- Ma trận hình ảnh cạnh tranh: trong tất cả các sự kiện và xu hướng mô
1.2.5.1. Khía cạnh văn hóa
Văn hóa của một doanh nghiệp là tập hợp các giá trị, niềm tin, tập quán, thái độ cư xử được coi là chuẩn mực của doanh nghiệp đó. Các đặc trưng này mang tính ổn định rất cao và hàm chứa trong đó yếu tố nhân bản, riêng có của mỡi doanh nghiệp. Vì vậy, đứng trước những biến động lớn có khả năng làm thay đổi niềm tin và các giá trị chuẩn mực, các thành viên trong tổ chức chắc chắn sẽ có những phản ứng tự vệ nhất định nhằm duy trì hay lập lại trật tự văn hố cũ. Xét ở khía cạnh này, văn hố doanh nghiệp mang tính tích cực do thể hiện được tính đồn kết và sức mạnh của doanh nghiệp.
Thay đổi hoặc áp dụng một chiến lược kinh doanh mới là vấn đề lớn của doanh nghiệp. Mặc dù văn hố của tổ chức khơng ảnh hưởng nhiều đến việc xây dựng chiến lược nhưng tầm ảnh hưởng của nó là hết sức to lớn đối với q trình triển khai thực hiện chiến lược. Do vậy, trong nhiều trường hợp, chiến lược kinh doanh chỉ mang tính khả thi khi và chỉ khi nó được xây dựng trên cơ sở phân tích, đánh giá, phù hợp với giá trị văn hố sẵn có của doanh nghiệp nơi mà nó được tổ chức triển khai thực hiện. Xét ở khía cạnh này, giá trị văn hoá của doanh nghiệp khơng cịn mang hàm nghĩa tích cực mà trở thành lực cản đối với sự phát triển. Do đó, khi hoạch định và tổ chức triển khai chiến lược, nhà quản trị khơng thể phụ thuộc hồn tồn vào các giá trị văn hố sẵn có mà cần có kế hoạch thay đổi và định hình các giá trị văn hố này theo chiều hướng hỗ trợ cho các chiến lược kinh doanh sắp được triển khai. Hay nói khác đi, chiến lược gia phải là người có khả năng thay đổi văn hoá hiện tại của doanh nghiệp đúng lúc, đồng bộ với những thay đổi cần thiết về chiến lược kinh doanh.