- Ma trận hình ảnh cạnh tranh: trong tất cả các sự kiện và xu hướng mô
CÁC BƯU CỤC TẠI HUYỆN/THỊ
Trên phạm vi cả nước và Campuchia, hiện nay Viettel Post JSC đang cung cấp các dịch vụ sau:
- Dịch vụ chuyển phát trong nước và quốc tế; - Dịch vụ phát hành báo chí;
- Dịch vụ văn phịng phẩm; - Đại lý dịch vụ viễn thông; - Đại lý dịch vụ bảo hiểm;
- Dịch vụ vận tải hành khách công cộng (từ 8/2009 tại Campuchia);
Tuy nhiên để tiện việc phân tích cũng như phù hợp với đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty, trong phạm vi đề tài này, dịch vụ do Viettel Post JSC được phân thành 4 nhóm: dịch vụ chuyển phát, dịch vụ phát hành báo, nhóm các dịch vụ ở nước ngồi và nhóm các dịch vụ khác (đại lý dịch vụ viễn thơng, văn phịng phẩm, …).
- Mục tiêu 3 năm sau cổ phần hóa (2009 – 2012) của Viettel Post JSC đã được Đại hội đồng cổ đông xác định là: trở thành doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng đầu tại Việt Nam, đến năm 2012 doanh thu của công ty đạt 1.000 tỷ đồng, mạng lưới phủ đến 100% đơn vị hành chính cấp huyện.
2.1.2. Một số nét về hoạt động của Viettel Post từ năm 2006 đến 2008
2.1.2.1. Kết quả kinh doanh
TT Chỉ tiêu Đvt Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
1 Tổng tài sản Tr.đ 107.128 75.318 100.408
2 Vốn CSH Tr.đ 25.370 37.280 41.433
3 Doanh thu Tr.đ 91.178 175.124 240.472
4 Chi phí Tr.đ 86.984 171.587 230.853
5 Lợi nhuận trước thuế Tr.đ 4.194 3.537 9.619
6 Lợi nhuận sau thuế Tr.đ 3.020 2.547 6.926
7 Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu % 3,31 1,45 2,88 31
8 Tỷ suất lợi nhuận/vốn CSH % 11,90 6,83 16,72
Bảng 2.1. Kết quả kinh doanh của Viettel Post từ 2006 – 2009
(Nguồn: Kế hoạch kinh doanh năm 2009 của Viettel Post)
- Tổng doanh thu của Viettel Post giai đoạn 2006 – 2008 đều đảm bảo năm sau tăng so với năm trước, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng không ổn định12.
Năm 2007, tổng doanh thu tăng 92% so với năm 2006 trong đó doanh thu dịch vụ chuyển phát tăng 63%, doanh thu đại lý dịch vụ viễn thơng tăng 26 lần. Sở dĩ có sự tăng trưởng đột biến này là do năm 2007 có sự bùng nổ trên thị trường dịch vụ viễn thông, doanh thu đại lý dịch vụ viễn thông từ chỗ chiếm 1,39% tổng doanh thu của Viettel Post năm 2006 đã tăng lên chiếm 19,67% trong năm 2007. Bên cạnh đó việc mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ chuyển phát từ 23/63 tỉnh/thành phố, 132/659 huyện/thị năm 2006 lên 63/63 tỉnh/thành phố, 265/659 huyện/thị trong năm 2007 đã làm tăng doanh thu dịch vụ chuyển phát.
Hình 2.3. Biểu đồ doanh thu các dịch vụ của Viettel Post từ 2006 - 2008
(Nguồn: Kế hoạch kinh doanh năm 2009 của Viettel Post)
Năm 2008, nền kinh tế bắt đầu bước vào thời kỳ suy thoái, dịch vụ chuyển phát vẫn duy trì mức tăng trưởng cao so với năm 2007 nhưng đã có chiều hướng giảm (từ 63% xuống cịn 50%), dịch vụ viễn thơng bắt đầu có dấu hiệu bão hịa nên doanh thu đại lý dịch vụ viễn thông của Viettel Post giảm 0,26% so với năm 2007, doanh thu dịch vụ phát hành báo chí chỉ tăng trưởng 5% (so với trên 13% của năm 2007). Chính các yếu tố này đã làm cho tổng doanh thu của Viettel Post chỉ tăng trưởng 37% so với năm 2007.
- Cơ cấu doanh thu: dịch vụ chuyển phát vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của Viettel Post (85% năm 2006, 73% năm 2007, 80% năm 2008);
Hình 2.4. Biểu đồ cơ cấu doanh thu các dịch vụ của Viettel Post từ 2006 – 2008
(Nguồn: Kế hoạch kinh doanh năm 2009 của Viettel Post)
- Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu năm 2007 chỉ đạt 1,45% giảm so với năm 2006 (3,31%), nguyên nhân là do Viettel Post có sách tăng lương tối thiểu từ 600.000 đồng lên 800.000 đồng và trích khấu hao năm đầu tiên của một số hạng mục đầu tư
2.1.2.2. Mạng lưới cung cấp dịch vụ
Xác định việc mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ là yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bưu chính, trong những năm qua Viettel Post đã khơng ngừng mở rộng hệ thống kênh phân phối của mình khơng chỉ trong nước mà cịn cả ở nước ngoài.
Đến hết năm 2008, hệ thống cung cấp dịch vụ của Viettel Post JSC đã phủ rộng đến 63/63 tỉnh/thành, 396/659 quận/huyện/thị xã trên toàn quốc.
Năm Tỉnh/thành Quận/huyện/thị xã Nước ngoài
2006 23/63 132
2007 63/63 265
2008 63/63 396 Xúc tiến đầu tư
vào Campuchia
Bảng 2.2. Phạm vi cung cấp dịch vụ của Viettel Post từ năm 2006 đến năm 2008
(Nguồn:Báo cáo tổng kết của Viettel Post các năm 2006, 2007, 2008 ) Viettel Post dự kiến đến hết năm 2009 sẽ mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ đến 80% quận/huyện/thị trong cả nước và cung cấp dịch vụ tại Lào và Campuchia.
2.1.2.3. Thị phần dịch vụ chuyển phát