3.2. Giải pháp
3.2.8.Cung cấp dịch vụ Logistics
Như chúng ta đã biết trong thời đại ngày nay, tính thời vụ của hàng hố rất
cao chính vì vậy các nhà mua bán lớn không thể đặt hàng tại một nhà cung cấp duy nhất vì như vậy tính rủi ro của họ rất cao vì họ phải phụ thuộc nhiều nhà cung cấp
đó, nếu có những nguyên nhân khách quan nào đó tác động đến nhà cung cấp thì tiến độ giao hàng sẽ khơng bao giờ được đảm bảo.Thêm vào đó tính chun nghiệp hố
trong các nhà cung cấp ngày căng tăng cao, mỗi một nhà cung cấp sẽ tập trung khai thác thế mạnh của mình một cách tối đa và sẽ từ chối những đơn hàng với quá nhiều chủng loại mẫu mã. Như vậy khi đặt hàng bên mua sẽ chia đơn hàng nhỏ ra nhiều
phần và tìm nhiều nhà cung cấp khác nhau để đặt hàng.
Người mua căn cứ trên quy mô, năng lực của người bán sẽ ấn định thời gian giao hàng và tất cả người mua và người bán đều phải tuân thủ nghiêm ngặt thời gian này nếu không sẽ bị phạt hợp đồng hoặc bị từ chối nhận hàng và đến lúc này nghiệp vụ gom hàng lại xuất hiện.
Thông thường các công ty chuyên về dịch vụ Logistics hàng đầu thế giới thực hiện nghiệp cụ này thường xuyên và rất chuyên nghiệp như APL Logicstics, Maersk Logistics, Kuel-Nagel, Danzas-DHL… họ sẽ thực hiện các nghiệp vụ sau:
1. Nhận PO (Purchase Order) từ người mua để theo dõi đơn hàng, số lượng bao gói….
2. Liên hệ với các nhà sản xuất để ấn định thời gian giao hàng. 3. Kiểm đếm, Kiểm tra chất lượng sản ph m
4. Kiểm tra chất lượng bao bì xem có đúng tiêu chu n không tiến hàng dán
nhãn mác của hàng hoá một cách đầy đủ
5. Lập Barcode và dán đầy đủ trên mặt bao bì
6. Scan Barcode và xác nhận việc giao hàng của chủ hàng
7. Đóng hàng vào container và vận chuyển đến nơi qui định (FCL)
8. Dỡ hàng tại cảng đến và đưa hàng vào kho CFS hoặc kho ngoại quan
SVTH: Phạm Thị Kim Oanh Page 59
9. Làm thủ tục hải quan và nhận hàng tại cảng đến sau đó giao hàng đến nơi theo yêu cầu của người mua.
Khi nhà sản xuất xong hàng họ phải có trách nhiệm liên hệ với Forwarder của người mua để nhận booking và đưa hàng vào kho CFS, thực hiện các yêu cầu của người mua hàng một cách nghiêm túc mới được nhập kho nếu không hàng sẽ không
được nhập kho và sẽ bị trả về. Đồng thời họ phải làm tất cả các chứng từ cần thiết
của lô hàng và giao cho công ty Logicstics trong thời gian qui định và đảm bảo tuyệt
đối về chất lượng mẫu mã sản phNm, số lượng và số thùng số kiện của lô hàng.
Bản chất xu hướng sử dụng dịch vụ Logicstics này là các công ty sản xuất sẽ chỉ tập trung tất cả nguồn lực của mình vào một số lĩnh vực kinh doanh chính, và để các lĩnh vực khác như kho vận hay phân phối cho các nhà dịch vụ Logicstics lo liệu. Đây có thể được xem như một chiến lược nhằm sử dụng tốt nguồn nhân lực, hay nói cách khác là tập trung vào những lĩnh vực mà cơng ty có thể thực hiện một cách tốt nhất. Hơn nữa, với việc thuê ngoài các hoạt động không nằm trong lĩnh vực kinh doanh chính, cơng ty có thể mở rộng các nguồn tài chính, chẳng hạn từ nguồn vốn khơng cịn bị ứ đọng ở đội xe vận tải hoặc kho hàng nếu như họ thuê các ngoài các hoạt động này và còn giúp họ tiết kiệm chi phí vì họ khơng phải sử dụng một số lượng lớn nhân công cho các nhu cầu về phân phối.Với xu thế toàn cầu hoá kinh tế ngày nay, xu hướng thuê ngoài dịch vụ Logistics hiện hữu không chỉ ở Châu Âu, Hoa Kì, mà ở tất cả khu vực khác, bao gồm cả vùng Châu Á – Thái Bình Dương mà Việt Nam là một thành viên. Rõ ràng chủ hàng ở Việt Nam đang ngày càng lớn mạnh và xu hướng thuê ngồi các dịch vụ Logicstics như vậy khơng sớm thì muộn sẽ xảy ra ở Việt Nam với mức độ ngày càng cao.Vì vậy các nhà cung cấp dịch vụ vận tải và giao nhận cần phải nắm lấy thời cơ này để đáp ứng và làm thoả mãn các nhu cầu ngày cang cao và đa dạng của khách hàng.
Với chức năng truyền thống thì một cơng ty Phúc Tâm hồn tồn có khả năng trở thành một nhà cung cấp dịch vụ Logicstics do các yếu tố sau:
SVTH: Phạm Thị Kim Oanh Page 60 - Công ty đã từng thực hiện việc phối hợp hoạt động của nhiều đối tác trong
chuỗi vận tải làm cho hoạt động thông suốt tại các điểm trung chuyển. - Việc gom hàng cũng đã nằm trong chức năng của công ty.
- Cùng với chức năng vận tải, công ty cũng thực hiện các nhiệm vụ thương mại khác như giao dịch tài khoản với khách hàng liên quan đến việc thanh toán các dịch vụ vận tải.
- Dịch vụ kho vận tải cũng đã nằm trong phạm vi dịch vụ cung cấp của công ty giao nhận
Như vừa trình bày về nghiệp vụ cơ bản của qui trình Logicstics thì có thể thấy dịch vụ này còn khá mới mẻ ở Việt Nam và với bối cảnh tồn cầu hố kinh tế ngày càng cao ngày nay, việc hiểu một cách thấu đáo những cơ hội và thách thức để trở thành nhà cung cấp dịch vụ Logicstics là hết sức thiết yếu đối với cơng ty Phúc Tâm nói riêng và các cơng ty giao nhận khác nói chung trên bước đường tồn tại và phát triển.