Vietinbank và không cảm thấy cần thiết để hạn chế rủi ro cho hoạt động của Vietinbank.
2.3.2. Đánh giá năng suất làm việc của nhân viên
Năng suất làm việc cả nhân viên được đánh giá qua ý thức nỗ lực vàphấn đấu không ngừng nhằm nâng cao ky năng để cống hiến nhiều hơn trong công việc, cũng như họsẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân cho lợi ích cao hơn của tập thể. Do đó, tác giả sử dụng các tiêu chí sau đây để đánh giá năng suất làm việc của nhân viên Vietinbank:
E1:Nhân viên ln cố gắng cao nhất vì cơng việc được giao
E2:Nhân viên tự nguyên nâng cao ky năng để cống hiến cho công việc E3: Nhân viên luôn cố gắng vượt chỉ tiêu được giao
E4:Nhân viên tự nguyện hy sinh lợi ích bản thân để giúp cơng ty đạt thành công.
Bảng 2.8: Bảng kết quả đánh giá năng suất làm việc của nhânviên viên Giá trị ĐVT E 1 E 2 E 3 E 4 1 % 24.9 22.5 38.0 35.2 2 % 31.0 23.0 0.0 20.2 3 % 17.4 21.1 41.8 16.4 4 % 9.9 18.8 0.0 13.1 5 % 16.9 14.6 20.2 15.0 Giá trị trung bình 2.6 2.8 2.6 2.5 Độ lệch chuẩn 1.4 1.4 1.5 1.5
1: hồn tồn khơng đồng ý; 2: khơng đồng ý; 3: khơng có ý kiến; 4: đồng ý; 5: hồn tồn đồng ý
Thơng qua kết quả khảo sát, các nhân viên Vietinbank làm việc chưa hết năng suất. Tỷ lệ đồng ý của nhân viên với các biến quan sát khá thấp, cụ thể:
- Nhân viên không cố gắng cao nhất cho công việc của họ, tỷ lệ nhân viên đồng ý với biến quan sát này chỉ chếm 9.9% và 16.9%. Thông qua kết quả phỏng vấn, nhân viên không cố gắng trong công việc bởi vì sự cố gắng, nỗ lực của họ trong công việc không được lãnh đạo công nhận hay đánh giá đúng đắn. Ngoài ra, các nhân viên cho biết việc phân chia kế hoạch kinh doanh và đánh giá kết quả thực hiện không công bằng giữa các nhân viên, một số nhân viên làm ít nhưng được đánh giá tốt.
- Theo số liệu tổng hợp từ báo cáo của các ngân hàng, tác giá tính tốn năng suất làm việc của nhân viên Vietinbank so với các ngân hàng khác chưa tốt (Bảng 2.8). Mặc dù Vietinbank là một ngân hàng lớn với Tổng tài sản, Dư nợ, Huy động, Lợi nhuận sau thuế dẫn đầu nhưng năng suất lao động của nhân viên chỉ đứng thứ 5. Ngoài các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV có năng suất làm việc của nhân viên cao, một số ngân hàng nhỏ hơn Vietinbank như Eximbank, MBBank cũng có năng suất làm việc của nhân viên cao hơn (đứng thứ 3 và thứ 4).