch rất nhỏ về lãi suất huy động giữa các tổ chức tín dụng thì khách hàng cũng sẵn sàng chuyển vốn mà họ đang có từ tổ chức tín dụng này sang tổ chức tín dụng khác có lãi suất thấp hơn để giao dịch. Vì thế mỗi tổ chức tín dụng đều phải có mức lãi suất cạnh tranh hợp lý để thu hút khách hàng. Chi nhánh NHNo&PTNT Thành phố Hạ long luôn thu
hút được khách hàng nâng cao được nguồn vốn huy động thì cũng phải có các hình thức trả lãi hình thức tiền gửi cho khách hàng đa dạng phong phú, Cụ thể:
Trong giai đoạn hiện nay nền kinh tế đang có lạm phát, lượng tiền trong lưu thông dư thừa. Để hạn chế lạm phát, ổn định tiền tệ, Ngân hàng cần đưa ra mức lãi suất hợp lý để thu hút lượng tiền thừa trong lưu thông về quỹ Ngân hàng.
Lãi suất là công cụ quan trọng để Ngân hàng huy động vốn hiện có trong các tầng lớp dân cư, doanh nghiệp, các tổ chức tín dụng khác, đồng thời Ngân hàng có thể sử dụng để điều chỉnh cơ cấu tiền gửi có kỳ hạn do mục đích chủ yếu của khách hàng là có lãi. Chính sách lãi suất hợp lý phải vừa đẩy mạnh thu hút càng nhiều vốn trong xã hội, đồng thời vừa kích thích các đơn vị, tổ chức kinh tế sử dụng vốn có hiệu quả trong sản xuất kinh doanh.
Lãi suất hiện nay còn bị ảnh hưởng rất lớn bởi cạnh tranh giữa các Ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác. Do đó, Ngân hàng cần xây dựng và thực hiện chính sách lãi suất trên cơ sở chính sách khách hàng và tính tốn lãi suất có hiệu quả, đồng thời phải đảm bảo tính linh hoạt, uyển chuyển , đảm bảo quyền lợi người gửi tiền, người vay tiền nhưng trên nguyên tắc người kinh doanh có lãi, vận hành chính sách trong khn khổ chỉ đạo của nhà nước.
Về lãi suất gửi tiền tiết kiệm giữa nội tệ và ngoại tệ còn chênh lệch nhau. Do đó cần rút ngắn khoảng cách chênh lệch giữa lãi suất đồng Việt Nam và ngoại tệ trong điều kiện có tính đến tỷ số lạm phát của hai loại tiền này.
Trong huy động vốn, mỗi Ngân hàng đều cố gắng áp dụng mọi biện pháp có thể nhằm tìm kiếm được những nguồn vốn sao cho chi phí huy động là nhỏ nhất và sử dụng nguồn đó để cho vay với một lãi suất chấp nhận trên thị trường. Chi phí về lãi suất huy động thường được đánh giá bởi mức lãi suất huy động bình qn, tính
phí đó phải có khả năng bù đắp bằng nguồn thu của Ngân hàng, chủ yếu là lãi cho vay. Bên cạnh chi phí về lãi suất, trong q trình huy động vốn Ngân hàng cịn phải chịu một số chi phí khác như chi phí tiền lương nhân viên, chi phí in ấn giấy tờ nghiệp vụ, chi phí cơ sở vật chất, chi phí giao dịch... Chi phí này thường chiếm
tỷ trọng nhỏ trong tổng chi phí, nhưng nếu tiết kiệm được cũng góp phần giảm bớt gánh nặng cho Ngân hàng.
Để khai thác được nguồn vốn với chi phí huy động là nhỏ nhất cần thực hiện tiết giảm các chi phí khơng cần thiết, sử dụng tiết kiệm các loại chi phí về giấy tờ , điện nước, điện thoại, xăng dầu... Hơn nữa Ngân hàng cần tăng cường khai thác nguồn vốn từ những loại tiền gửi có sử dụng dịch vụ Ngân hàng, chu chuyển thanh toán để tạo nguồn vốn trong thanh toán...